(淮阴区南陈集中心卫生院江苏淮安223341)
【摘要】在经济文化不断进步的现代社会中,国家综合国力日益提升,社会各行业均得到显著的发展,医院作为救死扶伤的重要机构,逐渐得到社会各界的广泛关注。本文展开对新医改背景下,推广乡镇卫生院优质护理服务的研究,其主要目的是为了能够了解当前优质护理服务的发展显著和水平,以便为日后提升乡镇卫生院的优质护理服务水平奠定坚实的基础。近年来,在人民物质生活水平日益提高的基础上,人们逐渐提升对医院护理服务的要求。本篇文章主要对优质护理服务相关内容展开分析,同时着重研究新医改下推广乡镇卫生院优质护理服务的措施。
【关键词】乡镇医院;优质护理服务;服务水平
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2016)19-0192-02
近年来,为了能够有效提高乡镇医院的医疗技术水平,国家逐渐推进医疗改革,期望通过对医疗保障制度的实施,实现对医疗机构管理和医疗技术的改革,为患者提供更为优质的护理服务。就当前我国医疗机构的发展形势而言,实现医改下医疗机构的优质护理服务水平,是当前医疗机构创新发展的必然趋势。本文关于乡镇卫生院优质护理服务推广措施的研究,具有一定的实践性意义,通过对优质护理服务内容的了解,从不同方面深入分析优质护理服务水平提升的方法,能够为其他地区的乡镇卫生院优质护理服务水平的提升,提供宝贵建议。
1.优质护理服务相关内容阐述
1.1优质护理的内涵
优质护理服务主要是指在当前经济文化不断发展,医疗卫生事业日益改善的新形势下,创新的一种以病人为护理中心,强化最基础的护理内容,艺体生整体护理服务水平的方法[1]。优质护理服务在实施过程中,主要是以满足患者的生理、生活基本需求为主要依据,在护理过程中着重关注患者的安全、舒适度以及需求等,以此使患者在接受护理过程中,能够获得相对稳定的心理情绪,继而提升患者的护理满意度和生活质量。
1.2优质护理的内容
优质护理服务的主要内容包括为入院护理、晨晚间护理、饮食护理以及舒适护理等诸多护理。入院护理实施患者在入院时,护理人员对患者实施的全面护理,通过对患者入院相关事宜的掌握,建立相对良好的护患关系,包括了解患者性别、年龄、病情、病史等,并为患者选择适合其居住的病房,为其准备好干净清洁的被褥。对患者的晨晚间护理是指,护理人员要在清晨对患者被褥及病员服进行定期的更换,在有必要是协助患者系数;患者入睡前帮助患者关门关窗。对患者的饮食护理则是依据患者的病情情况,以及入院后的身体恢复情况,为患者制定科学、合理的营养饮食表,叮嘱患者以清淡饮食为主,并食用富含维生素的食物。
2.新医改下推广乡镇卫生院优质护理服务的措施分析
2.1正确理解护理工作
在新医疗改革的基础上推广乡镇卫生院优质护理服务,首先要使乡镇卫生院的护理人员正确理解护理工作。第一,在护理专业发展的现阶段,护理工作仅是对患者日常生活的基本护理,而随着医疗机构改革的不断深入,医疗技术的日益更新,护理人员要正确、重新认识护理工作,明确护理工作已由以往传统的生活护理,逐渐转变为到现在的专业技术服务[2]。第二,在人们对护理要求日益提升的基础上,护理人员要正视其与患者之间的关系,并逐渐认识到全面优质护理工作的重要性,不仅要对患者的基本生理要求与需求加以护理,同时也要对患者实施心理、并发症等全面护理,实现对患者医疗治疗的配合。第三,护理人员要充分明确新医改下,护理人员被赋予的更多恶人,在对患者实施护理过程中,要通过责任的明确,对患者实施治疗和预防等全方位的护理,使新医改下的护理工作能够更加贴近生活,由此提升乡镇卫生院优质护理服务水平。
2.2提升临床护理服务水平
在推广乡镇卫生院优质护理服务过程中,不仅要护理人员正确理解护理工作,同时也要提升临床护理服务水平。首先,要将加强对优质护理服务的模式改革,在当前新医改不断深入实施的基础上,乡镇卫生院的优质护理模式也要随之创新,将传统的功能制护理方式,转变为整体责任制护理模式。该种护理模式更加突出了对患者的责任护理,并其具有一对一的针对性,护理人员通过对医嘱的执行,能够提高患者的安全感和依赖性;另外,此种会模式也能够从单纯的以疾病为中心,逐渐上升为以患者为中心,由此为患者提供人性化的护理服务[3]。其次,要加强对优质护理服务内涵的建设和改善,护理人员在展开护理工作时要更为认真的落实临床护理实践指南,细化护理工作标准的同时,要规范具体护理工作的行为。最后,要提高乡镇医院的护理水平,乡镇医院的护理人员要加强对护理业务的钻研和学习,通过对更多护理致使内容的学习,实现护理理论知识与实践的贯通,从而解决临床护理中的护理疑难问题,继而达到提升乡镇医院护理水平的目的。
2.3加强护理下的安全管理
新医改下,也要通过加强护理下的安全管理方式,推广乡镇卫生院的优质护理服务。在加强护理下的安全管理过程中,首先,要加强对乡镇卫生院护理人员的素质教育,乡镇卫生院要定期对在岗的护理人员展开组织培训,培训内容包括护理知识、道德素质、人文素质以及心理素质等,使护理人员能够谨记护理人员的素质要求,从而提升护理水平。其次,要强化护理人员的安全意识教育,使护理人员明确护理过程中安全的重要性,要在护理工作中坚持对不安全因素的排除,以此提升护理工作的安全性。最后,乡镇卫生院护理人员要完善对护理风险预案的完善,护理人员可以通过对以往应急工作的回顾性评价,吸取经验和教训,从而提升其应对突发事件的反应力。
3.结语
医疗改革是当前我国医疗机构可持续发展的重要趋势,在医疗改革中,主要体现了以人为本的思想,医疗改革的实施,能够在一定程度上促进乡镇卫生院优质护理服务的发展。本文在研究乡镇卫生院优质护理服务推广方法中,主要从正确理解护理工作、提升临床护理服务水平、加强护理下的安全管理等方面,展开对新医改下推广乡镇卫生院优质护理服务措施的研究。期望通过本文关于新医改以及优质护理服务的相关研究,能够为提升乡镇卫生院的优质护理服务水平奠定坚实的基础。
【参考文献】
[1]黄立群.县医院帮扶乡镇卫生院实施优质护理服务的措施及效果[J].当代护士(上旬刊),2013,04(01):34-36.
[2]黄荣.建立区域网络对口扶持乡镇卫生院开展优质护理服务的研究[J].内蒙古中医药,2016,06(03):93-94.
[3]郭丽杰.在乡镇卫生院实施优质护理服务相关研究[J].世界最新医学信息文摘,2015,03(04):216.