何静
（昆明安琪儿妇产医院云南昆明650000）
【摘要】目的：探讨人性化护理在产科护理中的运用效果。方法：选取本院2013年4月—2015年4月收治的200例产妇作为研究对象，将其分为观察组和对照组，每组100例，分别给予人性化护理和常规护理，比较两组的护理效果。结果：采用了人性化护理的观察组相比于只采用常规护理的对照组护理满意度更高。结论：人性化护理运用于产科护理，可以有效的改善分娩率，降低产妇疼痛，提高护理满意度，医院应积极推广和应用。
【关键词】产科；常规护理；人性化护理；护理效果；分娩
【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2018）21-0241-01
人性化护理一种“以人为本”的护理，是以病人为中心，关注病人身心健康发展，为病人提供科学的、舒适的、个性化护理的一种新型护理模式。人性化护理是现代医疗进步的体现，对提高护理质量，促进临床护理工作具有重要意义。文章将以我院的研究成果为例，进行说明和探讨。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2013年4月—2015年4月收治的200例产妇作为研究对象，200例产妇平均分为两组，每组100人，为观察组和对照组，其中：对照组：产妇年龄在20～33岁之间，平均年龄（26.3±6.2），67例是初产，33例经产，怀孕周数在38～42周之间，平均（39.0±1.6）周；观察组：产妇年龄在19～30岁之间，平均年龄（25.0±6.3），68例是初产，32例经产，怀孕周数在37～41周之间，平均（38.7±1.2）周。两组产妇均无内科疾病史，在一般资料上无明显差异，（P＞0.05），无统计学意义。
1.2方法
两组产妇，对照组给予常规护理，比如对产科进行饮食管理、新生儿喂养和护理指导、提供早期的下床活动帮助等；观察组在给予常规护理的基础上进行人性化护理，为产科提供全面的护理服务，具体为：
（1）进行孕前教育。医院为来我院确诊怀孕的孕妇建立了专门的个人档案，详细的记录孕妇及怀孕期间的产检情况，以便为孕妇提供个性化的服务。医院建立了孕妇学校，为孕妇评估围产期保健知识，并根据孕妇的怀孕情况针对性的开展怀孕早、中、晚、分娩、产褥期各个阶段的产妇知识，帮助产妇掌握自身护理和胎儿教养等方面的知识和技能，并通过观察和心理疏导，减轻孕妇的紧张、焦虑、抑郁等心理问题，减轻孕妇心理负担，促进顺利分娩；（2）加强健康教育。产妇怀孕、分娩各个时期的护理质量对产妇的身体和心理健康具有重大影响，所以，医院产科医生很好的掌握了每例病人的基本生理和心理情况、既往病史等，针对性的开展健康教育，及时告知胎儿的发育情况，产检结果，将怀孕、分娩各个阶段需要掌握的基本健康知识、自我防护技能、注意事项等告知产妇，及时和产妇进行沟通，解答产妇的疑问，安抚产妇的情绪，疏导产妇心理压力，传授母婴保健知识，增强产妇分娩的信心，积极配合医生的助产工作。（3）为产妇提供良好的修养环境。为了保障产妇的身心健康，我院为产妇创造了安全、舒适、安静、温馨的修养环境，并根据产妇的不同需求，精心合理的布置病房，为产妇提供明亮、宽敞、整洁、设施方便齐全的单间病房，并为每位产妇提供适合自己病情的营养饮食、活动方面提供精心的护理，保障产妇各方面需求；（4）加强下床活动护理。产妇进入产程时，护理人员要和家人全程陪同，给予产妇支持和鼓励，模切密切注意产程，严密监视宫内胎儿安全，运用一对一的导乐技术，音乐放松及药物镇痛等方法。在孕妇宫缩疼痛时，及时指导孕妇正确呼吸、疼痛缓解，应帮助孕妇按摩腰部和子宫，减轻疼痛等，帮助产妇分娩。产妇分娩完成后，及时完成三早，全程跟进，帮助和指导产妇及其家人进行身体护体和胎儿的喂养保健等，直到产妇出院能自主喂养和护理；（5）建立良好的护患关系。产妇护理不单纯的依靠护理人员就能做好的，必须和产妇、产妇家属共同配合，提供全面的、高效的护理，所以，护理人员必须和产妇、产妇家属保持良好的关系，及时沟通、教育，使产妇和家属信赖医院，积极听取医护人员的意见和建议，配合治疗，共同促进产妇的修养、分娩、身体康复和胎儿保健。
1.3观察指标
采用视觉模拟评分法对观察组、对照组的产妇的产后疼痛进行评估，以10分计，分为无痛（0分）、轻度疼痛（1～3分）、中度疼痛（4～6分）、重度疼痛（7～10分）5个等级，并采用问卷调查的情况进行护理满意度调查，了解两组的护理满意度。
1.4统计学处理
采用SPSS19.0统计学软件分析数据，计量资料以x-±s表示，采用t检验，χ2检验计算资料，P＜0.05，差异有统计学意义。
2.结果
观察组的自然分娩率为81%，高于对照组的56%，并且产妇分娩过程中，观察组重度疼痛率、中度疼痛率为8%、13%，明显低于对照组的20%、27%，观察组的轻度疼痛率和无痛率均高于对照组，护护理满意度调查中，观察组平均得分（95.19±3.64）也明显高于对照组（84.36±5.33）。两组对比差异显著（P＜0.05），存在统计学意义，详见表。
表观察组和对照组护理效果、护理满意度对比（x-±s）
3.讨论
人性化护理是一套完整的，兼具全面护理和个性化护理的一套新型护理模式，在常规护理的基础上给予产妇人性化护理，对促进产妇的身心健康，促进胎儿的宫内正常发育、促进自然分娩和产妇、胎儿的产后初期的保健护理具有重要作用，对提高产科临床护理效果，促进产科服务质量，增强医院产科的竞争力具有重要意义，应积极加以推广和应用。
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