贵州省烟草公司毕节市公司贵州省毕节市551700
摘要：随着信息技术和数据技术的高速发展，企业的管理系统中也越来越多地应用到这些新技术，从管理成效上看，不仅提高了管理的效率，同时也加快了企业管理理念和管理手段的创新。本文围绕大数据技术在烟草企业中的管理应用议题进行了探讨，概述了大数据技术在烟草企业精益管理中的意义，论述了大数据在烟草企业精益管理中的实际应用，旨在不断提升烟草企业的整体管理水平，助推企业高效发展。
关键词：大数据技术、精益管理、企业管理
1引言
信息技术推动了烟草企业的现代化发展，随着信息网络系统的建设和应用，烟草企业也逐渐积累了越来越多的数据，这些含量的数据不仅客观反映了烟草企业过去的生产经营和管理情况，同时对于烟草企业来说也是一笔重要的信息资源。随着大数据技术的发展，从数据中获得更有价值的生产经营模式，更高效率的管理策略以及更有针对性的客户消费服务手段成为越来越多烟草企业越来越关注并致力于研究的工作内容。可以说，在即将到来的数据时代，谁拥有更多的数据信息，谁能更高效地利用这些数据信息，谁就拥有更多的筹码来迎接未来的新时代，更好地面对日益变化的市场情况。为此，在这一形势和时代机遇下，加快研究大数据在烟草企业管理中的应用是至关重要的。
2大数据在烟草企业精益管理中的意义
近年来，我国的烟草行业改革进入了深水区，主要的体现不仅表现在烟草企业的网络销售方面，通过建设更加高效便捷的销售渠道，获得了更多的潜在客户，为烟草企业的经济效益提升提供了更多的助力，使烟草行业的税收逐年增长；而另一方面烟草行业改革的表现还体现在打击违法卷烟团体技的术水平更高，措施更有力，借助现代信息技术及相关设备有力保护了卷烟市场的良性竞争，使烟草企业能够在较好的市场环境中提升科技水平和管理水平。这些良好的体现与技术的迅速发展不可分割。虽然取得了一定的成绩，但是时代变化的速度正在加快，科学技术更是日益更迭，保持与时俱进，积极抓住新时代的技术特征，以数据技术为新的科技引擎力量是烟草企业当下及未来保持优异竞争力的关键所在。烟草企业必须抓住这一机遇，利用大数据技术进一步提升烟草企业的管理水平，使企业的管理体系越来越现代化、数据化、精细化。
3大数据在烟草企业精益管理中的具体应用
（一）推动企业管理模式的创新
随着大数据技术的应用，烟草企业的管理模式也会逐渐发生转变，由过去相对粗放式的管理模式逐渐转变为科学定位、精准分析、盯住目标循序渐进的管理模式。受到过去传统管理理念根深蒂固的影响，很多烟草企业的管理模式更多是依托以往的管理经验来进行管理的，因此从管理的效果上看，往往只适用于过去的市场环境和企业环境，与外界市场环境的变化和消费者需求的变化相比更加滞后，虽然满足了短期的经济效益，但是从长期发展来看，烟草企业的管理模式已经不能满足内外界环境的变化。通过大数据技术的应用，烟草企业能够及时分析出当下市场的变化情况，及时调整管理策略和管理手段，使烟草企业能够更灵活地迎对市场和消费者变化，使企业能够利于不败之地。
（二）帮助完善企业的管理制度
烟草企业的管理制度与管理理念是息息相关的，随着管理理念的转变，由被动管理转变为主动管理，从滞后管理转变为提前管理，以此为核心基础来制定出相应的企业管理制度，使烟草企业整体发展规划及高层管理理念能够通过各项制度的内容及细则有效传递到基层的员工当中，使全新的管理理念落实在每一个工作岗位中，形成烟草企业全体上下的科学化、信息化、精细化的日常管理体系，形成有效的管理机制，推动烟草企业能够逐步走上现代化、规范化、高效化的管理道路上，更好地发挥出大数据技术在烟草企业管理和发展中的引擎力量。
（三）优化企业的决策流程
过去的烟草企业在决策过程中大多是以企业内部的一些信息作为支撑点的，而这些信息大部分受到企业过去的管理经验所影响，因此在决策时的参考价值并不高。随着市场变化的加快，企业的决策不能再仅仅依靠内部的有限信息来作为参考，还应该将更多的触角伸到外部的市场环境中，通过企业内部和企业外部的信息采集、分析、整合，从而为烟草企业的决策提供更客观、更有效、更全面的信息支撑。同时，通过大数据应用，可以将烟草企业的生产、运输、销售、采购、服务等多个环节有机整合起来，形成系统化的管理体系，因此使企业决策的制定更加快速，制定的方案和策略更加准确，大大提升了企业的市场竞争力。
（四）利于企业成本的核算和控制
成本的核算和控制是关系到企业经济效益的最直接环节，而大数据技术在这一环节发挥出巨大的功用。利用大数据技术对烟草企业过去的生产运营成本进行分析，同时结合不断产生的新的运营数据，对这些海量的数据信息进行分析和深度挖掘，在保障生产质量和管理效率的同时释放出更多的成本管控空间，降低企业的运营成本。另外由于大数据技术实现了烟草企业各环节、各业务部门、各岗位之间的有效整合，因此可以进一步优化整合企业的人力、物力和财力资源，提高资源的利用率，实现企业运营成本的精细化管控，为企业经济效益的提升奠定强大的技术基础。
（五）实现企业的精准营销目标
基于海量的日常生产和销售数据，烟草企业可以进一步提高营销目标的精准性。通过分析销售数据，结合市场上下游变化情况以及消费者的消费心理变化情况，推测出最适宜客户的产品和服务，及时推送给客户。同时根据客户的实际反馈及时调整生产及销售策略，更高效更有针对性地满足客户需求，更灵活地应对市场变化。通过构建客户数据库，不断积累客户数据，对客户群体进行合理划分，针对不同群体的客户实际需求进行差异化的服务，为客户提供更加个性化的产品，实现企业和客户之间更加紧密的关系，提升企业的市场影响力和客户满意度。
（六）利于人力资源的精细化管理
人力资源属于现代化企业重要的软实力，为了更好地保障企业能够长久健康的发展，必须在人力资源管理方面加快转变新思路，采用新技术来提高人力资源管理水平，挖掘出人力资源的潜在势能。围绕企业的中长期发展战略规划，同时结合生产经营过程中各业务部门及工作岗位的实际绩效考评，制定出符合企业发展方略同时兼顾到员工个人成长的人力资源培训计划，实现更有针对性的人力资源培训和开发工作，使员工能够对企业更有归属感，提升企业的凝聚力，避免了粗放式的人才管理机制，对于提升企业的人力资源管理水平，提高企业的软实力具有深远的意义。
4结语
综上所述，数据时代已经悄然来临，烟草企业应抓住这一时代机遇，借助大数据技术不断提升企业的管理水平，建立更加精细化的管理体系，为烟草企业提供更多的发展创新点和利益增长点，推动企业再上一个新台阶。
参考文献
[1]大数据在企业精益管理中的探索与应用，石小麟，薛训明，陆琨，等，《电脑知识与技术》，2016（11）
[2]精益管理在烟草商业企业的探索及应用，耿望，《企业改革与管理》，2014（24）
[3]大数据时代下的信息安全问题论述，刘忆鲁，刘长银，候艳权，《信息通信》，2016（5）