（国网江西省电力有限公司信丰县供电分公司江西信丰341600）
摘要：在我国社会经济各方面飞速发展的状况下，国民对用电的需求方面呈现出不断上升的一种发展趋势，整个电力市场异常活跃。可是，以往传统手工抄表核算收费的模式早已无法满足现代化社会发展的基本需求，很多问题相继出现，整体工作效率处于过低的状态，人工核算方面存在非常大的难度。其中，核算收费智能化的应用从根本上突破了以往抄表收费核算技术的弊端，在一定程度上促使电力企业工作效率得到显著性的提升，并且抄表核算收费人员整体业务水平得到了明显的提高。为此，电力企业抄表核算收费智能化的应用对于电力企业而言具有非常重要的现实性意义。
关键词：电力企业；智能化抄表；核算收费；应用
1电力企业抄表核算收费智能化的重要意义
1.1有利于克服人工抄表核算收费的弊端
人工抄表整体的任务量是非常大的，需要安排大量的专业工作人员，为此，供电公司在人力资源的安排上可以说是非常紧张的。抄表核算收费智能化的应用在一定程度上可有效地减少人力资源浪费现象的发生，促使电力企业工作人员工作效率的进一步提高，将核算收费风险控制在最低的状况，并且可进行科学合理性的预测，促使当前的电力服务质量得到明显提高，增加市场客户对企业服务的满意度。
1.2有利于满足供电企业大营销体系的需求
在我国电力市场飞速发展的今天，电力营销技术水平也在不断地提高。面对目前日益增长的市场需求，智能化电费抄表核算的实现在一定程度上使得以往的工作效率得到显著性的提升，从而更好地满足电力企业大营销体系日益增长的多元化需求。可以说，电力企业抄表核算收费智能化将会是未来电力企业发展的必然发展趋势。
1.3有利于转变传统的工作方式
在电力企业采集系统有序建成的状况下，电力企业各方面工作逐渐向智能化、专业化的趋势不断发展。为此，则要求电力企业抄表核算收费业务产生了翻天覆地的变化，促使核算业务在工作质量及工作效率上大大提高，推动我国广大电力企业得到了迅速地发展。
2智能化抄表核算要求
2.1抄表业务
将以往的人工现场抄表模式转变为远程自动抄表，传统的人工抄表模式计划、数据抄录等集中式自动加工，传统抄表模式数据审查异常处理转变成简化闭环处理，把人工抄表数据检查更改成系统智能化的初步审计，通过人工审核对异常用户进行严格地进一步审查。
2.2核算收费业务
以往的电力异常情况处理通常是以循环闭环式为主，过去的人工模式将电量电费计算转变成系统自动化的电量电费计算，其中，人工对于重点异常用户进行再次审核。譬如：最初的人工抄表2000户需要大概三四天左后的时间才能完成，并需将数据一一录入进去，再进行数据的核对，在这个过程中经常会有各种错误的出现；而智能表的运用可促使抄表核算实现智能化，只需1位工作人员就可完成对4000-5000户电表的核算与管理，当天将全部数据自动导入到收费系统当中，整体工作效率大大提高，达到最佳的精准系数。
2.3预警防控
对日常的抄表工作进行集中性的监测与核算，做好问题预警工作，同时可以短消息的形式通知有关工作人员，这样才能够促使出现的问题在第一时间得到有效地解决，形成高质量的监测报告。
3智能化技术在电力企业抄表核算收费工作中的具体应用
3.1利用智能化技术采集数据
过去的抄表核算是通过人工核查的方式进行数据采集的，在各方面科学技术不断更新的今天，电力抄表核算中智能化技术的应用可以在一定程度上避免了采集工作量大的情况出现，出错率会低一些。智能化抄表核算利用的是信息数据采集技术的方式，电力企业数据信息采集端连接的是用电企业及相关家庭，从而达到全球通讯的效果，并且促使数据采集工作效率得到明显地提高。智能电表在信息数据采集端的客户终端，电力企业可通过对智能电表中用电客户相关数据的登记，可实现对广大用电客户信息的全过程监督与系统性的管理，在这个过程当中，用电信息采集系统便可为电力用户供应完善化的电力服务。
3.2完善智能化数据系统
智能化抄表与核算主要是通过用电信息采集系统与营销业务管理系统来加以实现的。在电力企业营销系统当中，用户首先通过智能化收集，将此方面的工作交由计算机来进行相关处理，借助计算机技术进行报表的制作，随后按照报表来计算相关电费。需要指出的问题是，上述工作的开展都是通过自动化的方式加以完成的，从而促使工作人员的整体工作量大大减少，在这种自动化模式下将核算过程中有可能出现的差错减少到最低的程度，并且推动着电力公司抄表核算业务的迅速发展。
3.3对抄表核算管理模式的创新
传统的抄表核算工作是复杂的，会浪费大量的人力资源。智能化抄表系统可促使自动化抄表、数据核算的顺利实现。自动化抄表与数据核算可在一定程度上促使整体工作效率大大提高，并且可对用电用户的档案信息进行精准性的分析。智能化可促使抄表核算得到系统性的优化，使得工作时间大大缩减，节省了很多人力物力。
3.4实现对抄表核算业务的稽核工单的智能化管理
过去的抄表核算转变成智能化抄表核算，对于相关核算工作的监督逐渐由人工监督管理向智能化管理转变，实现了管理工作的全面化，在这种实时集中化管理模式下，不仅确保了整体抄表核算工作的精准性，同时促使当前的信息化水准得到了显著性的提升。在此过程当中，智能化系统在抄表核算工作方面更加规范、更加科学，并且对于问题的处理上是统一开展的，可将异常性差错的出现可能性降到最低程度，针对不规范行为起到了很好地抑制作用。在以往的抄表核算中问题的出现其实是经常遇到的，然而，智能化系统是根据异常状况结合实际情况为出发点来采取的相应处理措施，在提高整体服务质量的前提下，推动着电力企业得到稳定的可持续发展。
3.5达成对收费业务的智能化管控
智能化技术的应用可促使用电信息采集系统与营销业务管理系统实现顺利的对接，将采集到的用电信息传输至电费核算系统当中，核算系统进行自动核算，同时将电费清单打印出来，在整个过程当中会通过自动审核最后发至收费系统。与电力公司互相合作的银行能够随时随地进行用户电费情况的查收，合作银行对电费的收取亦是依托专线访问中间数据库所获得的，这样不但能够对电费情况进行实时性查收，并且可促使月末对账的顺利实现，收费流水经过核对可自动记入到分户账和银行日记账当中，由此可以看出在超标核算收费中智能化的应用有着非常大的优势。
3.6在抄表核算中应用智能化技术实现报警功能
电力企业抄表核算中智能化技术的应用可促使自动化报警的顺利实现。为更好地确保整体抄表核算工作效率，则需要在对数据进行采集-传输-处理过程中实现对数据的实时性监控，并且亦包括了报警功能。在相关工作过程中有问题出现的情况下，智能化系统便会向电力企业管理部门发出提醒，这样相关管理工作人员便能够在第一时间对系统硬件设备及出现的问题作出针对性处理。
结语
针对电力企业当前在抄表核算收费中潜存的问题，供电企业不但要站在自身的角度进行问题的考虑，提出行之有效地解决办法，同时要正确的认识到基础性工作对供电企业的重要价值，这样才能够促使电力企业的综合竞争力大大提高。
参考文献：
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