郭庆（曲阜师范大学，山东济宁273100）
摘要：“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，促进经济社会和人的全面发展。”这是党中央在十六届三中全会上提出的全面指导我国社会主义新时期各项建设的科学发展观。践行科学发展观,对于高校后勤来说，必须真正落实到后勤“服务、保障、育人、发展”的基本职能中,才能更好地为学校中心工作服务，办师生满意的后勤，真正做到保障有力，管理到位，服务育人。
关键词：高校后勤；科学发展观；发展
在十六届三中全会上，党中央提出了全面指导我国社会主义新时期各项建设的科学发展观：“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”践行科学发展观,对于高校后勤来说，必须真正落实到后勤“服务、保障、育人、发展”的基本职能中,努力促进后勤工作由经营型向保障型转变，由管理型向服务型转变，由被动服务向主动服务转变，坚定不移地把科学发展观贯彻落实到后勤服务的各项工作中去，按照科学发展观的要求推进各项工作的开展，不断挖掘单位的发展潜力，增强单位的发展动力，激发单位的发展活力，提升单位的保障能力，全面提高领导班子的决策力、中层骨干的执行力和党员职工的胜任力，以群众的满意度作为落实科学发展观活动的根本尺度，扎实推进后勤工作，办师生满意的后勤，真正做到保障有力，管理到位，服务育人，为学校科学发展提供强有力的后勤服务与保障。
一、保障是高校后勤工作的天职要求
保障，就是为学校办学提供强有力的后勤支持。后勤工作是学校工作的重要组成部分。高水平的后勤是建设高水平大学的基础，没有高水平的后勤保障不可能建设高水平的大学。后勤保障关系着学校的正常运转，关系着学校的和谐稳定，做好后勤保障是高校后勤工作的天职,也是后勤存在和发展的基础。
按照科学发展观的要求，做好后勤保障工作，就是要本着“保障教学科研、保障生产生活、保障安全稳定”的原则，不断改善基础设施，不断优化资源配置，逐步提高保障能力，做到保障有力。要充分利用新技术、新工艺、新方法、新手段等提高后勤保障的技术含量和管理水平。要管好用好各种设施设备，使其发挥最大的作用和效能。要从自身内部挖掘潜力，加强管理，提高效率，控制成本，节能降耗，将有限的资金用在刀刃上。要增强预见性，加强计划性，研究规律性，确实做到“兵马未动，粮草先行。”
高校后勤工作具有广泛性、服务性、琐碎性和时效性。要充分认识到学校是我们存在的根基，为学校提供坚强的后勤保障是我们最根本的任务。要树立大局观念，在处理各种关系时、在遇到利益冲突时、在从事各项工作时，要时刻牢记做好保障工作是天职、是前提，确保保障到位，平稳运行。
二、服务是高校后勤工作的第一要务
科学发展观的第一要义是发展，之所以这样说，是基于我国社会主义初级阶段基本国情，基于人民过上美好生活的深切愿望，基于巩固和发展社会主义制度，基于巩固党的基础、履行党的执政使命作出的重要结论。作为高校重要组成部分的后勤，其根本目的是满足高校发展，满足师生日益增长的服务需求。因此，为教学、科研和师生员工服好务是高校后勤的第一要务。
关于高校后勤服务工作，全国高校后勤改革会议多次指出：“坚持姓‘教’原则，坚持为高校师生和教学科研服务的宗旨，是后勤改革必须始终把握的方向，也是组织实施改革的指导思想。”学校是后勤服务的主阵地，只有牢牢瞄准服务阵地，牢牢记住师生是我们后勤服务的主体，时刻把“办师生满意的后勤”作为后勤工作的理念，后勤才有继续发展的后劲。
坚持优质服务是后勤服务工作的永恒主题。一方面我们要强化服务意识，树立主动服务、方便师生的理念。在服务工作中要拿真心、用真情、动真格，要想在前、做在前、服务在前，力争让师生放心、省心、舒心、安心，力争使我们的工作做到尽善尽美。服务只有起点，满意没有终点。服务工作要做到以“师生为本”，要带着感情服务，多为师生着想，想师生之所想，急师生之所急，谋师生之所需，围绕师生的需求思考和处理问题，建设方便后勤。另一方面，要不断提高服务质量，增强服务本领。质量是后勤服务工作的生命线，服务无小事，服务无止境。为师生员工服务要高标准，严要求，精细化。要努力学习，锤炼技术，提高本领，增强胜任工作的能力，更好地服务于师生员工。
