导读:本文包含了移动购物论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:移动购物行为,影响因素,多项逻辑回归模型,南通市
移动购物论文文献综述
奚曦[1](2019)在《城市居民移动购物行为影响因素研究》一文中研究指出移动智能设备的普及,正在重塑城市居民的购物行为。本文在移动信息时代南通居民购物行为问卷调查数据的基础上,运用多项逻辑回归模型分析南通居民移动购物频率高低的影响因素。模型结果表明,社会经济属性变量中,女性、年龄在20-30岁和36-45岁两个年龄段以及居住在南通外围圈层的南通居民更倾向使用移动智能设备购买衣服鞋帽类商品。总体上来看,影响居民移动购物行为的因素与网络购物行为相比大大减少,表明移动购物已经融入各行各业居民的日常生活实践中。(本文来源于《特区经济》期刊2019年11期)
朱怡怡,鲁成[2](2019)在《移动购物App消费体验对服装购买意愿的影响》一文中研究指出随着网络技术的高速发展和手机、平板电脑的普及,消费者越来越热衷于在移动购物App上购物,也愈发重视在App购物时的体验。以移动购物App的消费者为研究对象,以信任为中介变量,构建App消费体验的3个维度对服装购买意愿影响的理论模型,并对该模型进行了实证分析与检验。研究结果表明:消费者在移动购物App消费时,互动体验、感知体验和情感体验正向影响服装购买意愿,信任起到了中介作用。研究结果可为服装企业进行App营销措施的改进提供理论基础。(本文来源于《服装学报》期刊2019年04期)
Martin,Esteban,Tello,Quiche[3](2019)在《影响秘鲁移动购物使用意向的行为因素研究》一文中研究指出在过去几年中,小到家庭购买大到跨洲银行交易,电子商务在人们的日常交易中发挥了至关重要的作用。其中,移动商务作为当今最流行和发达的电子商务之一,在愈发丰富多元的电子商务中,以其独特的功能,如即时连接和定位服务,受到学者们的广泛关注。以消费者视角,移动商务被定义为通过智能终端进行的交易和业务,这些移动终端包括智能手机,平板电脑和连接移动网络的可穿戴设备等。移动商务以其独特功能为消费者带来了诸多便利,如提高他们网上购物的效率等。同时,由于其高度个性化和精准的定位服务,它也成为了针对特定内容交付的一个重要工具。随时随地皆可使用的智能手机使消费者进入了数字信息的新时代,这也正是营销人员为了接触潜在客户而利用的一个功能。数据显示,电子商务用户在2019年已高达19.2亿人,预计2021年数字买家将达到21.4亿人。全球智能手机用户年度数量的增长,也印证了这一趋势。目前,在全球移动商务排名中,中国、美国、英国、日本和西欧国家在全球移动商务中遥遥领先,拉丁美洲国家排名靠后。拉丁美洲国家中,巴西,阿根廷和墨西哥处于领军地位,即便如此,这些国家与移动商务发达国家相比,其市场份额也极小。以秘鲁为例,该国的移动购物仍处于初级阶段。世界各地的学者对消费者决策和电子商务的引擎力进行了广泛研究,然而对影响发展中国家消费者接受移动购物因素方面的研究还很缺乏。至今还没有学者以秘鲁作为具体案例,进行这方面的研究。学者们亟待在移动广告接收领域进行更加深入的研究,至今这方面的研究仍然很少。深入了解移动商务中影响消费者购买决策的因素至关重要,以此可为消费者提供高质量的相关信息和具有实用价值的广告。本研究旨在通过利用已有的理论和模型来衡量技术的接受程度,研究影响秘鲁移动商务接受程度的态度和行为因素。应用如下模型和理论,如Technology Acceptance Model(TAM),Unified Theory of Acceptance and Use of Technology(UTAUT),感知安全的风险因素,以及移动购物的一个重要决定因素,“即时连接”。