本文主要研究内容
作者陈浩菲（2019）在《基于旅客画像分析的机场特殊旅客服务流程再造研究》一文中研究指出：民航业是我国经济社会发展重要的战略产业,改革开放以来,我国民航业快速发展。机场是民航业的窗口,是民航与旅客联系紧密的场所。优化机场的服务水平,确保每一个旅客都能够获得优质的服务,直接关系着我国民航业的发展水平。特殊旅客是机场运营过程中经常面对的群体,他们在接受航空运输的过程中,机场或航空公司也会给予特别礼遇,或给予特殊照顾。基于旅客画像分析来优化机场特殊旅客服务流程再造,结合大数据来分析特殊旅客的行为习惯等,有助于整体优化机场的服务水平。
Abstract
min hang ye shi wo guo jing ji she hui fa zhan chong yao de zhan lve chan ye ,gai ge kai fang yi lai ,wo guo min hang ye kuai su fa zhan 。ji chang shi min hang ye de chuang kou ,shi min hang yu lv ke lian ji jin mi de chang suo 。you hua ji chang de fu wu shui ping ,que bao mei yi ge lv ke dou neng gou huo de you zhi de fu wu ,zhi jie guan ji zhao wo guo min hang ye de fa zhan shui ping 。te shu lv ke shi ji chang yun ying guo cheng zhong jing chang mian dui de qun ti ,ta men zai jie shou hang kong yun shu de guo cheng zhong ,ji chang huo hang kong gong si ye hui gei yu te bie li yu ,huo gei yu te shu zhao gu 。ji yu lv ke hua xiang fen xi lai you hua ji chang te shu lv ke fu wu liu cheng zai zao ,jie ge da shu ju lai fen xi te shu lv ke de hang wei xi guan deng ,you zhu yu zheng ti you hua ji chang de fu wu shui ping 。
论文参考文献
论文详细介绍
论文作者分别是来自经济研究导刊的陈浩菲，发表于刊物经济研究导刊2019年16期论文，是一篇关于旅客画像论文,机场服务论文,特殊旅客论文,服务流程再造论文,经济研究导刊2019年16期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自经济研究导刊2019年16期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
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