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摘要：现代企业在信息时代对人才竞争主要是对知识型人才的竞争，加强知识型人才的竞争和管理是未来企业的成败的关键所在。电力行业是我国国民经济的支柱产业，应该随着社会形势的变化转变人力资源管理理念和方式，更加重视知识型员工的引进和管理。本文首先阐述了知识型员工的内涵和特点，然后阐述了电力企业知识型员工管理的优势，最后提出了电力企业知识型员工管理的挑战。
关键词：电力企业；知识型；管理；优势；挑战
一、引言
随着科学技术的飞速发展，现代企业之间的人才竞争主要体现在知识型人才的竞争。知识型人才具有较强的学习和工作信念，具有较高的创新性，可以对企业的长远发展贡献出更大的力量。加强电力企业知识型员工管理对于优化电力行业产业结构，实现电力行业的可持续发展具有重大的作用。因此，电力企业应该清楚知识型员工的内涵及其内在特点，意识到知识型员工管理中的优势以及企业目前人力资源管理中的缺陷，以便电力企业采取针对性措施来完善知识型员工的管理。
二、知识型员工的内涵和特点
1.知识型员工的内涵
知识型员工这一概念起源于管理大师彼得•德鲁克，他认为知识型员工指的是可以利用自身知识和技能开展工作的人，知识型员工具有较强的学习和创新能力，他们可以利用先进知识和技术更好地为工作服务，显著提高工作效率和质量。电力企业知识型员工主要指的是工程师、高级技师等专业人员和高水平的管理人员。知识型员工与普通员工相比，在知识层面、价值观念和心理需求等多方面存在较大的优势，所以对知识型员工的管理要与普通员工的管理区别开来，只有这样才能极大激发出知识型员工的潜能，才能让他们的聪明才智为电力企业未来的发展贡献出更大的力量。
2.知识型员工的特点
（1）创造性
创造性是知识型员工的最主要特点，他们不仅具有高水平的知识水平，拥有良好的教育背景和较强的学习能力，更重要的是，知识型人才可以灵活使用所学的知识和技能，能够在不断变化的环境中进行创新，创造出新型的知识成果。所以，知识型员工更加倾向于宽松的工作氛围，可以为他们创造性的发挥提供更为良好的环境。
（2）独立性
知识型员工通常不喜欢按部就班地开展工作，因为死板的工作模式不利于他们创造性的发挥。知识型员工本身是具有工作自主性的，所以不需要对他们管理的死死的。因为知识型员工在某一方面具有突出技能，所以他们可以对上司和同事产生较大影响，并且因为自身的优势不会产生权威。
（3）流动性
信息时代的企业竞争更多的是人才竞争，所以在知识型人才市场上体现的是供不应求的表象，这种社会环境为知识型员工的频繁流动提供了条件。如果企业无法为知识型员工提供令人满意的福利待遇和发展平台，知识型员工很大可能就会另谋高就。知识型员工的流动性特点是对传统雇佣劳动的挑战，因为在新的社会形势下，资本不再是稀缺因素，高素质人才才是，知识型人才的流动极大降低了长期雇佣关系的稳定性。
（4）成就性
知识型员工并不满足于完成上级交代的任务，他们更重视可以实现人身价值的最大化，能够通过自己的努力得到企业和社会的承认，他们在工作中尽力追求完美。所以知识型员工更倾向于具有挑战性的工作，他们将解决难题看作是工作中的乐趣，看作是一种实现价值的方式。
三、电力企业知识型员工管理的优势
现如今，电力行业中的新技术、新工艺不断用涌现出来，传统电网开始朝着超高压、大容量的方向发展。电力企业由资本密集型和资源密集型等传统发展方式逐渐转变为技术密集型发展方式，其中知识型员工的数量不断增长，在所有员工数量中所占的比重不断上升。电力企业对知识型管理的优势主要体现在以下几个方面：
1.电力企业信息技术强
电力企业的资本雄厚，可以在信息沟通网络方面投入大量资源，为知识型员工提供更为便利的沟通联系条件，从而极大提高他们利用知识进行创新的积极性。电力企业可以利用先进的信息技术为知识型员工创造远程办公的条件，在特殊情况下，知识型员工足不出户就可以开展工作。此外，电力企业还可以通过建立局域网来加强信息资源的共享，知识型员工可以随时随地掌握工作现场的情况，对一线员工进行实时指导。
2.电力企业重视教育培训的投入
电力企业一直以来都非常重视对员工的教育，每年都会在培训工作上投入大量经费来支持科研任务和课件研发，提高工作人员的技能水平。电力企业在培训过程中针对知识型员工自身的特点对其进行创新能力的培训和职业道德的教育。在培训过程中将知识型员工个人的发展目标和电力企业的发展目标进行充分结合，正确处理好员工利益与企业利益二者之间的关系，让知识型员工树立正确的人生观和价值观，培养科学严谨的工作态度，让知识型员工树立积极完成组织任务的使命感。电力企业对教育的大力投入为知识型员工创造了良好的环境。
3.电力企业管理手段先进
电力企业将计算机技术和信息技术应用到知识型员工管理中，比如，管理信息系统可以将每个知识型员工的情况进行数据化，输入数据库作为日常决策的重要依据。这样可以提升人力资源管理工作的严密性，尽量排除不利人为因素的影响，最大限度降低人力资源管理的随意性。管理信息系统的应用可以极大优化知识型员工管理体系。
四、电力企业知识型员工管理的挑战
1.提升管理方法的灵活性
电力企业自身的工作具有一定的危险系数，要求工作人员具有较强的安全意识和安全生产技能，管理层对安全管理的关注度也非常高，要求所有员工严格按照《安全生产规程》开展工作。长此以往，这种严格的程序化的要求被延伸到工作的各个环节，甚至有的时候将知识型员工也纳入到机械化管理流程中，严重阻碍了知识型员工创新性的发挥。所以电力企业面临的一大挑战就是提升企业管理方法的灵活性，突破传统管理方式死板、固定的弊端，采用多元化的管理方法，既能保证工作人员生产的安全性，还能充分激发出知识型员工的潜能。
2.简化管理层次
在知识经济时代，电力企业中的员工并不是人数越多越好，企业应该将重视员工的数量转变为重视员工的质量。简化管理层次有利于电力企业面对竞争日益激烈的市场环境，降低人力成本，实现人力资源的优化配置。多层的管理层次会限制知识型员工工作的开展，不利于知识型员工对知识和技能进行创新。
3.考核激励一体化
电力企业要想留住知识型员工，就应该通过一定的措施来吸引他们，考核激励一体化措施就是其中的一个重要措施。通常情况下，知识型员工可以利用其自身的知识和技能为企业发展做出更大的贡献，如果他们的薪酬待遇与其他员工没有差别，势必会影响知识型人员对企业的归属感，降低知识型员工的工作积极性。而只有通过薪酬体现出企业对知识型员工付出的认可，才能让他们体会到自身价值的实现，才能全身心地投入到工作中。
五、结束语
知识在现代社会中发挥着举足轻重的作用，电力企业应该对知识型员工给予足够的重视，认识到自身在知识型员工管理方面的优势，找出管理的缺陷，突破传统管理模式的弊端，采取有效的措施来引进留住知识型人才，让知识型人才的能力为电力企业贡献出更大的力量。
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