辽源矿业(集团)公司职工总医院吉林辽源136200
摘要:医院是救死扶伤的重要场所,所以为了保证党的领导、先锋作用在医院医改中发挥积极影响,医院党委就应该通过创建三型党组织的方式,实现工作创新,提高医院党建水平。
关键词:三型党组织;创建;创新;医院;党建
引言:三型党组织的创新主要围绕创新学习型、创新型、服务型党组织为发展目标,因此,医院应结合党建现状,围绕三型党组织含义,做好创新创建工作,从而为改善医院党建水平提供帮助。
(一)阐述三型党组织的基本含义
1.强化自主学习能力
首先,要积极学习党的基本理论,同时,结合实践在医院工作的过程中将党制定的所有方针、政策贯彻、落实到实处,这样才有助于实现工作创新、优化医疗服务工作作风。
其次,积极学习医院专业知识。做好三基三严培训工作,主动开展医院各领域科研工作,不断改善医疗服务水平,提高医院服务质量。
2.服务群众的能力要改善
首先,群众健康能力服务方面。在基层的党组织及党员要结合自身工作性质,主动融入群众环境,积极为群众提供高质量服务,争取获得群众更多的满意好评。
其次,职能服务能力。要对职工的作用、地位给予尊重,要提高为职工服务的意识,要主动对职工诉求进行倾听,要积极的帮助职工谋求福利,要团结职工,为医院党建工作的组织奠定良好的群众基础。
3.创新工作能力要改善
首先,对党建工作理念进行创新。医院要根据社会发展状况,在党建工作开展中引入创新理念进行指导,保证医院在管理期间,党组织能够将政治核心与监督保证、战斗堡垒的作用有效发挥出来。
其次,对党建工作方法进行创新。医院要引入全新理念对活动内容进行创新,改善活动的有效性、真实性,使党员、群众中的党组织凝聚力、影响力更加突出。
(二)利用三型党组织创新改善医院党建水平的方法
1.结合患者需求,提高服务质量
首先,改善服务态度。医院应组织全院医护人员学习礼仪知识,通过培训改善医护人员服务态度,让患者在接受诊治、护理的过程中感受到温馨、关爱。同时,要积极的向文明单位学习,要邀请对方主要领导、优秀工作者入院传授医务人员的交流技巧,要展开科室点对点的培训学习活动,从而全面改善党员职工的服务态度、工作质量。另外。要创建党员服务岗位,鼓励党员职工在下班及休假期间,主动入院为患者提供健康指导、宣传教育、导诊等服务,并为优秀员工颁发标兵奖章,鼓励全员学习。
其次,根据工作需求,为服务增加特色。医院在工作开展中,应结合患者入院就医的需求,结合工作实际状况,鼓励医院党委联合团委共同发起关爱患者的特色服务。比如,为入院后感受到恐惧,出现焦虑不安等负面心理情绪的患者提供魔术表演、展开心理谈话疏导等,帮助患者克服心理障碍,争取患者能够早日康复出院,为医院工作的开展打造全新的特色服务。
然后,增加服务范围,走向群众身边。医院党支部应组织各科室员工利用休假时间,深入乡村展开义诊、宣传教育,从而拓展服务人员,给基层百姓送去关爱,担负起社会重任。
最后,关注服务成效,构建服务评价制度。医院在收费挂号处、药房、检验科等服务窗口安装服务评价器,请群众对服务质量进行监督评价;医院可每月发放一次调查问卷,收集病人与家属的意见,然后结合反馈信息,修改服务评价方案。[1]
2.结合关键点,提高管理创新水平
首先,实现党员的网络化管理。医院内部党支部及党员数量众多,所以要基于党支部及小组为单位,遵从科室及班组特点做好网络层级划分,由高层级科室或班组发挥相关科室的带头作用,基于思想、工作、生活等方面党员、百姓提供帮助。
其次,全方位开展党员教育。医院要贯彻“三会一课”制度细则,医院党委要按时召开全体党员进行学习,要鼓励大家相互交流、沟通,要支持全院发表意见,要提高决策的民主性,这样才能提高党员干部凝聚力、向心力。医院内部的党员干部职工要根据科务学习方案,主动学习思政知识,要遵从“两学一做”学习教育活动常态化、制度化要求开展“廉政家书”、“大走访”、“微型课堂大家讲”、“全市基层党组织统一活动日”、道德讲堂等丰富多彩的学习活动,打造立体化党员活动体系,及时传播党的各项方针政策,增强党组织的凝聚力。[2]
3.围绕突破点,提高示范引领工作质量
首先,实现文明常态化发展。医院要主动开展文明单位建设活动,要根据文明建设要求对医院服务进行规范管理,要主动的组织自查活动,及时的发现医院内部存在的问题;然后,要结合问题在第一时间进行整改,提高医院卫生服务规范化水平,并为医院打造良好的文明服务形象,为文明城市的发展提供一份力量。
其次,做好文化引领工作。医院要提高对内部文化建设工作的重视程度,要借助共青团、党支部等组织的力量,积极的开展篮球、足球、歌唱、跑步等百姓喜闻乐见的娱乐活动,使党员职工的生活内容变得更加丰富多彩,为职工的工作、生活环境营造良好氛围与健康的气息。
最后,利用志愿活动,做好文明新风的有效传播。医院党委要积极的组织党员干部深入群众生活,开展将温暖送入社区、对弱势群体进行慰问、捐赠善款物品等志愿活动,通过激发党员干部的奉献精神,传递爱心,实现用爱心传递文明的目标。
(三)在医院创新三型党组织的作用
1.有助于强化组织战斗力
在医院党建工作开展中创新三型党组织,将为医院党建活动的开展注入动力,还能提高党建工作的科学性,同时为争取基层党组织荣誉奠定了扎实基础。
2.有助于营造良好的医院形象
积极的组织三型党组织创新活动,有助于提高党员职工干部的服务水平、纠正错误的服务态度、优化医院服务环境及医疗质量等,对全面提高医院医疗服务水平、创造良好形象、增加社会及经济收益具有帮助。[3]
结束语:综上所述,做好三型党组织的创建、创新工作,有助于党员干部职工掌握先进理念、有助于改善医院服务质量、有助于获得群众更多的满意评价,对促进医院实现可持续健康发展具有积极影响。
参考文献:
[1]医院建设中的党务工作要点分析及阐释[J].王爱辉.现代国企研究.2018(06):246
[2]加强医院党建工作的思考[J].宗轩,张涌.科技风.2018(27):225
[3]医院智慧党建平台构建研究与设计[J].叶斌.中小企业管理与科技(下旬刊).2018(08):97-98