甘肃建筑职业技术学院
摘要：教学质量监控是非常复杂的活动，它由多个环节、多种因素和多机构（人员）共同作用而形成。要做好教学质量监控工作，必须进行多方面的综合实践和探索，协调、处理好各方面的关系和问题。下面，结合工作实践，谈谈构建职业院校教学质量监控体系的必要性、原则、六大体系及相关建议。本文从当前构建职业院校教学质量监控体系的必要性出发，阐述了职业院校教学质量监控体系设计的原则、构建职业院校教学质量监控的六大体系，提出了实施职业院校教学质量监控体系的建议。
关键词：职业院校教学；必要性；相关建议
教学质量是学校生存之基、办学之本，实施教学质量监控是保证教学质量的有效手段。多年来，各地高等职业院校都在教学质量监控上进行了许多探索和实践，也基本形成了以教师、学生、领导干部、退休优秀教学专家为监控主体，以教学检查、领导听课、同行互评、教学督导、教师评学、学生评教、教学信息员反馈信息、教学座谈会等形式为载体的多渠道、多层面的教学质量监控体系和实施途径，可以说，在监控教学质量上取得了一定的成效。然而，由于教学质量监控是一个较为科学的体系，需要具备科学头脑和务实有效的方法，且需随着教学内容和教学质量目标的发展要求不断加以改进、深化和提升，况且我们实施教学质量监控工作的时间都不长，没有一定的经验积累，因此，在实际的教学质量监控中还存在许多薄弱环节和亟待解决的问题。笔者试图根据现有的高等职业院校状况，从教师、学生、教学管理部门三个层面进行分析，以求为高等职业院校今后的教学质量监控各项工作带来益处。
一、构建职业院校教学质量监控体系的必要性
教学工作是职业院校的中心工作，是培养人的基本途径，其他工作必须为教学工作服务。教学质量是学校的生命线，它是职业院校的永恒主题，是其首要指向和追求。因此，学校必须形成严格规范的教学质量管理机制，建立一套完整可靠的教学质量保障体系，构建一套科学有效的教学质量监控体系，以确保教学质量。
1.建立教学质量监控体系是提高教学水平的必然要求
教师可以根据教学质量监控体系反馈的教学问题，调整教学内容，把握教学进程，控制难易程度，改进教学方法，提升教学质量。教学质量监控体系的有效运行有利于形成教师重视教学质量的良好风气。教学质量的全程监控，可以促使教师高度重视每个教学环节，注重教学质量，及时改进教学中的不足，形成科学、严谨的优良教风。
2.建立教学质量监控体系是优化教学管理的必然要求
任何一项管理工作均由计划、组织、协调、执行、控制等基本活动所构成，其中控制的职能在于及时准确地接收处理和利用各种反馈信息。教学质量监控体系的有效运行可以稳定教学秩序，避免教学偏离。只有科学构建教学质量监控体系，认真落实质量监控制度，才能严格教学管理，杜绝教学事故，提升教学水平，提高教学质量。
3.建立教学质量监控体系是保证培养质量的必然要求
影响职业院校人才培养质量的因素是多方面的，其内部因素主要有教师、学生、管理等。这些因素是动态的，处于不断运动和变化之中。这些因素的活动与作用及它们之间的相互关系，会对人才培养质量产生影响，所以要对这些因素实行监控，及时监测，以便学校领导和教学管理部门及时调整工作，纠正偏差，协调关系，以确保人才培养的质量达到预期目标。
二、高等职业院校在实施教学质量监控工作中应采取的做法
（一）转变教师思想，强化教师参与的责任意识
针对实施教学质量监控各项工作的目的和现实意义，学校要在全体教师范围内针对实施教学质量监控的目的、意义、方法、手段、策略、评价体系、评价指标等相关内容，通过组织学习、研讨、讲座、辅导等活动，进行广泛宣传和积极动员，从根本上转变教师思想，强化教师参与的责任意识，使全体教师充分认识到学校实施教学质量监控工作的必要性，从内心关心、支持学校的相关工作。第一，通过学习教师应认识到，学生是教师教学的直接参与者，对教师的教学有切身感受和体会，能从整体上反映教师的授课情况和水平，并且作为教学活动的主体与教育的消费者，对教师教学作出评价是学生的权利。第二，通过学习教师应认识到，教学质量监控的各项工作可以帮助、促进教师正确认识自己，了解自己的教学水平，查找自己存在的问题和不足，不断改进教学方法，提升教学素质，提高教学能力，从而使教师能够本着自身内在发展需求的意愿，自觉主动地参与到相关工作中。第三，通过学习教师应认识到，教学质量监控的各项工作并不是学校、学生向教师恶意“发难”，而是体现对教师善意的期望，配合教师找出自身在教学中存在的问题，帮助教师改进教学，共同提高教学质量，从而可以消除教师对学校、学生的猜疑和隔阂，有利于教师全身心地投入到教学实践中。
（二）注重引导，增强学生参与的主体意识
学校要通过广泛的宣传和积极的引导，让学生明确自己是教学的主体，参与学校的教学质量监控的相关工作，不仅是学生学习活动中的一项重要内容，而且也是他们的一项权利，通过对教师的监督和评价，以及对教师提出善意的建议和意见，可以进一步促进教师改进教学方法，提高授课水平和教学效果，有利于教学管理部门及时了解教学信息，进而全面掌握教师教学的状态，不断强化教学质量监控工作，最终受益的是学生自身。只有这样，学生才能够怀着有利于自身发展的心态，以端正的态度来参与到学校组织的相关工作中，也才能保证教学质量监控工作的顺利实施和评价结果的公平、公正。
（三）学校教学管理部门要与时俱进，更新观念，不断提高教学管理水平
学校教学管理部门是教学质量监控工作的策划者，其工作水平高低直接关系着各项工作的科学性和实效性，所以，管理者一定要与时俱进，注重更新观念，不断提高教学管理水平，为教学质量监控的各项工作高效、和谐地开展掌舵护航。在实际工作中，教学管理部门要注意以下几点：第一，要根据高等职业教育教学发展的新形势，逐步建立健全各项教学管理制度和奖励激励机制，制定符合学校自身定位和人才培养目标、合理、规范、完整的质量标准，使实施教学质量监控工作有章可循、有法可依。同时，管理者还要认真研究高职教育与学科型教育的差异，科学设计评价体系，使质量标准更加多元、个性，给教师更大的发展空间，有目的、有意识地引导教师向高职教学转变，鼓励教师在保证教学效果的前提下锐意改革、创新，积极探索教学的新模式、新方法，使学校的教育教学管理制度成为激励教师奋进、提高教学质量的“加速器”。第二，有效的质量监控必须把教学的各个环节置于监督、检查范围，加强过程管理，如教师的教案是否完备、教学进度是否合理、教学内容是否落实、教材使用是否恰当等，同时，对教学组织、教学运行、教学制度的实施等都要进行监控，学校通过实行全程、全面监控，确保教学质量监控工作的针对性和实效性。第三，建立多角度、多层面的教师评价体系，增加对教师教学质量监控的监测点，如对教师教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、教学创新等多个角度实施监测，并以动态的眼光对待评价结果，以保证对教师教学评价的科学性和公正性。
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