国网河北省电力有限公司容城县供电分公司河北省保定市071700
摘要:电力行业的发展带动我国各个行业发展迅速。近几年来,伴随着我国社会经济水平以及国民生活品质的快速提高,我国的电力市场也逐渐的发展起来,与此同时,电力市场的营销水平也越来越被人们所关注,电力市场营销工作的好与坏能够直接影响到整个电力企业的发展前景以经济利益等方面,然而在当前的电力企业在市场销售过程中,电力市场营销工作依然存在着一系列的制约因素,影响了电力市场营销工作的整体水平,从而阻碍了我国电力市场的稳健发展。
关键词:市场经济条件;电力市场营销;创新发展
引言
时代的进步,科技的发展,使我国快速进入现代化发展阶段。在当前社会发展的全新背景下,电力体制也出现了显著变化,人们对于电力需求的要求不断提升,因此当前电力企业更需要应对较大的市场竞争和发展压力。在社会经济飞速发展的背景下,各行各业对于电力资源的需求也有了全面增加,所以致使电力企业中的营销管理问题逐渐成为人们关注的重点。
1电力市场营销工作在市场销售过程中的重要意义
当前,在对电力市场进行市场销售时,电力企业的销售工作在其中扮演着重要角色,市场销售推广工作的好坏程度能够直接反映了该电力企业销售团队的整体经营效果,优良的电力市场销售推广工作能够推动整个市场的进程,节省市场销售的时间从而节约电力市场销售的运营成本,为电力企业提升更多的经营利润,并且能够增强电力企业在当前激烈的市场竞争中的整体竞争实力。如果忽略了对电力市场的销售推广监督,就没有办法保障每一个市场销售流程能顺利按序完成,从而导致最后电力市场的质量达不到既定的标准。在当今世界的各个领域中,销售推广工作的成效直接关系到企业的经济利润、在外界的声誉以及企业未来的长远发展。作为常识了解,我们都知道现代化的电力市场都需要通过专业的销售团队来完成市场销售推广,合理的安排各个销售部门的市场销售工作环节是必不可少的。综上所述,一个完美的电力企业必然不能缺少一个优良的市场销售推广工作。
2市场经济条件下电力市场营销的创新措施
2.1健全配置机制
从电力企业市场管理情况来看,电力资源配置结构与人力资源分配情况均存在着较多问题亟待解决。因此在实际营销的过程中,相关电力企业秉持实事求是的工作原则,合理分配电力资源及人力资源,明确要求各个部门及各个环节的工作人员以做好自身本职工作为前提条件,保持彼此间沟通交流顺畅性,积极协调各项工作确保其有序开展。
2.2加强与部门的合作,方便用户电费的预付工作
对于预付电费的工作,电力部门应将电费账单连接到银行,第三方支付平台和其他机构的储蓄卡,信用卡和支付宝等,方便用户提前存入和支付电费。电力部门还可以与其他部门合作,允许用户将钱存入其中一个账户,电费由这些机构代扣除,可以实时收取电费。这样,用户的钱一来没有被占用,并且可以实时缴纳电费,这不仅方便了用户,更有利于电力部门电费及时快速的回收和入账。简而言之,电力预付费工作的管理是符合电力部门和用户之间的法律法规和市场经济法律的交易。电费预收作为一种法律上可行的管理方法,它可以及时有效地解决拖欠电费的问题,并迅速收回电费回笼资金,有效的缓解电力行业的经营风险,促进电力工业更好更快发展,为国民经济建设和人民经济安全做出应有的贡献。电力营销是供电企业的核心业务,电力营销的质量关系到公司自身的生存和发展,对公司自身的市场竞争力起着决定性的作用。电力市场的未来是买方市场,有必要建立新的电力营销理念,以满足买方市场的需求,即以市场需求为导向,以及高质量的服务,作为随时为用户提供廉价优质清洁能源的手段,建立适合法律管理,商业运作,分层运作,高效运作,功能齐全,服务水平高,市场动态营销机制和制度。
2.3积极更新传统的工作观念