从拉丁美洲接受或使用移动商务意向的文献来看,在该领域尚未发现任何相关研究。值得一提的是,一项基于哥伦比亚的研究曾试图解释该地电子商务的接受程度,此外,在针对巴西的一项研究中,有学者探讨了该地区采用移动支付的意向。有一些学者应用用TAM(Technology Acceptance Model)和感知安全及信任等风险因素来解释和模拟电子商务的接受度,研究发现信任度是哥伦比亚人进行网上购物最重要的因素。该研究人员同时建议应进一步调查诸如“创新性”和移动商务扩展等其他影响因素。考虑到这一点,在本研究中,纳入“即时连接”以此来丰富对拉丁美洲研究机构接受电子商务的差异性分析,这对于本研究具有重要意义和贡献。由于移动购物的便捷性和移动性,“即时连接”是移动商务区别于电子商务的最大优势。与以往接受新技术的研究一样,本研究应用了TAM模型及其核心决定因素。本研究的核心决定因素是“感知易用性”和“感知有用性”。一些研究发现“习惯”这一因素对技术使用有直接影响。就这一点而言,本文将研究“习惯”因素对秘鲁人口使用移动商务意愿的影响,模型中增加了“习惯”这一因素来解释移动商务的接受程度,并将之与亚洲、欧洲和美国的研究的结果进行对比。在南美国家的背景下,将“感知安全”作为手机使用意愿的决定性因素十分重要。研究表明,腐败和不安全程度越高的国家,信任和安全感越低。在低安全性和低信任感的社会中,人们过于犹豫和谨慎,这将减少甚至阻碍企业和社会合作。在移动商务的具体案例中,这可能是秘鲁移动商务活动减少的一个重要原因。数据显示,南美洲国家的不安全性和腐败程度最高。综上所述,在解释了本研究的动机之后,以下研究问题有待回答:决定秘鲁智能手机移动商务使用意向的因素有哪些?本研究的实验部分基于位于秘鲁特鲁希略市进行的一项调查,实验对象由不同职业的人组成,如学生,员工,个体经营者等。在调查过程中受访者自愿参与,且没有获得奖励或补偿。受访者已被告知本调查仅用于学术研究,调查中所涉及的任何信息不会提供给第叁方。最后,在提交的240份问卷中,210份问卷完整有效并可被作为最终样本(N=210)。最终样本中男性受访者占57%,女性占43%,受访者年龄范围为18-24岁。基于实验模型得出如下假说:H1:大范围的手机使用“习惯”将增加移动购物的“感知有用性”。H2:大范围的手机使用“习惯”将增加其移动购物的“感知易用性”H3:手机使用中“感知易用性”的增加与“感知有用性”成正比。H4:手机使用中“感知有用性”的增加与移动购物的“使用意图”成正比。H5:“感知易用性”的增加与移动购物的“使用意图”成正比。H6:“即时连接”的增加与移动购物的“使用意图”成正比。H7:大范围的“感知安全性”将增强移动购物的“使用意图”。实验模型由其拟合优度支撑,并且还发现大多数假设被接受为p<0.001的显着性。假设4和假设5得到支持,p<0.05(假设4)和p<0.01(假设5)的显着性较低。这两个假设是TAM模型中的强预测因子,如文献综述中所述,并且也符合许多研究。然而,这项研究中这两个假设的较低重要性与Aldas-Manzano在西班牙的研究相吻合.Aldas-Manzano等人的研究也发现“感知有用性”并不是“用法意图”的重要预测因素,如果不考虑个性变量(对手机的亲和力,兼容性和创新性),必须谨慎使用TAM模型。Agrebi等人在法国的研究中采用相同的方式得出“感知易用性”不是重要因素,该研究包括在哥伦比亚塔维拉的样本,总计为400人(2011)。“感知易用性”低重要性的可能原因是手机用户并未进行新技术的学习,由于用户熟悉自己的手机,所以使用的方便性并不像一开始那样觉得他们的使用意图。一旦将“感知有用性”作为“使用意图”的低决定因素,有以下观点可以作为支持:如果主体对新技术没有亲和力或者没有创新意识(来自人格变量),主体将无法找到实用的移动在线交易。