一、运用新的质控方法实施护理质量管理（论文文献综述）
周江玲,方萍萍,连佳,曹英[1]（2022）在《基于管理要素应用PDCA循环的信息化管理体系对临床护理质量及住院满意度的影响》文中研究表明目的观察基于管理要素应用PDCA循环的信息化管理体系对临床护理质量及住院满意度的影响。方法选取我院2021年1月-6月收治的246例住院患者为观察组,基于管理要素应用PDCA循环信息化管理体系。另于临床数据中心（CDR）抽取246例信息化管理实施前的住院患者资料设为对照组。对比两组护理不良事件发生率、患者住院满意度及护理管理人员对信息化管理系统实施前后的满意度。结果观察组护理不良事件发生率低于对照组（1.22%vs 4.47%）,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者住院满意度高于对照组（95.53%vs 90.65%）,差异有统计学意义（P<0.05）。护理质量信息化管理体系实施后,护理管理人员的满意度提升,且高于实施前（P<0.05）。结论基于管理要素应用PDCA循环建立的信息化管理体系,可降低护理不良事件的发生概率,提升患者的住院满意度,同时改善护理管理人员对护理管理的满意情况。
盛永琴,张莹[2]（2021）在《门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践》文中指出目的:分析门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践,探讨提高门诊药房的管理水平,以提升药房服务质量。方法:以医院门诊药房为研究对象,建设自动化发药系统并实施相应的管理措施,比较自动化发药系统实施前后门诊药房管理情况。结果:实施后门诊药房的取药等候时间、单方配药时间、药师工作强度评分等均少于实施前,实施后人均日配药量高于实施前,实施前后的数据比较差异显着（P<0.05）。结论:加强对门诊药房自动化发药系统的建设与管理,能够在一定程度上提高门诊药房管理水平,提升药房工作效率与药房服务质量。
万文锦,袁慧,王荣,朱金星,高春红,李方,黄忠秋,郭建军[3]（2021）在《智能多终端护理质控系统的开发与应用》文中提出目的 :开发与使用智能多终端护理质控系统,加强护理信息化建设,提高护理质量和工作效率。方法 :组建项目小组,设计开发智能多终端护理质控系统并应用于临床,功能模块包括标准资源库、检查管理、报表汇总、基础设置等。结果 :智能多终端护理质控系统运行后,临床护理质量问题发现率提高（P<0.05）,护理质量检查计划制定、信息录入、统计分析耗时缩短（P<0.05）,护士长巡查病房的执行率及护士对质控方式的满意度上升（P<0.05）。结论:智能多终端护理质控系统的建立与应用,促进护理管理科学化,提高了护理管理的效率和质量,有利于降低管理成本,促进护理质量的持续改进,加快护理管理信息化建设。
郭希,黄金连,唐芙蓉,王浪[4]（2021）在《番茄表单在急诊科护理质量督查中的应用实践》文中研究指明目的探讨阿里巴巴"钉钉"番茄表单在急诊科护理质量督查中的应用效果。方法本院急诊科于2019年3月利用"钉钉"番茄表单制作急诊护理质量督查模板,根据护理部护理质量督查标准及急诊科护理质量督查标准制作模板内容,用于急诊科护理质量控制,比较使用"钉钉"番茄表单督查模板前后质控员的满意度,统计分析、整理数据所用时数及督查结果反馈时间的差异。结果科室23名质控员都认为使用番茄表单模板优于使用"钉钉"日志模板,认为番茄表单勾选督查项目不易有漏项,督查结果反馈界面自动隐藏未勾选项目,反馈界面简洁明了。使用番茄表单后,质控员统计分析及整理数据所用时间显着缩短（P<0.05）。结论使用番茄表单进行临床护理质量督查,能提高质控员满意度,优化临床护理质控流程,体现实时管理与动态监控,能节约管理时间成本,提高工作效率,体现护理质量的持续改进,符合现代化医院管理要求。
文红玲[5]（2021）在《手术室护理管理中质量控制小组管理模式的应用对手术成功率的影响》文中指出目的探讨手术室护理管理中质量控制小组管理模式的应用对手术成功率的影响。方法将青海省人民医院2019年2～8月实施手术室常规护理管理, 纳入对照组;2019年9月至2020年2月实施质量控制小组管理模式纳入研究组。比较实施前后护理工作质量及不良事件发生情况、满意度等, 并进行评估、分析。结果研究组护理操作、护理科研、基础护理、健康教育、心理护理评分均高于对照组;研究组手术器械数量不符/遗失、漏签医嘱、损坏贵重仪器设备、高危及普通药物外渗、手术患者发生压疮、手术物品准备不齐等情况均少于对照组（均P<0.05）;研究组的总体质量评分高于对照组;研究组的护理质量、满意度评分高于对照组, 差异均有统计学意义（均P<0.05）。结论通过在手术室护理管理中实施质控小组管理模式, 不仅可以提高临床护理质量, 还可提高患者对于护理的满意度及降低手术室不良事件的发生率。
