导读:本文包含了网络忠诚论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:虚拟游戏,网络营销,网络忠诚
网络忠诚论文文献综述
彭小珈,杨曙[1]（2019）在《网民参与虚拟游戏感知对其网络忠诚度影响》一文中研究指出以虚拟游戏应用于社交网络平台作为研究对象,从用户参与平台虚拟游戏所获感知的角度,构建了网民参与虚拟游戏对社交网站网络忠诚度的影响模型。研究结果表明,游戏体验,游戏服务,安全性对网站行为忠诚和态度忠诚有显着正向影响,响应性、信誉度只对网站的态度忠诚有正向影响,而游戏成本对网站的态度忠诚有负向影响,建议网站应从提高网民游戏体验感知价值,降低游戏成本,加强对于游戏的环境维护与提升网站自身的信誉度四个方面来培养网民忠诚。(本文来源于《电子科技大学学报(社科版)》期刊2019年02期）
邓稳根,刘洋[2]（2017）在《大学生人格特质对网购意愿的影响:沉浸体验和网络忠诚度的链式中介作用》一文中研究指出随着互联网的飞速发展,网购逐渐成为大学生日常生活中必不可少的一部分。大学生在网络上购买商品的意愿受到多种因素的影响,本研究旨在探索沉浸体验和网络忠诚度在大学生人格特质对网购意愿的影响中存在显着的链式中介作用。本研究随机抽取了1300名(年龄均值为20.23岁,标准差为2.246)有网购经验的大学生作为研究对象,采用大五人格量表简化版(NEO-FFI)、修订后的Trevino和Webster编制的沉浸量表、修订后的gremler(1995)和Zeithaml,Berry和Parasuraman(1996)编制的包含七个项目的网络顾度忠诚度量表、白一含(2012)设计的包含四个项目的网络购买意愿量表作为研究工具进行调查分析。结果发现链式中介模型拟合良好,在该模型中(1)外倾性显着影响沉浸体验(路径系数为0.28),沉浸体验显着影响网络忠诚度(路径系数为0.51),网络忠诚度显着影响网购意愿(路径系数为0.34),因此,沉浸体验和网络忠诚度起到一个链式中介的作用,效应大小为0.28*0.51*0.34=0.049;(2)类似地沉浸体验和网络忠诚度在严谨性对网购意愿的影响中也起到链式中介作用,但这种中介效应是一种遮掩效应,效应大小为-0.028。根据研究结果,研究者得出以下结论:(1)外倾性越高的个体,越容易产生在线沉浸体验,进而提升了其网络忠诚度和购买意愿;(2)越严谨的个体,越不容易产生沉浸,由于沉浸的遮掩效应,抵消了严谨性个体对于忠诚度和购买意愿的正向影响。(本文来源于《第二十届全国心理学学术会议--心理学与国民心理健康摘要集》期刊2017-11-03）
刘洋[3]（2017）在《大学生网络忠诚对购买意愿的影响：人格特质和沉浸体验的作用机制研究》一文中研究指出当前,互联网电子商务正在快速发展,但是与其相关的理论却相对匮乏。尤其是在当前网络消费者越来越注重自身的服务体验的情况下,从消费者自身特质与沉浸体验这一视角来研究网络忠诚度对网购意愿的影响具有重要的理论和实践意义。本研究的主要研究目的是探索网络消费者的人格特质(开放性、外倾性和严谨性)和在线沉浸体验对于其忠诚度以及购买意愿的作用机制。本文在前人研究的基础上,分别从中介和调节两个视角分别构建了链式中介模型和混合模型,通过两个模型的对比分析,确定人格特质和沉浸体验最终的作用机制,以便为电商提供可靠的理论基础和实践指导,也有利于帮助网络消费者进一步提高购物体验,增强其消费满意度和幸福感。本研究主要得出了以下结论。外倾性和严谨性特质既存在中介作用机制,也存在调节作用机制。就中介作用机制来说,外倾性越高的个体,越容易产生在线沉浸体验,进而提升了其忠诚度和购买意愿;而沉浸体验则对严谨性得分高的个体显示出了一定的遮掩效应,即严谨性得分越高的个体,越不容易产生沉浸,由于沉浸的遮掩效应,抵消了严谨性个体对于忠诚度和购买意愿的正向影响。根据链式中介模型的结果,我们可以得出,要提高客户的忠诚度和购买意愿,必须把提升客户的用户体验,促进其在线沉浸感作为重要课题,尤其对于不同人格特质的客户,更有必要进行深入的研究探讨,以便采取针对不同的个体采取不同的措施来增强其沉浸体验。就调节作用机制来说,人格特质调节了沉浸体验在忠诚度和购买意愿的中介效应,且外倾性和严谨性个体存在相同的作用机制,即外向和严谨性得分较高的个体,间接效应变小,直接效应变大;而内向和严谨性得分较低的个体,间接效应变大,直接效应变小。由此可知,对于严谨性较高的个体,提高其沉浸体验水平往往可以直接提高其购买意愿;但对于严谨性得分较低的个体,应当重点提高其忠诚度,这样才能更有效地提高其网络购买意愿。(本文来源于《赣南师范大学》期刊2017-05-31）