一些研究表明,出于一些非功利性动机,如享乐动机,表现力,地位,放松等,受试者也将参与移动购物。“习惯”因素的案例表明“感知易用性”和“感知有用性”的驱动是决定性的,因此,秘鲁居民使用智能手机愈广泛,他们愈相信该技术的有益性和易用性。在假说六中,“即时连接的增加将与移动购物的使用意图成正比”证明了将“即时连接”作为单一变量子在研究移动商务固有价值的重要性:无线价值和移动价值。此外,研究发现将“即时连接”作为单个变量有助于更好的描述移动商务。在假说七中,“感知安全性与更使用意图相关呈正比”,证明了在直觉上即是南美国家背景下的事实。研究表明哥伦比亚的一般电子商务与信任度存在正相关关系。本研究将在理论和实践领域做出探索。从理论上讲,它扩展了客户接受电子商务的知识体系。如前文所述的消费者在欧洲,美洲和亚洲发达市场的电子商务行为意向的各种研究,与之相反的是,对影响消费者接受移动商务驱动力的相关研究在发展中国家仍然很少,尤其当其涉及到电子商务渗透率仍然较低的南美洲。因此,本文研究将有助于填补理论领域的这一空白。纳入“即时连接”以解释消费者的移动商务意图及其相应的公认假设,这一做法有助于进一步解释Hubert的研究结果,他们使用该变量描述移动设备的固有特征和移动商务的无线价值。同样,在实验模型中加入“即时连接”,可以扩展学者们在哥伦比亚进行的普通电子商务接受的知识体系。“感知安全”对秘鲁消费者购买意图的强大影响有助于证明在将来的研究中纳入“感知安全”的重要性。“感知安全”探索了不同的风险面,这在南美国家背景下显得尤为敏感。为了更加实用,秘鲁的电子商务公司应该关注其应用程序的性能和服务器的速度,以便提高他们的“即时连接”能力。对于处在移动购物终端的消费者而言,4G和即将到来的5G的无线基础设施将为他们进一步的服务。对公司而言,其应继续在客户交易中使用加密、验证和认证方法等技术,以此向消费者传递安全感。消费者对任何交易的安全意识都将提高消费者使用智能手机的意愿。使用诸如SafetyPay或Paypal之类的中间支付方式有助于提高消费者的安全感,当他们的信用卡信息被卖方隐藏时,他们的安全感将进一步提高。同样,采用中国使用的支付方式(如微信或支付宝)也能提高消费者在移动交易过程中的安全感和整体便利性。(本文来源于《哈尔滨工业大学》期刊2019-06-01)
蒋璐珺[4](2019)在《青年女性服饰类移动购物平台用户体验设计研究》一文中研究指出移动网络购物的飞速发展极大地便捷了人们的生活,服饰类移动端网购已成为众多女性日常生活的重要组成部分。虽然目前服饰类的移动网购平台种类繁多,但针对女性专属体验的平台还比较少。一方面,随着生活水平的提高,青年女性的体验需求也变得越来越多元化,服饰类的移动网购平台还无法完全满足她们的体验需求。另一方面,服饰网购平台运营商为追求利益最大化,往往偏重过于功利的营销手段,而不能同时平衡女性网购时的用户体验,导致女性网购者对平台吸引度减少,用户黏度降低。因此,平台应以用户为中心,以用户需求为目标来进行设计,才能获得女性用户的认可。本文选择了服饰类移动购物平台最大消费群体之一——青年女性用户作为研究对象,从用户的视角出发,对青年女性用户网购心理特征进行了探究,针对其网购服饰时的体验进行分析,剖析了移动端平台购物影响因素。本文充分研究了青年女性用户移动网购服饰时的消费行为,挖掘了她们对平台的体验需求,针对用户痛点进行了需求转化,最终得出了满足她们网购服饰各环节体验的设计策略。本文基于研究成果,最后归纳总结出了五个体验维度设计策略,分别是:感官吸引层面、交互完成层面、情感满意层面、持久忠诚层面、社交推荐层面。还通过捕捉青年女性网购服饰过程中各个关键时刻接触点的需求,总结了相关的设计方法。通过对移动网购平台用户体验要素的探究来优化设计,可以让用户在网购消费中享受优质的体验。本文的研究结论不仅可以为青年女性服饰网购平台的设计提供理论参考,更好地促进用户消费认可度的提高,提升用户对移动购物平台的信赖和粘性,而且还可为其他类别网购平台的用户体验设计提供借鉴和参考。(本文来源于《江南大学》期刊2019-06-01)