吕晓凡,李雪云[6]（2021）在《麻醉护理质量控制系统的应用》文中认为目的探讨麻醉护理质量控制系统用于麻醉护理质量的效果。方法麻醉护理质量控制小组由麻醉科护士长1名,岗位组长7名组成,麻醉护理质量控制系统包括督查任务设置、护理质量控制及质控信息查询3个模块,不同岗位护理人员根据不同权限落实护理质量管理。结果应用麻醉护理质量控制系统6个月,记录护理质量问题120条,实施前同期仅记录48条,杜绝发生的接近差错由2019年度的4起增加至2020年度的8起。结论麻醉护理质量控制系统提高了麻醉护理质量管理效能,促进了麻醉护理质量的持续改善。
曾燕华,邓颖红,曾雅力,刘群,钟艳,谭创[7]（2020）在《课题达成型品管圈在构建肿瘤专科护理质量信息化评价体系中应用》文中研究指明目的课题达成型品管圈是指圈员运用新的思维方式与品管手法,达成更具有挑战性的目标,使护理质量达到期望水平。本研究探讨课题达成型品管圈在构建肿瘤专科护理质量评价体系中的应用。方法选择2018-02-01-2019-01-31长沙市中心医院肿瘤内科2个病区8名护士成立"知了圈",依据课题达成型品管圈操作步骤,构建肿瘤专科护理质量信息化评价体系;比较应用评价体系前后,护士专科服务质量、专科核心能力、质控护士满意度和圈能力的得分情况。结果品管圈历时10个月完成。实施后护理服务质量得分为（75.21±7.26）分,高于实施前的（63.23±3.14）分,差异有统计学意义,t=9.386,P<0.001;实施后护士专科核心能力得分为（167.97±32.64）分,高于实施前的（141.80±30.81）分,差异有统计学意义,t=3.064,P=0.005;实施后病区护士工作满意度得分为（45.25±4.65）分,高于实施前的（34.00±7.78）分,差异有统计学意义,t=3.910,P=0.006;圈员自评结果显示,活动成长值由活动前的（25.88±6.55）分提高到活动后的（67.75±5.17）分,差异有统计学意义,t=47.976,P<0.001。结论通过课题达成型品管圈构建的肿瘤专科护理质量信息化评价体系科学、系统、高效,可实现对肿瘤专科护理质量的精细化管理。
高巧丽,徐英华,谢冬静[8]（2019）在《交叉式成组护理质控方法在肿瘤病房一级质量控制中的效果探讨》文中研究说明目的探讨交叉式成组护理质控方法在肿瘤病房一级质量控制中的作用。方法 2016年1～12月实施前,采用传统成组护理质控方法进行管理,2017年1～12月实施后,采用交叉式成组护理质控方法进行管理。运用自行设计的交叉式成组护理质控方法对全体护士工作进行质控,鼓励全员参与,充分发挥每位护士的质控作用,并按照护理部各项督查标准动态管理。比较实施前后的护理效果。结果使用交叉式成组护理质控方法后,在护理质量持续改进、护士的工作质量、患者满意度等方面取得了一定成效。结论交叉式成组护理质控方法可提高护理质量。
宋娜,徐锡凤,胡娟,刁婕[9]（2018）在《共同参与分组质控模式在儿科病房中的应用》文中指出目的探讨共同参与分组质控模式在儿科病房中的应用以及对护理质量的影响。方法选取共同参与分组质控模式实施前（2016年1-12月）的118例及实施后（2017年1-12月）的107例患儿作为研究对象。从2017年1月开始实施共同参与分组质控模式,将护理人员分为4个质控小组,护理质控项目也分为4类,每个质控小组由1名组长和数名组员组成。组长由资历高、经验丰富的主管护师担任,每个小组的成员相对固定,每3个月进行质控项目的轮换,使每名护士轮流参与全部质控项目。比较共同参与分组质控模式在儿科病房实施前后的护理质量,实施前后重复不良事件发生情况,实施前后患儿家属满意度、护理纠纷及投诉情况。结果实施共同参与分组质控模式后,儿科病房各项护理质量评分均高于实施前,差异有统计学意义（P<0.05）。实施共同参与分组质控模式后,儿科病房重复不良事件发生率低于实施前,差异有统计学意义（P<0.05）。实施共同参与分组质控模式后,患儿家属满意度高于实施前,护理纠纷及投诉发生率低于实施前,差异有统计学意义（P<0.05）。结论共同参与分组质控模式使各级护士掌握了护理质量的标准,利于临床护理质量的提高;同时增强了护士的护理管理意识,也提高了各级护士的管理能力;增加了护士主动解决问题的积极性,使被动的管理模式转变为主动参与的模式。
汪春霞,张美珍,张艳[10]（2017）在《综合性管理法在护理质控中的应用》文中进行了进一步梳理目的:探讨综合性管理法在护理质控中的应用效果。方法:采取病区质控小组、病区质控反馈会议、晨会交接班及微信群质量控制四种方法进行病区质控检查,比较实施前后病区各项护理质量及医护患满意度评分情况。结果:实施后病区各项护理质量及医护患满意度评分均高于实施前（P<0.05,P<0.01）。结论:采取综合性护理质量控制方法,能够促进护理质量的持续改进。
