池年如
江苏省扬州市邗江区中心卫生院225100
摘要：随着社会的不断发展，只有深化改革各项职业才能适应形势需要，故医疗卫生事业需要立即进行改革。医院的改革内容主要包括管理方式、管理理念及管理内容。而科学的政治思想工作能有效促进医患和谐，并提高护理人员的服务热情及护理质量，这是医改成功的关键。本文就当前医院思想政治工作现状进行分析，并提出推动创新的建议，为医院思想政治工作人员提高参考。
关键词：医改新形势；医院政治思想工作；管理理念
【abstract】withthedevelopmentofsociety，canonlymeettheneedsofthesituation，deepeningthereformofthevocationalsothemedicalandhealthundertakingsneedimmediatechanges.Hospitalreformcontentmainlyincludesthemanagementway，managementideaandmanagementcontent.Andscientificcaneffectivelypromoteharmoniousdoctor-patientpoliticalandideologicalwork，andimprovethequalityofnursingserviceenthusiasmandcare，thisisthekeytothesuccessofreform.Thispaperanalysesthepresentconditionofthehospitalideologicalandpoliticalwork，andgivesomeadvicestopromoteinnovation，toimprovehospitalideologicalandpoliticalworkpersonnel.
【keywords】thehealthofthenewsituation；Hospitalofpoliticalandideologicalwork；Managementconcept
随着构建和谐社会及医疗体制改革的不断深入，人们的道德观、思想观及价值观也在发生深刻变化，给医院生产及发展提供严峻挑战。医院思想政治工作是医院工作的重要组成部分，推动医院思想政治思想工作创新对于医院工作改革具有重要意义[1]。本文提出医院应以现有的政治思想工作为基础进行继承和发扬，并充分发挥医院文化建设推动政治思想工作的作用，不断创新政治思想工作内容及工作方法，提高群众满意度。
1医院思想政治工作现状
思想政治工作是医院内部稳定发展的驱动力，护理人员的工作积极性、工作热情、服务质量、工作作风及态度等都属于思想政治工作内容，通过思想政治工作，能给医院树立良好形象及信誉，并促进建设医院品牌。当前的实际工作中，还存在很多不足，具体如下：（1）工作人员的组成参差不齐，主要在学历、接受能力、思想水平及认知水平等方面存在很大差距，且部分医院仍选择传统的大班教学模式对护理人员进行思想教育工作，由于学习的时间、内容及重点不存在差异，也没有针对性的学习计划，因此没有取得理想效果；（2）部分医院工作人员认为医院工作重点在医疗质量方面，而思想政治工作只属于政工部门，此工作既浪费大量时间，也没有促进医院效益及发展，属于无足轻重的工作，并未清楚的意识到思想政治工作的重要意义[2]。
2医院思想政治工作创新方案
2.1针对服务的创新
以人为本的服务理念需要被强化，医院应加强对工作人员的培训工作，将学习沟通技巧及基本医疗操作作为重点进行强化，并培养工作人员良好服务态度，注意服务细节，以提高护理满意度。为此，医院不仅应在院内开展医疗服务，还应创新服务机制，将服务范围扩展到社区、小乡镇等，进行健康服务活动、会诊或提倡弹性工作制度及延长服务时间等，对社会进行更好的服务，不仅可以实现服务的社会价值，还能树立医院良好形象。
2.2针对工作内容的创新
在医院进行各项制度改革后，若想提高思想政治工作的改革效果，应在工作内容上进行适当的改革和创新。在进行医院思想政治工作内容改革时，应对医院改革的具体内容、护理人员思想情况、人员结构、医院发展阶段进行全面系统的掌握，将医院主要工作的难点、热点及重点作为基础，并将社会形势变化情况、思想意识变化情况及医院未来发展需求进行充分考量，在实践过程中选择先进事例，紧密的联系医院各部门工作和机构组织。
2.3针对工作方式的创新
随着现代科学技术的不断发展，信息技术的不断提升，人们之间的交流沟通方式趋于多样化。以往进行思想政治工作的传统方式以培训、教育学习及谈话交流为主，大部分人员的态度较为应付或敷衍，因此工作效果不理想。当前的各种技术给医院思想政治工作人员的工作方式提供了创新条件，医院应加强数字化建设工作，如创办医院专用微信工作号、QQ群、微信群及官方微博等[3]。
2.4针对考核机制的创新
针对人员机制的考核内容，应加入思想政治工作。如制定医院积分管理方法，按照相关考核指标，对人员进行相应的加分、扣分处理，此考核标准也能当作医院目标考核内容，或年度评优标准之一。也可与医院各职工的福利待遇、晋升、职称考核、定岗考核及年终积分等内容相联系。针对中层干部，应进行思政教育计划、医德医风教育、满意度建设及医患纠纷投诉率等方面的考核，使各科室工作人员能认真的将思政教育计划执行到位。
3结论
随着社会经济形势的不断发展，在医疗机构体制深化改革过程中，各种类型医疗机构相应崛起，面临着其他医疗机构的竞争压力，只有不断完善思想政治工作，提高管理力度，才能科学的提高医院综合竞争能力。医院工作人员在面对当前新情况、新形势及新挑战时，心理压力及思想问题比较突出，此时工作人员的道德观、人生观及价值观最容易发生偏差，故需要政治思想工作解放工作人员思想，并树立工作人员适应改革的价值观念、竞争观念及利益观念，根据改革规范自身行为。本文简单分析当前医院思想政治工作现状，并提出相应的推动改革的建议，但具体实践时需要医院按照自身特点、规模、性质、医疗条件及人员情况等，规划科学的思想政治工作措施，以提高医院竞争力及管理效率，带来巨大的社会效益。
参考文献：
[1]董干滔.新医改政策下的医院思想政治工作新思路[J].中国中医药现代远程教育，2010，08（6）：146-147.
[2]陈建.浅议医改新形势下如何推动医院政治思想工作的创新[J].现代企业教育，2012，（3）：122.
[3]范洁华.浅议医改新形势下如何推动医院政治思想工作的创新[J].东方企业文化，2015，（3）：88-88.