（国网乌鲁木齐供电公司新疆乌鲁木齐830011）
摘要；随着电力体制改革的深入推进，市场化的售电侧竞争机制日益完善，售电业务是供电企业的核心业务，按照改革的目标，供电企业参与多元化的售电市场，充分利用专业技术优势，不断提升竞争实力是企业发展的必然选择。
关键词：售电侧；电力体制改革；电网企业
随着电力体制改革经深入推进，2015年3月15日出台的《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发〔2015〕9号），明确提出了“管住中间，放开两头”的电力市场化改革方向和路径。同年11月底，电改六大配套文件出台，其中《关于推进售电侧改革实施意见》明确了三类售电体：一是电网企业的售电公司；二是社会资本投资增量配电网；三是独立的售电公司，不拥有配电网运营权，不承担保底供电服务。《实施意见》同时明确，同一供电营业区域内可以有多家售电公司，但只能有一家公司拥有该配电网经营权，并提供保底供电服务，打破目前“统购包销”的售电模式，最终形成“多方买—多方卖”的售电市场化。随着电改政策的陆续出台，电力市场机制日渐活跃，进入售电市场的主体持续增多，本文着重围绕电网企业成立的售电公司经运营方式与经营策略进行研究。
一电网企业参与售电侧竞争的必要性分析
电力体制改革给电网企业将会带来深远的影响，电网企业的发展规划、服务理念、经营模式都将随着电力体制改革的深入推进发生巨大的变化。电网企业须深入研究自身在电力市场的中的优势与劣势，有效发挥自身的优势积极参与售电侧竞争，同时须转变发展理念、主动根据市场的需求，灵活调整自身发展模式，高效参与市场竞争。下面在新形势下电网企业如何适应电力市场改革进行如下分析：
1加快产业升级提高企业综合能力
伴随电力技术快速进步，电网企业的规模、功能和管控能力不断提升，电网企业责任要求也在不断提高。在电力市场改革的框架下，一是电网企业继续强化国际一流的智能电网建设与管理，同时继续构建完善健全的电网安全管控体系、运行机制和监督机制，持续发挥作为国企保障电力安全责任主体作用；二是电网企业要在政府、行业、电网统筹规划原则下，调整电网的规划工作业务与流程，要协调发电、配电和售电规划工作，协调推动电力系统功能的综合水平提升；三是电网企业按照新修订的电力法规和相关电力市场规则，研究贯彻国家、行业的法律法规和标准，研究制定企业规章制度和企业内控标准。
2面向市场转变营销服务模式
电力体制改革后，电力市场的主体由发电企业、售电企业、电网企业、电力用户、交易机构、市场监管部门等构成，电网企业面对发电、售电和部分电力用户，且售电企业从规模上不会少于发电企业。电网企业要从新的电力市场客户群体业务的对接和需求入手，从电力的交易规模和种类不断增加的市场入手，研究需求和服务对策，以优质服务和品牌形象，保住市场份额，赢得新的电力客户群体。电网企业要在市场条件下赢得市场，必须建立信用管理体系，建立发电企业和售电企业客户档案，承担电网安全、电能质量、服务质量的责任。
3主动适应电价机制改革
输配电价将形成“准许成本加合理收益”的原则，由政府分电压等级和用户类别进行逐一核定。这意味着电网企业将完全改变购销差价形成的输配电收入的格局。核定的输配电准许收入由准许成本、合理收入和税金构成，并对输配电价实行监管，电网企业的实际收入超过准许收入一定比例，将调整终端销售电价，新增固定资产达到一定比例，政府将调整电网准许收入和输配电价。合理的输配电价可使电网企业获得稳定收益和电网发展能力，同时电网的投资水平和建设项目将在考虑市场需求与价格承受能力的条件下获准，并接受严格监管。电网企业必须分析测算现有资产规模和成本水平，在政府核定的准许成本和合理收入情况下，考虑电网的发展水平，必须考虑电网企业自身的能力和利益，逐步转变电网投资方式，注重投资效率和效益。主动研究电力市场的上网竞争交易电量、价格和售电单位，以及用户竞争交易电量、价格的竞争方式和方法，并接受社会和政府部门监督。
二电网企业成立售电公司竞争优势
电网企业在购售电领域，拥有专业人才、技术和管理经验，其次，可以充分利用电网企业先天的客户资源和相关数据资源有利开拓售电市场。电网企业成立售电公司竞争优势具体如下：
1利用专业优势，提升服务质效。电网企业的售电公司因拥有经验丰富的专业技术人才，在用电交易过程中，可以充分利用专业优势，对节能技术、用电安全、交易电量进行专业化的管理。一是资金优势，电网公司具有雄厚资金支持开展多样化的售电服务，拥有较高的信用，能快速进入售电市场；二是技术优势，电网企业人才济济，积累了多年的电力专业知识，对电力供应各环节具有深入的理解和解决方案，通过以上组合式的服务策略，可以充分引吸潜在用电客户。
2客户资源丰富，提升议价能力。因本身拥有电网企业的背景，可以充分利用电网企业的实力影响，吸引较多的用电客户，如用电客户多，交易电量规模大议价能力大于其它售电主体，利用价格优势充分开拓了较为广阔的售电市场。其次，可以借助电网企业平台优势，电网企业继续保有输电配电业务，具有强大的技术平台，例如生产系统、营销系统、调度系统等，可以更好地分析用电情况，可以为用户提供增值服务。
三电网企业组建售电公司经营策略
1以购售电为核心业务，满足不同客户的用电需求。
售公司从电力批发市场中购电，包括现货市场和金融市场交易，然后零售给终端用户赚取差价。通过合理预测购电需求和市场价格，制定现货、中长期、期货、差价合约等多种交易合同组合，优化购电策略和成本，对冲市场风险。细分客户群体特点及消费规律，为用户提供多元化、个性化和套餐式电价服务，如提供季节性、时段性、定制式电价套餐等，通过丰富的价格套餐满足客户需求。
2积极拓展增值服务，提供各种组合套餐。
根据用户需求提供各种增值服务，例如，提供蓄热受托、能效管理、用能诊断、设备维护、整体供电方案等多元化服务，以及搭建多种生活产品交易平台，实现电力、自来水、燃气、热力的批发和零售，提供从电力、天然气到可再生能源供应等一系列的综合解决方案等。
3充分利用互联网，开拓新市场。售电业务上游承载发电、输配电、分布式等供给端，下游承接工商业、居民、园区等多维度客户，电网企业售电公司可以利用已开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维及代维业务经验，充分电网企业的数据，充分了解用户形式多样的能源诉求，有针对性地为用户定制创新的综合能源解决方案，实现不同用户的节能减排和电能成本降低。也可进一步延伸拓展金融衍生业务，满足用户在电力使用过程中相关的金融服务需求。
四小结
电网企业要主动积极调整经营模式和策略，主动研究售电企业的供电服务、业务界面、业务内容、工作流程、交易模式、保障规则、权责划分、风险防范等问题，其次，要利用电网企业优势，转变服务理念，主动占领市场，并不断开拓潜在电力市场，调整供电业务结构，加强供电平台建设和信息服务，不断拓展新的电力市场。
参考文献：
[1]电力市场售电侧开放环境下售电公司购电策略研究[J].孙浩淞.科技创新与应用.2016（11）
[2]新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].白杨，李昂，夏清.电力系统保护与控制.2016（05）