导读:本文包含了均衡记分卡论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:经营业绩评价,均衡记分卡,层次分析
均衡记分卡论文文献综述
朱伟民,万迪昉[1]（2001）在《面向企业业绩评价的均衡记分卡层次分析》一文中研究指出企业经营业绩的评价是面向战略管理的管理控制系统的基础 ,评价指标的选择以及指标体系中各指标的相对重要度是评价指标体系的首要问题。本文运用层次分析法 (AHP)建立基于均衡计分卡的企业业绩评价指标体系 ,并讨论均衡计分卡实施中的问题(本文来源于《系统工程》期刊2001年06期）
顾良智[2]（1998）在《使用“均衡记分卡”改善服务质量(英文)》一文中研究指出基于“量度什么，便得到什么”的原则而发展起来的“均衡记分卡”可将公司策略清晰地演绎，为每一雇员工作表现指引。除了沿用一般传统财政目标外，“均衡记分卡”提供了一个全面、灵活、有效及均衡的企业表现量度／管理方法。从“顾客角度”、“程序角度”以及“学习角度”所作的度量可能激励企业的财政工作。制定“均衡记分卡”过程可阐明并传递公司的策略于每一雇员。个别工作单位目标及雇员目标亦可结合在一起以改善整体服务质量。(本文来源于《Transactions of Nanjing University of Aeronautics & Astronau》期刊1998年01期）
均衡记分卡论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
基于“量度什么，便得到什么”的原则而发展起来的“均衡记分卡”可将公司策略清晰地演绎，为每一雇员工作表现指引。除了沿用一般传统财政目标外，“均衡记分卡”提供了一个全面、灵活、有效及均衡的企业表现量度／管理方法。从“顾客角度”、“程序角度”以及“学习角度”所作的度量可能激励企业的财政工作。制定“均衡记分卡”过程可阐明并传递公司的策略于每一雇员。个别工作单位目标及雇员目标亦可结合在一起以改善整体服务质量。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
均衡记分卡论文参考文献
[1].朱伟民,万迪昉.面向企业业绩评价的均衡记分卡层次分析[J].系统工程.2001
[2].顾良智.使用“均衡记分卡”改善服务质量(英文)[J].TransactionsofNanjingUniversityofAeronautics&Astronau.1998