张千福:电力智能客服实现的技术研究论文

张千福:电力智能客服实现的技术研究论文

本文主要研究内容

作者张千福,黄晓光,曹璐,王宏岩,徐景龙(2019)在《电力智能客服实现的技术研究》一文中研究指出:在智能化技术不断发展的时代背景下,对于电力行业来说,也应该积极引入智能化技术,实现电力智能客服系统构建。由于电力行业的特殊性,电力客服每天要接听的客户问题咨询、投诉非常多,这也导致电力客服人员每天有较大的工作压力。在智能化技术发展的背景下,通过电力智能客服系统的构建,能够缓解电力客服人员的工作压力,同时也提升电力客服的品质。本文在研究过程中,立足电力智能客服构建实现,针对如何实现电力智能客服系统的相关技术运用展开了深入的探讨和分析。

Abstract

zai zhi neng hua ji shu bu duan fa zhan de shi dai bei jing xia ,dui yu dian li hang ye lai shui ,ye ying gai ji ji yin ru zhi neng hua ji shu ,shi xian dian li zhi neng ke fu ji tong gou jian 。you yu dian li hang ye de te shu xing ,dian li ke fu mei tian yao jie ting de ke hu wen ti zi xun 、tou su fei chang duo ,zhe ye dao zhi dian li ke fu ren yuan mei tian you jiao da de gong zuo ya li 。zai zhi neng hua ji shu fa zhan de bei jing xia ,tong guo dian li zhi neng ke fu ji tong de gou jian ,neng gou huan jie dian li ke fu ren yuan de gong zuo ya li ,tong shi ye di sheng dian li ke fu de pin zhi 。ben wen zai yan jiu guo cheng zhong ,li zu dian li zhi neng ke fu gou jian shi xian ,zhen dui ru he shi xian dian li zhi neng ke fu ji tong de xiang guan ji shu yun yong zhan kai le shen ru de tan tao he fen xi 。

论文参考文献

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  • 论文详细介绍

    论文作者分别是来自数字通信世界的张千福,黄晓光,曹璐,王宏岩,徐景龙,发表于刊物数字通信世界2019年05期论文,是一篇关于电力智能客服论文,实现论文,技术研究论文,数字通信世界2019年05期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自数字通信世界2019年05期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。

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