江西省芦溪县人民医院337200
【摘要】为了快捷、有效地处理好医疗不良事件，作者根据现行法律法规、参考文献资料、分析医院现状、应用规范流程图标、标示时空二维关系，设计了《芦溪县人民医院医疗不良事件处理流程图》。使我院处理医疗不良事件的工作得到持续改进。
【中图分类号】R455【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-1-134-01
1目的
医疗不良事件越来越纠结着医务人员，医院正在持续改进各方面的工作。为此，我们设计了医疗不良事件处理流程图，使这项工作变得直观、有效、便于操作。
2方法
学习2002版《医疗事故处理条例》[1]、现行相关法律法规；参考魏斌、田卓平的医疗不良事件分级[2]；分析医院现状；应用规范的流程图标；标示时空二维关系。
3结果
3.1医疗不良事件分级
国务院将医疗事故分一、二、三、四级[1]；魏斌、田卓平将医疗不良事件分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级[2]，两种分类容易混淆。我们结合两种分类法，将医疗不良事件分为六个等级：
3.2芦溪县人民医院医疗不良事件处理流程图：
芦溪县人民医院
4结论
4.1在医疗不良事件处理过程中，管理层能直观、有效地掌控全局。
4.2每个步骤都制订出预案，执行层便能有条不紊地应对不良事件。
医疗不良事件处理流程图
参考文献：
[1]国务院：医疗事故处理条例.2002
[2]魏斌，田卓平：医疗不良事件SH9分类法及期现实意义.中国医院.2011，15（1）：44
[3]卫生部：重大医疗过失行为和医疗事故报告制度（试行）.2002