陈磊[4]（2009）在《网络忠诚度的衡量因素研究》一文中研究指出随着网络经济的发展,网络忠诚度越来越受到网络企业经营者的重视,但在网络忠诚度的概念界定上,学界还存在许多分歧,影响了网络忠诚度的准确衡量。文章从分析网络忠诚度的内涵入手,在分析、提炼学界研究成果的基础上,形成了较为完整的衡量体系,认为应将上站频率与停留时间综合考虑,并提出增加"互动性"作为衡量因素。(本文来源于《连云港师范高等专科学校学报》期刊2009年03期）
陶雪萍,朱帮助[5]（2009）在《网络信任对网络忠诚影响路径的结构方程模型》一文中研究指出研究消费者网络信任对网络忠诚的影响,可以为企业有针对性地制定网络忠诚提升策略提供支持。在假设网络信任和顾客满意都是影响网络忠诚的因素,同时网络信任也会影响顾客满意的基础上,采用结构方程建模方法,建立了网络信任对网络忠诚的影响路径模型,应用AMOS软件进行模型的假设检验。实证结果显示,网络信任通过两条路径影响网络忠诚,一是网络信任直接正向影响网络忠诚,二是网络信任通过顾客满意中介变量正向影响网络忠诚。(本文来源于《武汉理工大学学报(信息与管理工程版)》期刊2009年03期）
Ki-Han,Chung,Jae-IkShin,唐红涛,董茜[6]（2009）在《网络零售属性、网络满意度与网络忠诚度之间的关系》一文中研究指出这篇文章调查了网络零售属性、网络满意度与网络忠诚度之间的关系。我们定义了网络零售的5个属性(购物便利性、产品选择、信息量、价格和定制服务),它们潜在地影响了网络满意度和网络忠诚度。收集自238位在线顾客的数据表明,除了商品选择、选择和定制,购物便利性和信息量影响网络满意度;除了购物便利性和商品选择,信息量、价格和定制影响网络忠诚度。(本文来源于《经济资料译丛》期刊2009年01期）
姬智敏[7]（2009）在《虚拟货币的应用对网络忠诚度的影响研究》一文中研究指出随着网络产业的蓬勃发展,互联网逐渐渗透到社会生活的各个角落,并在各个领域产生重大影响。虚拟货币作为便捷高效的新型微额支付工具,极大的促进了互联网应用服务业和虚拟网络经济的发展,同时,它逐渐脱离虚拟世界的领域,进入了人们的实体生活,也引发了学者与相关监管机构的广泛关注。但是,目前关于虚拟货币的学术研究还比较少。本文以虚拟货币作为研究对象,旨在研究虚拟货币的应用对网络忠诚度的影响机制,并推断出虚拟货币的未来发展趋势,为相关监管机构和互联网运营商提供借鉴。本研究从虚拟货币的概念界定及特征出发,对国内外网络忠诚度的影响因素等方面的文献进行全面梳理和分析。在此基础上,本文以TAM模型为基础,并结合虚拟货币的发展状况提出了研究体系与研究模型。本研究通过描述性统计、信度和效度分析、结构方程分析等手段,通过SPSS统计软件以及LISREL 8.51软件对问卷数据进行分析。研究发现,虚拟货币的应用和网络忠诚度之间不存在直接的显着相关性,它主要通过习惯、感知易用性、社会性影响叁个方面影响网络忠诚度,其中虚拟货币对网络忠诚度的作用又以社会性影响这条路径最为明显。社会性影响又主要影响客户的感知体验进而影响到网络忠诚度。本文在结论部分探讨了虚拟货币未来的发展方向和必然经历的叁个阶段:竞争阶段、统一兑换阶段、统一阶段,并进一步探讨了虚拟货币市场潜在进入者。(本文来源于《北京邮电大学》期刊2009-02-14）
