开滦集团物资分公司人力资源部河北唐山063000
摘要：丰富的人力资源是企业发展的根本，在市场竞争日趋激烈的今天，各类企业逐步认识到人才在市场竞争中的重要性。建设一支爱岗敬业、业务精通、素质过硬的人才队伍是提高企业核心竞争力的有效手段。本文剖析了企业人力资源管理方面存在的问题，并溯源到企业人力资源管理面临困境的根源，提出企业人力资源改革迫在眉睫。
关键词：企业；人力资源管理；改革
引言
人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力想结合的人力进行合理地培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。对于企业而言，员工始终是企业发展最重要最直接的动力，本文针对企业在人力资源管理方面存在的问题，提出了适用于企业人力资源管理的改革方法。
1企业人力资源管理存在的主要问题
1.1缺乏科学的规划
目前我国企业人力资源管理工作只能被动的服务于业务发展需要，不能发挥其主动功能，对本企业未来人力资源需求情况心中无数，缺乏长远眼光，不能把人力资源的开发、管理、利用提到战略的高度来规划，导致人力资源管理对企业的人力资源建设乃至对企业经营绩效都没有产生预期的效果。
1.2缺乏现代理念
人力资源管理部门没有掌握现代企业人力资源管理的基本理论和操作实务，往往将人力资源管理部门定位为人事管理的权力部门。在选人用人方面，一定程度上存在人情关系、因人设岗、论资排辈等情况；在人员考核和业绩评价方面缺乏科学化、规范化、标准化的绩效评价，往往发生缺乏客观性、中心倾向性和个人偏见等问题，导致效率和公平的失衡，使选人用人的质量和公平性受到冲击，这些都影响了人力资源管理功能的发挥和水平的提高。
1.3缺乏对员工素质的培训和潜能的开发
不少企业把对员工的培训看成是企业成本的增加，忽视了培训是企业实现管理的工具，是促进企业发展和实现经营管理目标的手段。培训不仅可以提升职工的技能和智力，更重要的是激发员工的活力，培育员工的忠诚度，从而达到提高企业绩效的总目标。因此，企业职工的培训力度不够，造成了人力资源整体知识的更新缓慢，人力资源的潜能得不到充分的发挥。
1.4缺乏有效的激励机制
在企业中，有相当比例的员工工作积极性不高，企业经营者和专业技术人才的创造力得不到充分的发挥，主要原因就是缺乏有效调动积极性的激励机制。企业员工激励问题不能一蹴而就，要有计划地稳步推进，从工作和生活两方面入手。工作中从制度入手，健全激励制度，包括奖励晋升、惩罚淘汰，强化对员工的考核力度，强调考核的效果。生活中要给予关心和帮助，使其感受到企业的温暖，全身心投入工作。
2企业人力资源管理面临困境的原因分析
2.1知识层次高带来的人员流动性大的风险
现在有能力的人不断地调整自己的工作，以找到自己能够充分发挥能力的最佳点。很多单位都有“有本事的人留不住”的现象。即使没有很高学历和能力的人也在跃跃欲试，希望能够以改变环境的想法多挣些钱，多实现一些自己的价值等等。这种不断的流动，对工作所需的管理人员提拔、工资待遇、员工技术要求、培训等提出了新的要求。在发展中的，主要缺少的是高级、中级管理人员及技术骨干。
2.2信息时代的到来，带来了知识的挑战
知识老化问题使技术贫乏的风险降临了。在我国现在有一个现象，叫做“充电”，人们想通过再学习，使自己的知识跟上时代的发展。学习是一种越学越多、越学越新、越学越能使自己适应环境的事情，因此我认为把它叫做“知识更新”、“充电”更为确切。在目前的情况下，管理者应该认识到学习的重要性，要使自己的职工树立危机感。
3企业改革人力资源管理的方法
3.1人力资源管理的关键是教育培训
3.1.1建立完整的教育培训体制、形式多样化
教育培训是一项面向全矿干群，这里的干群应包括管理人员和技术工人。如果只重视对管理人员的教育培训而忽视对技术工人的教育培训，或只重视对技术工人的教育培训而忽视对管理人员的教育培训，这显然是不行的，管理和生产是紧密联系的。
3.1.2强化班组培训工作
建立了完整的教育培训体制，班组培训是其中一个重要的组成部分。然而现在的班组培训还存在一定的问题：有的流于形式；有的班组培训员从书本上找到题目，连同答案用笔一划，交给班里职工，让他们轮流记在笔记本上；有的班组听说要检查的时候就草草地集中突击；甚至有的班组培训时常是由班组培训员一个人代劳。
3.1.3培训内容因人而异
职工素质不同，每一位职工所掌握的技能水平也不同。现在的培训，特别是班组培训，往往是统一命题，即每个人答一样的题。这样一来，就使那些已经会的职工觉得班组培训是浪费时间，从而对班组培训抱有无所谓的态度。所以提倡培训内容因人而异，针对不同职工的不同情况进行培训，这样可以使职工之间互相有个比较。
3.2改革人力资源管理采用激励机制
3.2.1完善激励制度
要解决企业人力资源管理的激励问题，必须首先完善企业的激励制度，使各项激励工作有据可依。制度要包括各项奖励的种类、适用范围和条件，奖励要包括物质的也要包括精神的，要面向企业内部各阶层，并且应对非领导阶层有所倾斜。激励制度还要包括员工的晋升、培训和淘汰机制，什么样的该晋升，什么样的该培训，以及淘汰条件、程序、对象作出明确规定。
3.2.2强化考核执行效果
考核要与奖惩晋升紧密相连，保证考核的结果能发挥作用。考核不仅要针对员工的日常工作表现，对于员工的奖惩晋升程序也可进行考核，最大力度地发挥员工激励制度的作用。考核效果的核心体现就是员工的淘汰机制，打破企业员工的“铁饭碗”使企业员工意识到自身的工作不再是稳固不变，如不努力工作也会面临下岗的威胁，进而思进取，求进步，真正发挥考核的激励作用。
激励制度方面，我们开滦集团的做得比较到位。我们将员工岗位分为操作岗位和管理岗位，规划员工的职业发展方向为专业技术方向和领导干部方向，规定适用条件和晋升考核制度。我矿还实行以岗定薪，个人工资与业绩挂钩，在企业内部形成有效的激励机制，引导职工为企业的发展做出自己应有的贡献。此外我矿还制定各种岗位的岗位责任制，详细规定各岗位的工作职责工作标准和资格要求，将最合适的人安排到最合适岗位上来。我们还提高现有技术管理人员的职称补贴，并对职工采用聘用高级工、技师等方法来提高职工工作的积极性。同时坚持按劳分配，对有突出贡献的人才给重奖。我们每年对新分配的大中专毕业生以及复转军人开展两次出勤评比，适当地给予奖励并在生活给予他们关心。
4小结
企业在人力资源管理上，存在一些不容忽视的问题，要重视并加强对人力资源管理上的工作，精心打造使人才脱颖而出的良好环境，要健全人力资源机制，充分发挥人力资源管理部门的积极性，从而准确把握未来的发展趋势，人力资源是最重要的资源，只有科学的管理，企业才能蓬勃发展。
参考文献：
[1]谭章禄.企业人力资源管理.北京：工业出版社，2006.
[2]李宁，张瑞香.国有企业人力资源管理策略研究[J].科技创新与应用，2014（20）.
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