朱怡怡,鲁成[5](2019)在《移动购物App网络口碑对消费者购买意愿的影响》一文中研究指出随着网络技术的快速发展,消费者在移动购物App上购物越来越普及,网络口碑是影响消费者是否使用App进行购物的重要因素.以移动购物App的网络口碑为研究对象,以信任为中介变量,构建App网络口碑对购买意愿影响的理论模型.通过实证分析与检验发现:信息数量、信息有用性、信息详细度和发送者专业性对购买意愿起显着正向影响,信息生动性对购买意愿呈显着负向影响,信息趣味性对购买意愿的影响不显着.信任对信息数量、信息有用性、信息生动性、信息详细度和发送者专业性起部分中介效应.研究结果可以为企业进行App营销措施的改进提供理论基础.(本文来源于《上海工程技术大学学报》期刊2019年01期)
黄敏学,王薇[6](2019)在《移动购物更快吗?决策场景与思维模式的相容性》一文中研究指出既有文献对消费者延迟选择影响因素的研究,主要集中于决策复杂度、决策者特质或情绪,少有对决策场景进行深入探讨。互联网购物时代,PC端与手机端已成为重要的消费场景。针对手机端是否会加快消费者决策过程的问题目前也存在不一致的结论。本文引入决策双系统理论,力图解释以往看似冲突的结论。消费者的购买决策模式,不仅会受到决策任务(产品价格)的影响,还会受到决策场景(购买终端)影响。当场景与决策任务使消费者启动的思维模式相一致时,会提升决策流畅度,降低延迟选择。本文发现,移动端(PC端)与低(高)价格产品更容易激发相容的经验性(理性)思维,降低延迟选择倾向。反之,则会同时启动两种相左的决策思维,增加延迟选择倾向。本文从场景启动与价格启动视角,将以往消费者单一的决策思维模式,拓展到多因素启动的思维模式相容性问题;同时本文通过探究延迟选择问题,对价格策略与场景化营销带来启示。(本文来源于《心理学报》期刊2019年05期)
郭国庆,李淑琴[7](2019)在《移动购物模式及渠道差异研究——以电子书购买为例》一文中研究指出随着电商行业步入调整期,移动购物已成为电子商务重要的增长点,并且电子阅读作为电商新兴领域发展迅猛。移动购物环境与传统的PC购物环境存在明显的差别,移动购物对购买模式的潜在影响和改变并没有得到学界的足够重视。为了延伸这一理论边界,本文以34034条电子书月度购买数据为样本,详细探讨了移动购物对单期购买数量、购买均价、购买频率的影响。实证结果显示,移动购物呈现"小而频"的模式,与PC端相比,单期购买数量和均价较低,但频率较高。同时,电子书销量负向调节了这一关系,高销量电子书一定程度上拉升了移动购买均价。出乎意料的是,从阅读渠道方面来看,前期投入资金购买阅读器的用户并非电子书市场的"高价值用户",相反,使用免费阅读渠道的用户电子书总消费额更高。研究结论丰富了移动互联网环境下的消费者行为理论,对电子商务企业的零售实践具有重要的管理启示。(本文来源于《未来与发展》期刊2019年02期)
张武康,郭关科[8](2019)在《移动购物平台对大学生冲动性购买意愿的影响分析》一文中研究指出移动端购物已成为人们消费的主要途径之一,其中大学生群体更是移动购物消费的重要力量,受各方面的影响更容易进行冲动性购买。为此,文章通过问卷调查研究影响大学生冲动性购买意愿的因素,分析发现移动购物平台的价格优惠与折扣、个性化推送、高效物流上门送货、真实而可靠的评论、界面及商品包装美观程度等因素,都对大学生的冲动性购买行为具有积极的影响。进而提出移动电商可通过相应的营销手段,来引导大学生群体在移动购物平台上的冲动性购买意愿。(本文来源于《经济师》期刊2019年01期)