二、运用新的质控方法实施护理质量管理（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、运用新的质控方法实施护理质量管理（论文提纲范文）
（1）基于管理要素应用PDCA循环的信息化管理体系对临床护理质量及住院满意度的影响（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 纳入和排除标准 |
| 1.3 方法 |
| 1.3.1 计划阶段（Plan） |
| 1.3.2 执行阶段（Do） |
| 1.3.3检查阶段（Check） |
| 1.3.4 处理阶段（Action） |
| 1.4 观察指标 |
| 1.5 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 两组护理不良事件比较 |
| 2.2 两组患者住院满意度比较 |
| 2.3 实施前后护理管理人员满意度比较 |
| 3 讨论 |
（2）门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践（论文提纲范文）
| 1 门诊药房自动化发药系统的建设 |
| 1.1 患者取药流程 |
| 1.2 发药机工作流程 |
| 2 门诊药房自动化发药系统的管理 |
| 3 门诊药房自动化发药管理模式的优化 |
| 4 门诊药房自动化发药系统的实践效果 |
| 5 讨论 |
（3）智能多终端护理质控系统的开发与应用（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 系统的研发过程 |
| 1.2.1 项目小组的成立 |
| 1.2.2 系统设计的基础 |
| 1.2.3 模块设计与数据采集 |
| 1.2.4 系统试用与调试 |
| 1.2.5 系统应用方法 |
| 1.2.5. 1 质控管理设置 |
| 1.2.5. 2 表单设置维护 |
| 1.2.5. 3 发布计划与检查报名 |
| 1.2.5. 4 实施检查 |
| 1.2.5. 5 分析改进 |
| 1.2.5. 6 报表汇总 |
| 1.3 评价指标和资料收集方法 |
| 1.4 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 系统应用前后临床护理质量问题发现率和护士长巡查病房执行率的比较 |
| 2.2 系统应用前后质控各环节耗时情况 |
| 2.3 护士对质控方式的满意度 |
| 3 讨论 |
| 3.1 智能多终端护理质控系统可规范护理质量检查路径，提高质控水平 |
| 3.2 智能多终端护理质控系统可提高工作效率，节约成本 |
| 3.3 智能多终端护理质控系统使护士长深入临床，提升巡查执行率 |
| 3.4 智能多终端护理质控系统有利于发挥护士的主动参与性和主观能动性 |
| 4 小结 |
（4）番茄表单在急诊科护理质量督查中的应用实践（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.2.1 “钉钉”番茄表单模板设计 |
| 1.2.2 操作 |
| 1.2.3 护理质量数据统计分析 |
| 1.2.4 护理督查数据的保存 |
| 1.3 评价指标 |
| 1.4 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 质控员优选率调查结果 |
| 2.2 质控员统计分析、整理数据所用时长 |
| 2.3 质控结果反馈时间 |
| 3 讨论 |
| 3.1 提高护理质量是全面质量管理的要求 |
| 3.2 使用番茄表单模板后，质控员使用满意度高 |
| 3.3 “钉钉”番茄表单有强大的自动统计及分析处理数据功能，能自动更新数据图表 |
（6）麻醉护理质量控制系统的应用（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 麻醉护理质量控制系统的构成及应用 |
| 1.2.1 督查任务设置模块 |
| 1.2.2 护理质量控制模块 |
| 1.2.3 质控信息查询模块 |
| 2 结果 |
| 3 讨论 |
| 3.1 麻醉护理质量控制系统的应用有利于麻醉护理质量的持续改善 |
| 3.2 麻醉护理质量控制系统的临床应用价值有待进一步开发 |
| 4 小结 |
（7）课题达成型品管圈在构建肿瘤专科护理质量信息化评价体系中应用（论文提纲范文）
| 1 对象与方法 |
| 1.1 病例选择及一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.2.1 成立品管圈小组 |
