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摘要：随着信息技术的不断进步，现代社会信息化的进程不断推进，而管理信息化也日益受到重视，信息技术下信息运维管理创新工作已经成为了企业管理中的重点研究内容。本文介绍了信息运维管理的概念及我国企业信息运维管理的现状，阐述了企业信息运维管理中存在的问题，并提出了信息技术下信息运维管理创新工作的对策。
关键词：信息技术；信息运维管理；创新对策；现存问题
信息网络技术不断进步，而网络信息日益严密，企业管理中的信息技术结构也越来越复杂。目前大部分企业的运维管理方式仍然是传统的，无法满足管理中的高层要求。因此，为了充分满足企业信息运维管理的需求，必须对信息技术下信息运维管理创新工作进行研究，不断创新企业信息运维管理，以便促使企业在市场经济中可持续的、稳健的发展下去。
1信息运维管理的概念
英国政府部门在信息运维管理方面起步较早，其在二十世纪八十年代就开发并应用了信息运维管理系统，而英国企业也在此系统的开发应用过程中快速的、广泛的将其应用到企业运行当中。信息运维管理指的是企业内部的信息部门对企业内部信息环境进行的综合性管理，管理中采用了多种方式，如信息技术手段，先进的管理方法，严格的、完善的规章制度等等。此外，借助完整的信息流程，信息运维管理系统还能在企业运行中管理企业的信息运营人员。具有以上功能和特点的管理经营系统在长期的发展和改进下就演变为了完整的信息运营管理系统，在企业的正常运营中发挥着重要作用。随着时间的推移，企业逐渐意识到了信息运维管理对于企业发展的重要意义，信息运维管理系统逐渐被我国企业所应用。
2我国企业信息运维管理现状
二十一世纪是一个信息技术发展迅速的时代，这使得企业的信息管理工作日益复杂化，而企业的日常管理工作对信息化管理的依赖也使得企业中信息管理系统和信息设备逐渐变得复杂，传统的信息运维管理已经无法满足日益增长的企业信息运维的需求。落后的信息运维系统会对企业信息运行效率造成严重的影响，弱化企业市场竞争力，不利于企业在激烈的市场竞争中长久、稳定的发展。为此，企业管理人员要改变企业目前信息运维管理的现状，必须建立创新的、科学合理的信息运维管理系统。为了实现这一目的，企业管理人员应不断的发现信息运维中存在的问题，并采取可靠的、有效的解决措施。
3企业信息运维管理中存在的问题
3.1信息运维管理人员专业水平不够
我国的企业信息运维管理系统目前仍旧处在发展中的时期，相当一部分企业任用的信息运维管理人员都没有经过专业的训练，且缺乏工作经验，专业性水平不够。这样缺乏专业性的信息运维管理人员缺乏信息系统及其管理方面的知识，难以及时了解、掌握此方面的最新进展，进而导致企业的信息运维系统不能被及时的管理和更新。要想充分发挥企业信息运维管理的效果，必须重视对企业信息运维管理人员的专业训练，提高管理人员专业水平。由于传统的信息管理的特点，大部分企业目前都缺乏有经验的信息运维管理人员，这对企业信息运维管理造成了阻碍。企业中信息运维管理人员缺乏经验，将难以有效解决工作中的突发状况，一旦企业信息运维系统出现故障，就会直接危害企业信息数据，造成经济损失。
3.2信息系统安全性保障低，运行不稳定
目前我国大部分企业信息运维管理工作都是建立在信息技术的基础上的，这样的信息运维模式安全性保障低。企业的发展使得信息运维应用了越来越多的大信息运维系统数据，传统的信息运维管理系统无法满足需求，且安全性保障极低。为了防止企业内部信息数据出现严重的丢失现象，必须使企业的信息数据做到强大。企业信息数据不够强大会降低企业经济效益，还会造成信息运维系统运行不稳定。传统的信息运维管理工作主要依靠人力进行，这种方式已经无法满足现代企业的需求，甚至会使得信息运维系统缺乏完善的、强大的安全保障。为此，企业需建立完整的信息数据安全保障系统。
3.3信息系统检查力度不足
信息运维系统是一个复杂的、综合的系统，其运行方式的特点使得我国相当一部分的信息运维管理人员的对信息系统的检查工作落后于时代。我国大部分企业都没有安排信息运维系统的定期整体检查工作，只有在信息系统出现故障时才会采取措施检查出现故障的部分。企业信息运维系统中检查力度缺失现象对企业信息运维管理产生了不利影响。企业如果不定期检查信息运维系统，则信息运维系统在长期运行中必然会出现问题，如信息数据收集不及时、审核不严谨等，导致企业中信息数据丢失。缺乏定期检查的信息运维会严重影响到企业的可持续发展和稳定发展。
3.4信息运维管理系统制度不完善
目前我国企业已经广泛应用了信息运维管理系统，但由于应用时间较短，尚未形成适用于我国企业的完善的信息运维管理制度。信息运维管理系统制度不完善使得信息运维管理对企业形成的制约效力不足，对管理人员内部管理力度不够。因此，企业信息运维系统缺乏完善的信息运维管理系统制度是企业管理人员必须面对的一个问题。企业管理人员需要建立高效、实时的信息运维系统管理制度，规范信息运维管理系统。企业只有具备了完善的信息系统管理制度，才能更好的发挥信息运维系统的作用，在激烈的市场经济竞争中取得长远的、稳健的发展。
4信息技术下信息运维管理创新对策
我国对于信息运维管理的应用仍处于适应阶段，不可避免的会存在一些问题。为此，企业的管理人员需及时发现这些问题，制定相应的有效对策，建立完善的、完备的、合理的信息运维管理系统。当前我国企业信息运维存在的问题及解决对策总结如表1。
表1企业信息运维现存问题及解决对策
4.1加强信息运维管理人员专业培训
企业应加强对信息运维管理人员的专业培训，为管理人员提供丰富工作经验的机会。在专业培训中，企业不仅应培训工作人员信息运维方面的技能、知识，还应培训其对技术的理解和应用，以便使信息运维管理人员经过能通过培训丰富自身工作相关的技能知识，提高对技能的应用能力。培训中，应对参加培训的人员进行日常考核，加深其对培训内容的理解和记忆。
4.2建立信息数据安全保障系统
为了充分保障企业内部信息数据的安全性，充分保证企业信息数据收集、存储、分析工作的安全性，需建立信息数据安全保障系统。数据信息安全保障系统应着重保障信息数据的安全，应用最先进的安全保障系统将企业信息运维管理中的风险降到最低，为企业规避不必要的经济损失。
4.3加强信息系统检查，完善信息运维管理制度
加强信息系统检查时保障信息系统安全的基础措施。企业在不断更新信息运维系统的同时也应重视对系统进行定期检查，及时解决其中存在的问题或安全隐患，有效避免信息数据丢失的现象。企业还应建立一套完善的信息运维管理制度，有效制约信息运维管理系统。企业还可以通过建立信息运维管理中心的方式优化信息运维管理工作的及时性和主动性。完善的信息运维管理制度能充分发挥信息运维管理系统的作用，促进企业的长远发展。
5小结
信息运维管理系统已经成为了现代企业管理不可或缺的一部分，也逐渐成为了了企业运行的一个新的工作重点。为此，应着力于提高企业信息运维管理人员的专业水平，从根源上解决企业信息运维现存问题。企业管理人员应及时发现和解决信息运维管理系统中的问题，促使企业能在竞争激烈的市场中长远地发展。
参考文献：
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