电力营销稽查管理探析

电力营销稽查管理探析

(国网山东省电力公司青岛供电公司266002)

摘要:随着国际先进电力市场的不断影响以及国内日渐深入的电力体制改革,电力企业的建设及生存面临着巨大的考验。稽查工作对于电力企业来说具有着非比寻常的意义,因为电力营销稽查工作是对于全国范围内用电量的统计稽查,是对各级电力企业的营销工作的一种管理和监督,但我国电力企业经过了长久的发展,相关的工作人员对于电力营销稽查工作逐渐的开始懈怠,而且相关的电力单位对于电力营销稽查工作控制制度的不健全导致了电力营销稽查工作的懈怠等问题,因此相关的单位或者人员应当注重这一类的问题,无论是电力企业还是政府机构,都应该对电力营销稽查工作作出一定的了解和纠正,为我国电力电力营销稽查工作的良好发展作出贡献。

关键词:稽查机制;电力营销;补救措施

1前言

随着我国社会经济实力的逐渐增强,人口数量也在不断地增长,在日常生活中,电力对于人民已经是不可分割的一部分,近几年来,国内对于电力的需求的程度呈现出一个直线上涨的趋势,据有关资料显示,在2011年,全国用电总量达到了46928亿kWh,而其中一二三级产业分别用电1015亿kWh、35185亿kWh、5082亿kWh。据综合统计数据来看,我国城乡居民生活用电总量是5646亿kWh。与我国电力需求同时上涨的便是我国热力生产企业、大中型电力企业、热力供应企业的利润总额,从数据来看,我国电力企业的利润和我国经济的发展呈现出正相关性,正因为如此,我国相关部门更应该注重电力企业的营销稽查管理工作。

2我国电力营销稽查工作的问题

2.1思想问题是电力营销稽查工作的主要问题

无论在什么工作中,人是主体,因此人对于工作质量水平有着极大地影响,而在我国电力营销稽查工作中,相关的稽查工作人员对于电力稽查工作责任心不高,这是一种思想上的不重视。在我国的电力企业中,决定权一般在上级的主管部门中,正因为如此,电力企业相关的工作人员对于稽查工作的并不是很很重视,对于电力营销稽查管理工作的危机并没有一个清晰的认识。不仅仅如此,甚至有些电力企业的管理高层对于电力营销稽查工作的资源投入少之又少,对于电力营销稽查工作的人员仅仅只是进行简单的培训,如此做法,对于我国的电力营销稽查管理工作的开展有着极大的负面影响[1]。

2.2电力营销稽查工作管控制度的不完善是基本原因

我国电网在经过几十年的发展,逐渐呈现出三集五大,南方电网、两型两号的特点,这其实是我国政府对于国家电力制度的改革,在这次改革中,我国电力营销稽查工作管控体现也被列入了重点关注的名单,得到了政府极大地关注。但即使如此,截至目前我国对于电力营销稽查的工作仍然存在着极大地问题,首先便是相关部门并没有出台针对性的电力营销稽查工作的有关制度。回顾过去,观察现在,我们可以明确的知晓我国电力营销稽查工作的特性。①在长久的发展中,在电力营销稽查工作的内容中,对于工作质量和工作标准并没有一个统一的标准性文件,针对现在我国电力营销稽查工作的近况可以看出,我国对于电力企业的稽查效果和营销现状没有进行一个定量化,所谓定量化,是衡量电网企业的稽查人员在进行电力稽查时对于工作的质量标准和质量评价等方面的差异。但是没有进行定量化,那势必会影响电力稽查管理工作的质量和效率。②无论是什么企业,都必须具备相关的制度,无规矩不成方圆,而电力营销稽查工作的管理并没有一个完整的制度,这就导致了企业的发展目标和电力企业和电力营销稽查工作的处理不一致,造成了电力营销稽查工作的问题。例如监督不到位、处置效率低下等问题。

2.3电力营销稽查工作手段缺乏创新是导致问题的原因之一

创新,是现如今的社会生活中的主要基调,无论对于企业,还是对于国家,都必须在一些方面达到创新,而我国的电力营销稽查工作手段仍然采取人工作的查找、取样等方式,这样的工作对于人力和物力是一个巨大的浪费,因此笔者才会提出电力营销稽查工作手段缺乏一定的创新,只有创新,才能更好的进步。

3如何解决我国电力企业营销稽查管理工作的问题

3.1规章制度的完善是解决这类问题的基础

在上文中我们提到我国电力营销稽查管理工作的制度的缺陷,在本节中,笔者经过一定程度的分析,总结出以下几点建议。根据目前我国电力企业的电力营销稽查工作管理体系上来讲的话,这一管理体系分为了两种工作制度:①分级管理;②统一稽查。因此笔者认为在实际运作中有关的电力企业根据实际情况建立比较独立的电力营销稽查管理机构,这就在很大程度上消除了电力营销稽查管理工作对于其他部门的依赖,并且还可以在电力企业的内部构建分级管理和统一领导的责任体制,这样的做法有利于管理权力和义务两者之间的区分[2]。从权责方面来考虑,一定要实现权责的高度统一,这样才能提升管理效率。

3.2对于电力营销稽查环境的构建和改善

在市场竞争愈演愈烈的现在,相关电力企业构建一个良好的电力营销稽查工作管控环境对于该企业的发展起着决定性因素,如果电力企业没有构建良好的工作环境,其要在激烈的市场竞争中谋取发展是很难的一件事情。因为如此,笔者建议首先要提升电力企业的相关人员对于电力营销工作的重视程度[3]。对于企业内部经营和电力营销价稽查工作有一个充分的认识。再者应该对电力营销稽查工作的人员进行关于电力营销稽查工作重要的教育,然后企业经过培训等措施在企业内部进行良好的电力营销稽查工作环境的构建。

3.3电力营销稽查手段的创新是解决问题的关键

通过对以往电力营销稽查手段的了解,笔者总结出我国电力企业应着手于电子稽查和信息系统的发展,科技是企业发展的主要动力,相关的因此在电力营销稽查的工作用应用现代信息技术手段对于电力营销稽查工作有着本质的转变,实现了营销稽查工作的实时化、集中化、信息化[4]。将传统的电力营销稽查手段摒弃,采取先进的现代技术,才能够形成事情前有监控、事中有监控、事后有监控的新型监控体系,这对稽查人员的工作情况有着一定的了解,能够在很大程度上促使工作人员养成对电离稽查工作的重视。

3.4对于电力营销稽查工作内容的指标设定进行一定程度的加强

总结我国电力营销稽查工作中出现的一系列问题,可以将营销监控指标、业务差错率、营销风险管控、稽查整改完成率、营销差错责任事故、稽查样本取样率来构建相关的工作指标,并进行指标的设定[5]。可以通过这样的方式来完善我国电力营销稽查工作的不足,如表1所示。

4结语

我国电力营销稽查管理体系的建立对于我国电力行业的发展有着极为深远的影响,随着我国用电总量的不断提升,以及相关电力企业利润的攀升,笔者认为我国相关的部门应对我国电力营销稽查管理工作提高重视的程度。只有如此,才能在一定程度上保证我国电力企业在竞争力越来越强的市场化体制中保持良好的发展态势,才能保证我国电力行业的平稳发展。

参考文献

[1]庄叶,盛磊.应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].电子制作,2014(06).

[2]李珊珊.应用营销稽查系统数据开展用电检查工作的思路分析[J].电子制作,2014(03).

[3]王圣竹.浅谈基于电力稽查的电力营销效率提升办法[J].机电信息,2014(03).

[4]严云川,王晓鹏.浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用[J].科技创新与应用,2013(35).

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