在当前市场不断发展的背景下,电力企业也要对自身经营理念进行明确,从而更好地适应新形势发展要求,只有确保思想观念向着当前市场需求进行调整和转变,才能实现利益的观念创新。在这一环节中还要对传统的计划用电方式进行改进,逐渐转变为电力营销观念。也就是说,电力营销要将市场作为主体环节,要进一步加强对市场需求的服务,从而强化企业对电力市场的营销管理。此外,还应该在工作中树立为客户服务的宗旨,只有对传统工作方式进行转变,才能对群众和社会发展需求进行更有效的适应。在实际工作中应该切实根据供电服务承诺落实工作制度,为了获取更好的工作效果,应该确保一年更新一次,积极根据实际情况调整工作方案,这样电力企业在对责任制度进行落实的环节中,才能更好地执行承诺,实现必要的营销观念创新。
2.4强化竞争意识,不断拓展市场
电力企业一定要像仪市场。需求为导向的销售推广观念转变。要克服重生产,轻销售的基本思想。老公家重视市场销售推广因为任何一个企业想要提高经济效益的最基本手段在于销售推广策划。如果市场销售推广做得风生水起。才能将电量源源不断的卖出去。想要进行扩展市场那么要从以下两方面入手。首先,第一点就是要面对传统的煤气、石油、天然气、太阳能等其他能源的日益激烈的竞争当中。要向全社会推广使用新型清洁能源的重要性的思想。其次,要充分的利用国家资源,目前国家正在推广农村改造电网工程。比如说光伏发电工程,可以将光伏发电并网。这样的政策刺激之下,更加能够刺激电力销售推广的积极性。
2.5积极进行服务形式创新
电力企业中的服务优质性判断的重要标准就是能否满足客户的实际需求,为客户排忧解难。要想为客户着想,就应该让广大用户感受到用电的方便、快捷和安全。营销部门的工作人员应该在客户的实际需求中对其实际用电情况进行了解,积极进行用电咨询和安全知识的普及。营销人员在广大客户提出用电申请之后,还可以采取主动上门服务的工作方式,为客户制定符合其发展需求的供电方案。此外,还可以对电力传统业务工作进行改革,积极拓展业务范围,只有这样才能为传统工作业务赋予全新的工作内涵。在当前社会文明程度不断提升的背景下,客户的个性化需求也在不断提升,因此电力业务在发展过程中更应该为这项工作开发更多的服务项目,实现对不同用户的个性化需求,满足不同用户对电力资源的不同发展需求。
2.6控制好环境因素
在进行市场销售推广工作时,市场销售企业需要对市场销售场地的周围环境进行相应的考察,与此同时,还应当制作出科学的销售推广体系,对环境进行相应的预防手段,以降低非人为因素给电力市场推广质量造成的损坏,以确保销售推广工作可以有效进行。
结语
虽然我国电力市场的不断发展,传统的电力营销手段已经不适于现在的电力发展水平。再加上人们对电量的需求越来越苛刻,又加上有许多新型能源与电力。公司进行竞争,就导致了电力企业在营销部门责任越来越重大,所以一个电力企业如果想要在激烈的市场竞争中站稳脚步就要重视市场营销工作。并进行有效的对应策略,提升电厂的核心竞争力。
参考文献
[1]蔚高峰.市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].环球市场信息导报,2018,28(13):39-40.
[2]罗东帅.市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].黑龙江科技信息,2015,31(7):69.
[3]庞英.浅析市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].黑龙江科技信息,2014,47(35):25.
[4]李邱林.电力市场营销在市场经济条件下的发展创新[J].低碳世界,2014,16(2):88-89.
[5]徐晓影.浅析市场经济条件下的电力市场营销发展创新[J].世界华商经济年鉴·科技财经,2012,39(9):121.