陈磊[8]（2008）在《门户网站顾客价值与网络忠诚度的关系研究》一文中研究指出本文以顾客价值与网络忠诚度关系为研究对象,主要通过运用文献分析、比较分析、统计分析等研究方法,在对顾客价值与网络忠诚度的研究理论进行梳理、回顾的基础上,通过对问卷采集信息的分析,探讨顾客价值与网络忠诚度之间的关系。特别需要说明的是,由于网站类型的不同,研究得出的结论也会不同,本文的研究只限定在门户网站的范围内。研究可以分为叁个步骤:首先是文献回顾和讨论,在大量文献阅读的基础上,提出本研究的概念模型和相关的假设;其次是问卷设计和数据收集,在对网络浏览者进行问卷调查,并收集数据;最后,运用回归分析的方法,深入探讨了上述变量的关系。研究结果基本证实了本研究提出的假设,主要结论有:1.网络忠诚度的衡量构面为“正面行为”“互动性”“认知忠诚”和“转换容忍力”。2.叁种顾客价值都能够正向影响网络忠诚度。3.叁种顾客价值中,影响网络忠诚度的层面以及显着性的程度为:关系性价值＞程序性价值＞功能性价值。4.对于网络忠诚度而言,叁种顾客价值可有保健因子与激励因子的观点,例如程序性价值中愉悦与顾客化为激励因子,其余为保健因子。整体来说,关系性价值与程序性价值为激励因子,而功能性价值为保健因子。(本文来源于《南京理工大学》期刊2008-05-01）
王境[9]（2006）在《如何建立网络忠诚客户群》一文中研究指出据中国互联网信息中心调查,在人们网络购物的原因中,出于节省时间的占48.3%,节约费用的占38.85%,操作方便的占41.7%,寻找稀有商品的占28.9%,出于好奇有趣的占31.5%。这说明,网上购物已经逐步被我国用户所接受。现在,不仅淘宝、易趣、拍拍、阿里巴巴等电子商务网站的发展给众多商家和个人提供了网上交易平(本文来源于《经贸世界》期刊2006年05期）
网络忠诚论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
随着互联网的飞速发展,网购逐渐成为大学生日常生活中必不可少的一部分。大学生在网络上购买商品的意愿受到多种因素的影响,本研究旨在探索沉浸体验和网络忠诚度在大学生人格特质对网购意愿的影响中存在显着的链式中介作用。本研究随机抽取了1300名(年龄均值为20.23岁,标准差为2.246)有网购经验的大学生作为研究对象,采用大五人格量表简化版(NEO-FFI)、修订后的Trevino和Webster编制的沉浸量表、修订后的gremler(1995)和Zeithaml,Berry和Parasuraman(1996)编制的包含七个项目的网络顾度忠诚度量表、白一含(2012)设计的包含四个项目的网络购买意愿量表作为研究工具进行调查分析。结果发现链式中介模型拟合良好,在该模型中(1)外倾性显着影响沉浸体验(路径系数为0.28),沉浸体验显着影响网络忠诚度(路径系数为0.51),网络忠诚度显着影响网购意愿(路径系数为0.34),因此,沉浸体验和网络忠诚度起到一个链式中介的作用,效应大小为0.28*0.51*0.34=0.049;(2)类似地沉浸体验和网络忠诚度在严谨性对网购意愿的影响中也起到链式中介作用,但这种中介效应是一种遮掩效应,效应大小为-0.028。根据研究结果,研究者得出以下结论:(1)外倾性越高的个体,越容易产生在线沉浸体验,进而提升了其网络忠诚度和购买意愿;(2)越严谨的个体,越不容易产生沉浸,由于沉浸的遮掩效应,抵消了严谨性个体对于忠诚度和购买意愿的正向影响。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
网络忠诚论文参考文献
[1].彭小珈,杨曙.网民参与虚拟游戏感知对其网络忠诚度影响[J].电子科技大学学报(社科版).2019
[2].邓稳根,刘洋.大学生人格特质对网购意愿的影响:沉浸体验和网络忠诚度的链式中介作用[C].第二十届全国心理学学术会议--心理学与国民心理健康摘要集.2017
[3].刘洋.大学生网络忠诚对购买意愿的影响：人格特质和沉浸体验的作用机制研究[D].赣南师范大学.2017
[4].陈磊.网络忠诚度的衡量因素研究[J].连云港师范高等专科学校学报.2009
[5].陶雪萍,朱帮助.网络信任对网络忠诚影响路径的结构方程模型[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版).2009
[6].Ki-Han,Chung,Jae-IkShin,唐红涛,董茜.网络零售属性、网络满意度与网络忠诚度之间的关系[J].经济资料译丛.2009
[7].姬智敏.虚拟货币的应用对网络忠诚度的影响研究[D].北京邮电大学.2009
[8].陈磊.门户网站顾客价值与网络忠诚度的关系研究[D].南京理工大学.2008
[9].王境.如何建立网络忠诚客户群[J].经贸世界.2006