何军红,杜尚蓉,李仲香[9](2019)在《在线评论对冲动性移动购物意愿的影响研究》一文中研究指出论文基于SOR (刺激-机体-反应)模型,探讨了移动购物中在线评论对消费者冲动性购物意愿的影响及作用机理。研究发现评论质量通过唤起情绪对冲动性移动购物意愿产生间接影响;评论数量通过愉悦情绪对冲动性移动购物意愿产生间接影响;冲动性购买特质对冲动性移动购物意愿产生直接影响,并通过唤起情绪对冲动性移动购物意愿产生间接影响;手机依赖分别通过愉悦情绪、唤起情绪对冲动性移动购物意愿产生间接影响;性别对在线评论数量与愉悦情绪、冲动性购买特质与唤起情绪间的关系起到调节作用。研究结果不但可以补充现有移动购物理论及消费者行为理论,也为移动环境下经营的企业提供了一定指导。(本文来源于《当代经济管理》期刊2019年05期)
刘湖,李聪聪[10](2018)在《移动购物中服务补救匹配性对消费者满意和口碑传播的影响研究》一文中研究指出从服务补救措施与消费者个人特质相匹配的角度研究移动购物场景中的服务补救有效性是一个独特视角。服务补救措施划分为"获得收益"与"减少损失"两类,消费者的个人特质以调节聚焦导向来衡量,划分为"促进聚焦导向"与"预防聚焦导向"。当"促进聚焦导向"的消费者得到"获得收益"的补救措施或者"预防聚焦导向"的消费者得到"减少损失"的补救措施时被视为匹配,反之则为不匹配。匹配时的补救满意度和正面口碑传播意向显着高于不匹配时,匹配与否对补救满意和正面口碑传播的影响是通过感知正确和感知公平发挥作用的,并且只有在补救及时的条件下才有效。以上结论为丰富服务补救理论和为网络商店进行更有效的进行服务补救提供思路。(本文来源于《财经理论研究》期刊2018年06期)
移动购物论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
随着网络技术的高速发展和手机、平板电脑的普及,消费者越来越热衷于在移动购物App上购物,也愈发重视在App购物时的体验。以移动购物App的消费者为研究对象,以信任为中介变量,构建App消费体验的3个维度对服装购买意愿影响的理论模型,并对该模型进行了实证分析与检验。研究结果表明:消费者在移动购物App消费时,互动体验、感知体验和情感体验正向影响服装购买意愿,信任起到了中介作用。研究结果可为服装企业进行App营销措施的改进提供理论基础。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
移动购物论文参考文献
[1].奚曦.城市居民移动购物行为影响因素研究[J].特区经济.2019
[2].朱怡怡,鲁成.移动购物App消费体验对服装购买意愿的影响[J].服装学报.2019
[3].Martin,Esteban,Tello,Quiche.影响秘鲁移动购物使用意向的行为因素研究[D].哈尔滨工业大学.2019
[4].蒋璐珺.青年女性服饰类移动购物平台用户体验设计研究[D].江南大学.2019
[5].朱怡怡,鲁成.移动购物App网络口碑对消费者购买意愿的影响[J].上海工程技术大学学报.2019
[6].黄敏学,王薇.移动购物更快吗?决策场景与思维模式的相容性[J].心理学报.2019
[7].郭国庆,李淑琴.移动购物模式及渠道差异研究——以电子书购买为例[J].未来与发展.2019
[8].张武康,郭关科.移动购物平台对大学生冲动性购买意愿的影响分析[J].经济师.2019
[9].何军红,杜尚蓉,李仲香.在线评论对冲动性移动购物意愿的影响研究[J].当代经济管理.2019
[10].刘湖,李聪聪.移动购物中服务补救匹配性对消费者满意和口碑传播的影响研究[J].财经理论研究.2018