三、育人是高校后勤工作的神圣使命
《中共中央关于改进和加强高校思想政治工作决定》中指出：“高等学校的职工对培养学生有着重要作用，加强职工思想政治工作，搞好服务育人，这也是高校思想政治工作的重要方面。”要重视后勤工作在育人中的地位和作用。
广大后勤职工要转变观念，树立服务育人光荣的价值观，充分认识和肯定后勤服务在育人中的地位和作用，广大职工要消除自卑心理，正确认识自身的价值，树立自尊、自重、自强的心理，增强服务育人的自豪感和责任感，充分发挥应有作用。实践表明，大学生在校期间的生活和学习中，大部分时间都离不开后勤服务工作，从新生报到到毕业离校，从宿舍到教室，从餐厅到校园，事事处处接触着后勤职工，所以长年累月，方方面面，后勤职工的一言一行，后勤的每件工作都对大学生陶冶情操和道德修养产生潜移默化的作用，直接影响他们的学习情绪和生活。从这个角度讲，后勤工作是“没有讲台的课堂”，后勤工作者是“不上讲台的老师”，后勤育人的作用和地位是其他部门和职工不可替代的。
后勤育人不是抽象的，是具体的，它表露在我们的言谈举止中，显示在我们的待人处事中，蕴含在我们的各项服务中，体现在我们的工作成果中。要通过网站、橱窗、标语等大力营造育人氛围，使学生在潜移默化中受到教育。要掌握学生特点，不断提高育人能力和育人技巧。要大力开展学生帮厨、勤工助学、学生督导、技能比武、文明创建等活动，扩大与学生的交流与沟通。积极开展情感型、教育型、研究型服务工作，达到沟通理解、服务育人、管理育人的目的。
四、发展是高校后勤工作的必然追求
要牢固树立和全面贯彻落实科学发展观，用科学发展观引领后勤的改革和发展。践行科学发展观，在高校后勤中，就是坚持为学校中心工作服务，办师生满意的后勤，着眼于未来，着眼于发展，努力做到保障有力，管理到位，服务育人。要以实现学生、教职员工包括后勤职工自身的全面发展为目标，服从和服务于学校、师生员工的需要，在保障师生员工的需求的前提下，谋求后勤自身全面、协调、可持续的发展，更好、更持久地促进学校的科学发展。
高校后勤，特别是作为模拟企业化运行的下属中心实体，在考虑自身发展时，要坚持服务第一，兼顾效益的原则。既不能一味强调经济效益而不顾社会效益，也不能一味强调社会效益现而过于弱化成本核算，两者是统一的，后勤壮大了，就能更好地的发挥其服务、保障和育人的社会功能，而其社会功能发挥得越充分，其经济效益自然就越好，就更能赢得自身发展的空间，在坚持搞好校内服务、保障和育人的前提下做大做强。有条件的可以适当走出去，开拓校外市场，以增强自身实力，更好地服务于学校。
发展要讲究可持续发展，不仅要看当前，更要讲长远；不仅要看规模，更要讲质量，要作到统筹兼顾。
发展要坚持“有所为，无所不为”，分析特点，找准优势，扬长避短，寻求突破。
发展要牢牢树立以“员工为本”的理念。要紧紧依靠广大职工，发挥其聪明才智，充分调动广大员工的积极性、创造性，凝心聚力，共谋发展。
发展要改革创新，不断优化后勤管理体制、机制。要树立市场意识，竞争意识，效益意识，努力创建学习型后勤、技能型后勤、服务型后勤。要用改革的办法和新的思维方式研究和解决后勤在新形势下出现的新情况、新问题，推动后勤的科学发展。
总之，深入学习实践科学发展观是一项长期的任务，需要不断深化、不断提高、不断探索、不断创新。用科学发展观指导后勤实践更是一项长期的工作。改革是出路，创新是灵魂，我们要在实践中探索，在探索中创新，在创新中发展。要牢固树立和全面贯彻落实科学发展观，用科学发展观引领高校后勤的改革和发展，坚持为学校中心工作服务，办师生满意的后勤，努力做到保障有力，管理到位，服务育人，开创高校后勤工作的新局面。