| 1.2.2 调查专科护理质量监管现状并确立主题 |
| 1.2.3 建立肿瘤专科护理质量评价条目 |
| 1.2.4 肿瘤护理质量评价体系的信息化实现 |
| 1.3 观察指标 |
| 1.3.1 专科服务质量评价 |
| 1.3.2专科核心能力评价 |
| 1.3.3 质控护士满意度评价 |
| 1.3.4 圈能力评价 |
| 1.4 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 病区护理服务质量 |
| 2.2 护士专科核心能力 |
| 2.3 质控护士满意度 |
| 2.4 圈组能力 |
| 3 讨论 |
（8）交叉式成组护理质控方法在肿瘤病房一级质量控制中的效果探讨（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.2.1 质控方法 |
| 1.2.2 质控导向 |
| 1.2.3 质控内容 |
| 1.2.4 质控对象 |
| 1.2.5 质控标准 |
| 1.2.6 改进措施 |
| 1.2.7 奖惩机制 |
| 1.3 评价指标 |
| 1.4 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 3 讨论 |
（9）共同参与分组质控模式在儿科病房中的应用（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 质控方法 |
| 1.2.1 成立质控小组 |
| 1.2.2 设计符合病房质控要求的表格 |
| 1.2.3 组织培训 |
| 1.2.4 实施质控 |
| 1.3 观察指标及判定标准 |
| 1.4 统计学处理 |
| 2 结果 |
| 2.1 共同参与分组质控模式在儿科病房实施前后的护理质量比较 |
| 2.2 共同参与分组质控模式在儿科病房实施前后重复不良事件发生情况比较 |
| 2.3 共同参与分组质控模式在儿科病房实施前后患儿家属满意度、护理纠纷及投诉情况比较 |
| 3 讨论 |
| 3.1 共同参与分组质控模式提高临床护理质量 |
| 3.2 共同参与分组质控模式提高综合满意度 |
| 3.3 共同参与分组质控模式降低护理不良事件发生率 |
| 3.4 共同参与分组质控模式提高护士工作的积极性 |
| 3.5 共同参与分组质控模式提高护士的各项能力 |
（10）综合性管理法在护理质控中的应用（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.2.1 质控方法 |
| 1.2.2 质控考评方式 |
| 1.3评价指标 |
| 1.4 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 实施前后病区各项指标评分比较见表1。 |
| 2.2 实施前后医、患、护满意度评分比较见表2。 |
| 3 讨论 |
四、运用新的质控方法实施护理质量管理（论文参考文献）
- [1]基于管理要素应用PDCA循环的信息化管理体系对临床护理质量及住院满意度的影响[J]. 周江玲,方萍萍,连佳,曹英. 医学信息, 2022(01)
- [2]门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践[J]. 盛永琴,张莹. 中医药管理杂志, 2021(24)
- [3]智能多终端护理质控系统的开发与应用[J]. 万文锦,袁慧,王荣,朱金星,高春红,李方,黄忠秋,郭建军. 中国护理管理, 2021(12)
- [4]番茄表单在急诊科护理质量督查中的应用实践[J]. 郭希,黄金连,唐芙蓉,王浪. 当代护士(中旬刊), 2021(12)
- [5]手术室护理管理中质量控制小组管理模式的应用对手术成功率的影响[J]. 文红玲. 国际护理学杂志, 2021(21)
- [6]麻醉护理质量控制系统的应用[J]. 吕晓凡,李雪云. 护理学杂志, 2021(21)
- [7]课题达成型品管圈在构建肿瘤专科护理质量信息化评价体系中应用[J]. 曾燕华,邓颖红,曾雅力,刘群,钟艳,谭创. 社区医学杂志, 2020(04)
- [8]交叉式成组护理质控方法在肿瘤病房一级质量控制中的效果探讨[J]. 高巧丽,徐英华,谢冬静. 当代护士(上旬刊), 2019(05)
- [9]共同参与分组质控模式在儿科病房中的应用[J]. 宋娜,徐锡凤,胡娟,刁婕. 医疗装备, 2018(19)
- [10]综合性管理法在护理质控中的应用[J]. 汪春霞,张美珍,张艳. 齐鲁护理杂志, 2017(23)
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