聂国生（吉林省辽源市中心血站136200）
【摘要】目的探讨血站检验的质量管理要点。方法以我市血站检验科为研究对象，在检验工作中，通过对质量管理问题的识别、分析，对血液检测的每一环节给予测定，从中找出关键控制点，并且在科室质量管理中形成明确的指令，以进一步加强血站的质量管理。结果血站检验质量、检测效率、管理效率均得到明显提高，且在检验工作中质量差错问题明显减少。结论通过血站检验的质量管理要点的把握，有利于增强血站检验操作的规范性，提高运行效率，并有利于质量管理体系文件的具体落实，为血液质量管理提供有效的保障。
【关键词】血站检验质量管理要点
【中图分类号】R197.6【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2013）29-0372-01
血站检验工作一直是血站管理的重要内容和主要工作，尤其是随着近年来医疗事业的改革和完善，输血安全性越来越引起人们的高度关注，特别关于输血导致的传染病的相关法律制度不断增加，使得血站质量检验成为聚集点，因此，如何保障血站血液质量就成为其管理的关键问题。为此，在这里：以我血站检验科为研究对象，具体报告结果如下：
1资料与方法
1.1一般资料本组研究资料均源于我血站检验科的质量管理。
1.2研究方法以我血站检验科为研究对象，在检验工作中，通过对质量管理问题的识别、分析，对血液检测的每一环节给予测定，从中找出关键控制点，并且在科室质量管理中形成明确的指令，以进一步加强医院血站的质量管理。
1.3血站检验的关键控制点
1.3.1血液标本管理在整个质量管理中，血液标本管理是最为关键的一个环节，对于这个环节的质量管理，需要从以下方面入手：（1）确保标本采集的完整性，做到采集准确、无遗漏、无污染、科学运输，无稀释；（2）血液送到实验室后，需要进行严格的交接处理，然后再正确离心、分样处理。另外，由于标本的采集、运输不在血站管理的范围内，为此，需要明确具体的责任人，必要时可以对相关人员进行培训，加强对标本的正确评估与确认。
1.3.2人力资源管理任何一项管理工作中，人员都是管理的关键性因素，因此，必须要加强对人员的管理，（1）要完善人力资源管理程序，完善血站实验室质量管理，规定各个岗位的职责、任职资格、职业道德以及培训计划等。（2）所有工作人员都要进行严格的血液检测培训，严格执行相关文件的培训内容，不断强化实践技能培训，且要通过严格的评估合格后才可以担任血液检验工作。另外，培训时，具体的培训内容可以归纳为以下方面，即知识更新、技能培训，质量管理培训，质量意识培训等。
1.3.3实验室管理根据质量管理体系，定期对实验室以及所有的运行程序进行改进，并加强系统评审，充分认识出不合格来源，比如在工作中，可以加强检验科的动态检查与管理，并定期开展血站质量管理分析会，建立差错纠正措施，加强内部审核，严格按照卫生部指定的标准持续改进，从而提高血站管理质量和水平。
1.3.4检测方法、实验设备、试剂以及环境管理随着现代医学科学、生物技术以及计算机的发展，临床实验室的检验工作已经取得快速的发展，与之相对应的实验室设备以及环境都发生了改变，为此，需要根据医学发展要求，加强对工作环境、设备以及技术方法的改进和完善，建立一整套完善的管理程序，确保管理质量提升。
1.4统计学分析采取SPSS13.0软件实施统计分析，计数资料是X2检验，计量资料用x-±s来表示，方法为t检验，差异有统计意义，即P<0.05。
2结果
血站检验质量、检测效率、管理效率均得到明显提高，且在检验工作中质量差错问题明显减少。
3讨论
随着近年来医疗事业的改革和完善，输血安全性越来越引起人们的高度关注，特别关于输血导致的传染病的相关法律制度不断增加，使得血站质量检验成为聚集点，且血站检验工作一直是血站管理的重要内容和主要工作。因此，如何保障血站血液质量就成为其当前的管理的主要问题。为此，需要通过血站检验的质量管理要点的把握，增强血站检验操作的规范性，提高运行效率，确保质量管理体系文件的具体落实，为血液质量管理提供有效的保障，如本组研究结果显示：对血站检验的质量管理要点的把握，血站检验质量、检测效率、管理效率均得到明显提高，且在检验工作中质量差错问题明显减少。因此，需要检验科在例行全面质量管理的基础上，加强血液检测的关键控制点，不断提高自身技能和职业素养，始终以提高血液质量为宗旨，尽全力做到工作中不出错，重过程、重结果，从而促进质量管理目标的完成。
参考文献
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