江苏省南通市中医院卫生管理江苏南通226000
摘要:随着我国医疗卫生体制不断革新,公立医院在可持续发展道路上面临多方面挑战,提升医疗综合服务质量的同时要向管理要绩效,必须全方位深化管理队伍建设,深层次促进管理人员职业化发展,为实现高质量管理注入强大活力,实时提升医疗市场占有率。
关键词:公立医院;管理人员;职业化发展
公立医院管理发展水平提高和管理人员职业化水平有机联系。随着新医改持续深入以及公立医院发展规模不断扩大,公立医院高效管理发展对管理队伍能力与素养要求日渐提高,需要客观剖析管理队伍现状,通过行之有效的路径对管理队伍进行层次化、系统化与集中化建设,在职业化发展过程中持续提升管理能力与素质,在发挥管理人才作用中实现长久战略发展目标。
一、融入职业化理念,构建并深化职业化发展制度
在管理发展过程中,公立医院要精准把握管理人员职业化发展,高度重视的同时更新传统人才发展理念,将职业化理念融入到开展的管理队伍建设工作中,随时为管理人员职业化发展指明方向,深化管理人才结构体系的同时促使各项管理工作高效开展。在此过程中,公立医院要围绕新时期职业化理念,构建全新的管理人员职业化发展制度,聘用、选拔、监督、考核、激励等制度,营造良好的制度环境氛围,高效开展职业化建设工作。公立医院要根据各阶段管理队伍职业化发展中面临的新问题、新情况,深化已构建的各项职业化发展制度,规范化调整制度内容,在发挥多层面作用过程中为管理人员职业化水平提升提供有效制度基础。
二、完善管理岗位薪酬分配,优化聘用与选拔环节,
在管理队伍建设过程中,公立医院要围绕我国在岗位薪酬方面制定的方针政策、制度条例,比如,《公立医院薪酬制度改革试点工作的指导意见》,准确把握岗位薪酬最新要求,完善内部管理岗位薪酬分配。公立医院要优化调整薪酬分配决定要素,结合管理岗位任务、管理知识层次、管理表现等,科学分配管理岗位薪酬,确保其更加科学化、标准化的同时适当提升不同岗位管理人员福利待遇,提高他们在岗位薪酬方面的满意度,顺利调动工作积极性的同时稳定管理队伍,促使可持续发展中拥有重要的管理人才支持力量。此外,在职业化发展方面,管理人员聘用与选拔是一大关键点。公立医院要加强人性化管理,优化管理人员聘用与选拔环节,立足职业化理念,科学实施“引进来”战略,适当提高管理人员聘用条件,注重高端管理人才的引进,优化调整各年龄段管理人才比重的同时提升管理队伍层次,更好地促进其职业化发展。在管理人才选拔方面,公立医院要坚持“公平、公正、公开”的原则,以管理人才选拔制度为出发点,深化选拔要求、内容以及方法,确保选拔出的管理人才能力和层级、特长和工作岗位职责相同,能够高效胜任管理岗位工作。公立医院在管理人才选拔中要实行能上能下、岗位管理等方法,为选拔的管理人才提供更大的发展空间,在岗位实践过程中不断促进职业化发展,打造全新的管理队伍梯队,为自身管理发展打开新局面。
三、创新职称晋升与绩效考核,深化培训与横向轮转管理岗位
1、创新公职称晋升与绩效考核
在职业化发展过程中,公立医院要从各方面实际出发创新管理人员职称晋升工作,重新合理调整管理岗位职称晋升具体标准,包括对管理岗位的科学细化,优化制定的晋升考评机制,要强调对管理人员协调、创新等能力的考评。公立医院要客观分析考评结果,对各层次管理人员综合素质有全新的了解,为其提供多样化的提升平台、上升通道,满足其在职业化发展方面的客观需求,增强认同感、归属感的同时主动将自身发展和医院长远发展深度联系,在实现自我价值过程中提升医疗管理能力。在此过程中,医院要从职业化发展方面入手创新开展的绩效考核工作,客观把握不同管理岗位工作性质、职责、内容,明确岗位工作难易程度,合理分析岗位风险、管理人员能力素养要求等,合理化调整绩效考核内容,将职业化元素巧妙融入其中。公立医院要以管理岗位工作量以及管理服务质量为中心,有机联系管理岗位人员职责以及绩效,采用多种可行的现代化绩效考核方法,对不同层次管理岗位工作人员进行标准化绩效考核,使其全方位正确认识自我以及自身岗位工作的重要性,不断完善并提升自我。在此基础上,公立医院可以根据各阶段绩效考核情况,优化管理岗位激励内容以及方法,有效激励各层次岗位人员,高效促进其职业化发展。
2、深化职业化培训与横向轮转管理岗位
在管理发展过程中,公立医院要在分析绩效考核结果过程中对管理人员的职业化培训,结合管理岗位工作性质、特征等,对管理人员进行梯度性再教育学习,学习最新管理理论知识,了解最新管理政策法规等,多层面深化内部管理岗位实践培训的同时合理实施“走出去”战略,让管理人员在理论教育、实践培训双重作用下增强思想政治与职业道德素质,具备较高的人文素养、管理业务能力等,成为新时期复合型高水平管理人才。在此过程中,公立医院要强调横向轮转管理岗位,制定规范化的横向轮转制度,促使各层次管理人员能够在管理岗位轮转过程中进行多方面管理实践锻炼,在积累管理经验过程中更好地了解自我,针对性提高能力以及素质。公立医院也可以借助管理岗位横向轮转,对内部每位管理人员进行全方位深层次了解,深化开展的职业化培训工作,在提升管理人员岗位胜任能力过程中使其具备较高的职业化水平,在呈现管理人才应用价值的过程中更好地朝着可持续方向发展。
四、结语
总而言之,在生存发展道路上,公立医院要全方面系统化梳理管理队伍职业化建设新问题,深入解读管理人员职业化内涵以及现实意义,在归纳、总结的基础上结合理论与实践,持续探索可行的思路与应对措施,优化创新开展的管理人员职业化建设工作,最大化提高管理队伍职业化水平,高效开展各项管理工作。以此,将公立医院管理发展推向新的阶段,在提升综合效益的过程中推动我国医疗事业全面高效发展。
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