细节管理模式在消毒供应科护理管理中的应用效果

细节管理模式在消毒供应科护理管理中的应用效果

联勤保障部队第九四0医院730050

【摘要】目的:分析细节管理模式在消毒供应科护理管理中的应用效果。方法:对本院消毒供应室使用细节管理模式,同时对供应室的临床满意度和护理质量进行对比。按照细节管理前后的方式将40名工作人员分为两组,管理前分为A组,管理后分为B组。结果:B组的供应室临床满意度(回收满意度、发放满意度)、护理质量(安全意识)明显优于A组。差异有统计学意义(P<0.05)。结论:细节管理模式在消毒供应室护理管理中取得了明显的效果,有较高应用价值。

【关键字】细节管理模式;消毒供应室;应用效果

消毒供应室主要是指预防和减少感染发生的科室[1]。一方面为医院的各级科室提供无菌物品和无菌药材,另一方面则是负责消毒、灭菌工作[2]。因此消毒供应室对于降低感染和预防感染都非常重要。近年来兴起的细节管理是一种较为全面和细致的模式,对于消毒供应室是非常有益的,本文则重点探讨了细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用效果,具体分析如下。

1对象和方法

1.1对象

本院消毒供应室使用细节管理模式,同时对供应室的临床满意度和护理质量进行对比。按照细节管理前后的方式将40名工作人员分为两组,管理前分为A组,管理后分为B组。(男性23例,女性17例平均年龄36.85±4.85岁)两组数据经过分析后表明,差异无统计学意义(P>0.05)。所有人员对本研究均完全知情同意并签署知情同意书。我院伦理委员会对本研究也完全知情,并批准研究。

1.2方法

(1)加强供应室的质量监管:应当建立科学、规范的质量监管体系。同时组建监管小组,在各级科室安排一位主要的监管人员,不定时开展质量检查。对监管过程中发现的任何问题应进行分析从而制定对应的策略,消除不安全隐患。

(2)强化安全意识:强化消毒供应室工作人员的安全意识,让其从心底认识到消毒、杀菌的重要性。同时应当定期开展交流大会,使消毒供应室人员更全面的了解安全意识的重要性。

(3)规范操作流程:严格要求工作人员按照医院的相关流程进行操作。根据不同物品的种类和杀菌流程进行分类处理。同时严格规范物品的回收流程。在杀菌流程完成后,根据不同物品的性能进行分类包装,随后送至相关科室。在分类包装的过程中需要严格核对数量以及物品的干净度。

(4)规范物品发放流程:需要严格核对物品的数量,同时做好交接工作,对已经发放了的物品数量应当严格记录,避免造成混乱。

(5)规范回收流程:分类回收人员应当与科室做好交接工作,同时需要规范回收车辆,回收车辆和发放车辆不能混用。

1.3观察指标

对两组数据进行分析和整理,同时对比供应室临床满意度(回收满意度、发放满意度)、护理质量(安全意识)。

1.4统计学分析

使用SPSS20.0软件对数据进行统计学分析,使用t和“x±s”表示计量资料,使用卡方和%表示计数资料,P<0.05表示数据差异有统计学意义。

2结果

B组的供应室临床满意度、护理质量明显优于A组。差异有统计学意义(P<0.05)具体数据如下:B组临床满意度95%,A组临床满意度75%,X2=15.6863,P=0.01(P<0.05);B组护理质量(13.2±2.5),A组护理质量(30.22±6.4),t=11.0779,P=0.01(P<0.05)

3讨论

医院是细菌感染和疾病传播最主要的地方之一,所以控制感染应当作为医院的基础任务之一[3]。医院是人流量最大的地方之一,同时也是感染的密集区[4]。医院的主要工作是救治病人但是在这个过程中需要注意的则是控制感染,感染的来源除了来自于院的机械设备也有可能来自于患者的伤口以及空气中的细菌[5]。因此对于控制感染我们需要重点关注的则是消毒、杀菌。而医院的消毒供应室则承担了此项工作,如果消毒供应室没有实施完善的管理那么对于控制感染的效果则不明显。因此对于探讨好的管理方式非常重要,本文则重点关注了细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用效果。

在以往的工作过程中消毒供应室工作人员对于安全意识的理解不够全面,因此在日常工作中会忽略掉一些环节。特别是针对一些细小物品的杀菌工作不到位。除了基础的消毒、杀菌工作之外,没有做一些预防工作。同时对于已经消毒的物品发放存在着许多问题,可能出现物品数量的错误,以及物品包装方式的错误,因此各级科室对于消毒供应室临床满意度较低,同时也加重了双方的工作负担。

从上文的分析结果来看,使用细节管理模式不对于提升临床满意度同时也提高了护理质量。该模式主要是通过强化工作人员的安全意识,同时也安排了专门的监督人员,因此使得工作人员的责任心和工作积极性都有所提高。消毒供应室实施细节管理不仅降低了感染的发生率另一方面对于提升患者的治疗率都有好处。

综上所述,使用细节管理模式在消毒供应室护理管理中取得了明显的效果,因此有较高的使用价值。

参考文献

[1]韩金花.细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用探讨[J].智慧健康,2018,4(3):5-6.

[2]张秀.细节管理在消毒供应室中的应用[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(44):8600-8600.

[3]胡秀芬,赵亚洁.细节管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用价值研究[J].智慧健康,2017,3(14):46-47.

[4]张晓丽,卢淑贤,苏璇.供应室消毒工作中细节护理的应用[J].深圳中西医结合杂志,2017,27(8):167-168.

[5]高海霞.探讨医院消毒供应室护理工作中应注意的细节问题[J].中国医药指南,2018,16(12):247.

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