康光(辽宁省抚顺市第三医院113004)
【摘要】医院在对急危重症病人进行抢救的同时，不可忽略急危重症病人亲属的心理特点，这一环节处理的好，使急救工作顺利进行，避免和减少不必要的矛盾和纠纷，保证医院正常医疗秩序。
【关键词】重症病人亲属心理分析
【中图分类号】R395.1【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2013）31-0090-01
ThecriticalpatientrelativeanalysisofthepsychologicalchaR21cteristicsandtheinstruction
KangGuangliaoningfushunthethirdhospitalin113004
【AbstR21ct】Hospitalintorescuecriticalpatientsatthesametime,thepsychologicalchaR21cteristicsofthecriticalpatientrelativescannotbeignored,thislinkprocessinggood,makeemergencyworksmoothly,avoidandreduceunnecessaryconflictsanddisputes,ensurethehospitalnormalmedicalorder.
【Keywords】criticallyillpatientsrelativespsychologicalanalysis
医院在对急危重症病人进行抢救的同时，不可忽略急危重症病人亲属的心理特点，这一环节若处理不当，将会出现亲属对院方的种种不满，甚至造成不必要的纠纷发生。为了使急救工作顺利进行，保证医院正常医疗秩序，医护人员还要掌握不同身份亲属的不同心理特点，给与适当的心理指导。笔者总结在临床护理工作中遇到病人不同身份亲属的心理特点分析及指导如下：
1老年父母对子女在急危重症抢救时的心理特点
老年父母面对子女在抢救，心理压力极大，心理没底，表现十分痛苦，情愿抢救的是自己，而不是子女。只要是有一点点的希望，老年父母也决不会放弃。因为子女是支撑他们的精神支柱。一旦抢救失败，面对失去子女的事实，预感老来无靠对生活感到绝望。但同时老年人往往都有不同程度的慢性疾病，在他们极度悲伤痛苦之时，易伴发晕厥心脑血管等症。此时，医护人员要用娴熟的技术，在竭尽全力抢救病人时，还要有同情怜悯之心，要用恰当的语言向亲属交待病情，同时，对病人亲属可能出现的意外，做好应急处理。
2中年人对自己配偶在急危重症抢救时的心理特点
中年人面对自己的配偶在抢救，预感家庭将要解体的危险，表现出极为急躁和恐惧，一会找医生，一会找护士，提出种种要求与询问。此时，医护人员一定要理解病人亲属的心理特点需求，即使在紧张抢救的时候，也要做到忙而不乱，并能勤于解答亲属的心理疑惑，使亲属们感到医护人员的确在尽力了。
3年轻父母对子女在急危重症抢救时的心理特点
年轻父母面对自己的孩子在抢救，焦虑和恐惧交织在一起，表现极度的伤心和自责，一方面自责我怎么没有照顾好孩子，都是自己的不好；另一方面不断哀求医护人员请你一定要救活我的孩子，花多少钱都行。此时，医护人员一定要理解亲属的心情，积极进行抢救的同时，与亲属进行沟通，交待病情，以取得亲属的信任和配合。
无论是哪种病人亲属的心理特点，一个共同点就是希望医护人员使病人尽快脱离危险，但有时，由于病人的病情复杂及医学还未有达到的水平，在对急危重症病人抢救时，医护人员已经很尽力了，还是无法挽回病人的生命，医护人员应特别注意：一旦抢救无效病人离去时，医护人员要停止大声说话，保持安静，快速简单的整理好抢救现场，面对亲属表示同情，并说声：“多保重”，这样会缩短医护人员与病人亲属间的距离，是对死者的哀悼，也是对生命的尊重。