临湘市中医医院湖南岳阳邮编414300
摘要：目的：中医在我国有很长的发展历史，但是服用中药会出现很多的不良反应，本文将研究中药药学服务对不良反应所起到的作用。方法：本文要研究的人员是在2017年5月至2018年8月期间来我院接受中医治疗的110例患者，把这些患者随机分成55人一组的研究小组，施行常规中药治疗的一组患者称为常规组，施行常规中药治疗+中药药学服务的一组称为综合组。对两组患者在接受中药治疗后出现的不良反应情况以及患者对医护人员工作的满意认可度进行对比。结果：常规中药治疗的患者发生不良反应的概率和情况更多，而进行中药药学服务的一组患者出现不良反应的情况有很好地改善；常规组患者对医护人员工作的认可程度要低于综合组。结论：接受中医治疗的患者，除了进行传统的常规治疗，再对患者进行中药药学服务，治疗后，患者出现不良反应的情况有了明显改善，同时还能提高患者对医护人员工作的满意认可度，基于此，中药药学服务适用于中药治疗。
关键词：中药药学服务；不良反应；作用研究
中医是我国传统的疗法，研究表明中药治疗对很多疾病的治疗都有较好的效果，所以在临床疾病治疗中运用中药疗法有很重要的意义。中药在临床治疗应用的推广，促使中药师的工作范围有所扩大，除了开具药方，还要亲临患者的治疗过程中，亲自为患者进行指导以及更多的服务，旨在减少患者因为中药治疗而出现的不良反应。虽然中药治疗疾病在我国有悠久的历史，但在临床上的应用时间还不是很长，相比西医来说指导模式和实践验证都比较少。这种弊端尤其体现于中药临床药学的服务中，受到多种因素的影响，接受中药治疗的患者易出现不良反应，这样就会影响中药治疗的效果。基于中药治疗的这种情况，本文对进行中药治疗的患者进行研究，其结果如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本文要研究的人员是在2017年5月至2018年8月期间来我院接受中医治疗的110例患者，把这些患者随机分成55人一组的研究小组，施行常规中药治疗的一组患者称为常规组，施行常规中药治疗+中药药学服务的一组称为综合组。常规组中男性患者与女性患者的比例为2:3，年龄最大的为69岁，年龄最小的是21岁，平均年龄是（39.7±11.6）岁；常规组所有患者中有17例患高血压合并糖尿病，有20例患有心律失常疾病，患有其他病症的有18例。综合组中男患者与女患者的比例是7:4，年龄最大的是70岁，年龄最小的是23岁，平均年龄为（39.5±12.4）岁；综合组中患有高血压合并糖尿病的有21例，有19例患有心律失常疾病，其他病症的患者有15例。两组患者的一般信息对比没有统计意义。本文所进行的研究已经得到了院方、患者及其患者家属的同意，所有选择的研究对象都没有中药禁忌证者，也没有药物过敏史。
1.2方法
对患者进行中医治疗一定要谨慎仔细，因此在开具治疗药方之前，要对患者进行全面的检查，以确定患者的患病情况。本文研究的常规组中所有患者只进行普通的中药治疗和护理。综合组的患者进行普通治疗和护理基础上，还要实施中药药学服务，具体的做法是：患者服用中药之前，医护人员要对患者的患病情况进行详细的询问，进一步了解患者的实际病情，对患者所采用的治疗方案和服用的中药药物有一个明晰的认识；服用中药的过程中，医护人员要对患者和家属说明中药的具体服用方法和注意事项，让其明白用药的主要目的和好处，让患者积极配合中医治疗；中药师在为患者调配药方后，要告诉患者和家属应该怎样熬中药，服用中药应该注意哪些事项，用药后会出现哪些反映，让患者和家属能够知悉这些情况。进行中药治疗，有必要为患者建立具有法律效应的药力，药力的建立应该在患者与中药师初次见面就形成的，主要是患者的基本信息以及患病史和用药史等，建立药力还应该与患者的实际生活相结合，中药师每次查房和检查后都要做好相关记录。有些患者对中药治疗不是很了解，就需要中药师及时解答患者的疑问；如果发现患者用药方式等不规范要及时纠正；实时监测患者用药的过程，出现不良反应时，要沉着冷静对待，并及时做好记录。除此以外，还要对患者进行心理方面的干预，要激发患者的治疗信心。
1.3分析指标
对比两组患者发生不良反应的情况，用医院自制的调查表来调查患者对中药治疗药效、医护人员工作以及健康教育的满意认可度，采取评分制，分数越高，满意认可度越高。
2.结果
2.1比较两组患者接受中药治疗后出现不良反应的情况
两组患者出现不良反应的概率对比，普通组高于综合组，具体数据如表1所示。
2.2比较患者的满意认可度
比较两组患者接受中药治疗后患者对中药治疗药效、医护人员工作以及健康教育的满意认可度，综合组普遍高于普通组，具体数据如表2所示。
3.讨论
当下，中医和西医是两种中药的治病方法，虽然中医较西医的不良反应较少，但是也会出现，造成中医治疗出现不良反应的原因有很多研究表明主要有以下几个方面。
3.1中药的品种比较混乱。中药的种类有很多中，来源也各不相同，药物的药效有好坏之差。医生在配药的时候，如果没有正确辨别中药的品种，就会配错药，这时患者容易出现上吐下泻等不良症状。
3.2服药的方法不恰当
并不是所有的中药都是没有毒性的，如果患者没有按照要求用药，有些要会对患者的口腔产生影响，造成局部麻木等现象。例如在治疗阿米痢疾的过程中，除了西医疗法，中医一般会通过服用鸦胆子来治疗，但是鸦胆子是一种有刺激性的药物，服用不当，就会造成胃部不适。
3.3患者个体差异
患者的身体状况是有很大差异的，用同样的中药治疗，有些人就会出现不良反应。尤其是年幼的儿童和年老的病人，较一般成年人更容易出现不良反应。
3.4中药的剂量过大
如果服用中药的药量过大，也会造成不良反应的出现，这点经常被一些中医和患者所忽视。
3.5服用中药的期间饮食不合理
中药治疗疾病会有很多禁忌，很多与药物相克的食物是不可以吃的，有时会影响药效，有时会造成患者出现不良反应，更有甚者会加重患者的病情。
中医治疗中为了让患者进一步避免不良反应的产生，在进行普通的治疗和护理基础上，实施中药药学服务，从根本上解决这个问题。本文研究结果显示，实施中药药学服务，同时还能增加患者及其家属对医护人员工作的满意认可度，这对于加强医患关系有很重要的意义。对于中药治疗的患者，要首先根据具体情况建立药力，然后结合病情进行相关中药治疗。在服药工程中，要与患者建立良好的关系，告诉患者服药期间应该注意的一些事项，减少患者服药后出现不良反应的情况。本文的研究结果表明，对服用中药进行疾病治疗的患者实施中药药学服务，能够有效减少患者出现不良反应的情况，在临床疾病治疗中这种方法是比较好的，所以在中医治疗疾病的过程中，可以大力推广和应用。
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