导读:本文包含了顾客至上论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:高校,年级管理,海底捞
顾客至上论文文献综述
郑颖,尹宗毅,谢红娟,王合印,林子雄[1]（2019）在《工科高校构建年级管理模式初探——以海底捞顾客至上模式为借鉴》一文中研究指出为加强高校学生管理模式方面的建设,打造学生自我管理的高校管理模式,培养自律意识强、组织能力佳的学生干部团队以及学术素养更强的工科毕业生。结合海底捞的成功经验,在新工科背景下开展对工科院校学生自我管理体系的研究。本模式借鉴海底捞的成功经营秘诀,创建学生自我管理委员会,在年级范围内实行新颖的学生管理方式与学生干部评价机制,让学生干部与学生之间互相需要、彼此依托、互惠互利,在提高年级工作效率的同时,实现了每一位同学的自我价值最大化。(本文来源于《产业创新研究》期刊2019年06期）
[2]（2018）在《顾客至上,以人为本——深圳市中陶联合科技有限公司》一文中研究指出深圳市中陶联合科技有限公司是一家丝网印刷企业,从事陶瓷、玻璃等低温、高温水转印印刷。公司拥有日本樱井印刷机等印刷设备和一批优秀的专业技术人员。传统水转印技术原理水转印技术是将传统的凹版印刷技术和水压力转移技术相结合的一种新颖的印刷方式,水转印技术分为两类,一类是水标印技术,另一类是披覆转印技术。前者主要是对文字和写真图案转印,后者则倾向于在整个产品表面进行完整转印。披覆转印技术(Cubic Transfer)使用一种容易溶解(本文来源于《网印工业》期刊2018年05期）
杨博东[3]（2016）在《顾客至上 锐意进取 广东路桥建设公司汕湛分公司》一文中研究指出近几年来,广东省路桥建设发展有限公司汕湛分公司的杰作与亮点引人瞩目。例如,由汕湛分公司负责承建的揭博高速是广东省"十二五"规划"县县通高速"的建设任务之一。揭博高速横贯粤东中部山区,跨越4市4县17镇,路线全长约161公里,全程采用双向六车道、120公里时速的高标准设计,全线(本文来源于《广东交通》期刊2016年06期）
江一朗[4]（2016）在《金狮麟 顾客至上 服务为王》一文中研究指出从18年前在河南安阳开设第一家店,到如今十余家分店的规模,金狮麟酒店已逐渐成为顾客认可的"中餐服务专家",并将风味独特的河南菜推广到全国各地。究竟是怎样的经营策略塑造了这个餐饮业的巨头?总经理安羿丞坦言,是顾客至上的理念成就了金狮麟的今天。(本文来源于《餐饮世界》期刊2016年04期）
杨安,李黎,高志元,杨斐[5]（2016）在《甘肃七建:顾客至上、塑造精品》一文中研究指出甘肃第七建设集团股份有限公司(简称"甘肃七建")隶属于甘肃省建设投资(控股)集团总公司(简称"甘肃建投")。公司成立于1952年,系国有控股股份有限公司,现有专业技术人员1300余人,具有中级以上职称人员400余人,职业项目经理和建造师300余人,具有一支适应市场经济要求和良好素质的管理队伍。公司致力于推进科技进步和质量振兴,技术装备和工艺水平已达到国内建筑业先进水平,多次荣获甘肃省科技进步奖和甘肃省建设科技进步奖,工程质量(本文来源于《中国质量》期刊2016年03期）
慕溯[6]（2015）在《诚信经营童叟无欺 选料裁剪顾客至上》一文中研究指出“北大街，东西长，中间有家瑞蚨祥，左边裁云锦，右边织衣裳，云汉天章正当央。”这句传唱甚广的童谣说的就是创建于1894年的烟台瑞蚨祥。虽然这家百年老字号在山东烟台早已湮灭于历史的滚滚洪流之中，但它当年的风采依然留在许多老烟台人的记忆中。(本文来源于《中国信息报》期刊2015-12-21）
[7]（2015）在《包头市北工机械有限公司 诚信守诺 持续提高 品质优良 顾客至上》一文中研究指出包头市北工机械有限公司是专业从事工程机械、矿山机械及煤化工业的非标设备及配件研发、生产的机械加工企业。位于包头稀土高新区,占地2万平方米,生产设备120余台。现有员工200多人,大专以上学历21人,高级会计师2人,高级工程师11人,电气、机械、安装专业技术人员50人。北工机械有限公司致力于引进、研发高新技术,改造传(本文来源于《内蒙古人大》期刊2015年10期）
铃木敏文,胜见明,王鹤[8]（2015）在《顾客至上的“谎言”》一文中研究指出不是"为了顾客",而是"站在顾客的角度"经营铃木先生一直以来所持的观点是,不要"为了顾客"而经营,而是"站在顾客的角度"去经营。我曾经到日本石川县和仓温泉老字号旅馆"加贺屋"进行采访,这家旅馆连续30多年入选旅行新闻新社主办"专业人士挑选的日本宾馆、旅馆100强"(在日本,宾馆一般以现代风格为主,旅馆则是指和式风格为主的收费住宿设施,其中比较小型或也在经营其他业种的店一般则称为民宿)。当时,店(本文来源于《家庭服务》期刊2015年09期）
程治非[9]（2014）在《延伸增值服务 紧盯适销产品》一文中研究指出面对竞争激烈的零售市场，湖北石油坚持“顾客至上，真挚服务”的理念，想顾客之所想，急顾客之所急，赢得了顾客信任。1~8月，湖北石油非油品销售额、毛利额同比大幅提升，各项经营指标稳居销售企业前列。 适销对路商品丰富门店 “真没想到你们店也(本文来源于《中国石化报》期刊2014-09-24）
许亮生[10]（2014）在《服务顾客至上 追求利润次之》一文中研究指出“服务顾客至上，追求利润次之。”这是美国奥美广告公司的经营理念，在管理学中称之为“奥美原则”，它阐明了顾客与利润两者之间的主次关系。全心全意地做好对顾客的服务，利润自然会滚滚而来，若是急功近利贪图利润，得罪了“上帝”，则可能适得其反。 在商业经(本文来源于《财会信报》期刊2014-05-12）
顾客至上论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
深圳市中陶联合科技有限公司是一家丝网印刷企业,从事陶瓷、玻璃等低温、高温水转印印刷。公司拥有日本樱井印刷机等印刷设备和一批优秀的专业技术人员。传统水转印技术原理水转印技术是将传统的凹版印刷技术和水压力转移技术相结合的一种新颖的印刷方式,水转印技术分为两类,一类是水标印技术,另一类是披覆转印技术。前者主要是对文字和写真图案转印,后者则倾向于在整个产品表面进行完整转印。披覆转印技术(Cubic Transfer)使用一种容易溶解
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
顾客至上论文参考文献
[1].郑颖,尹宗毅,谢红娟,王合印,林子雄.工科高校构建年级管理模式初探——以海底捞顾客至上模式为借鉴[J].产业创新研究.2019
[2]..顾客至上,以人为本——深圳市中陶联合科技有限公司[J].网印工业.2018
[3].杨博东.顾客至上锐意进取广东路桥建设公司汕湛分公司[J].广东交通.2016
[4].江一朗.金狮麟顾客至上服务为王[J].餐饮世界.2016
[5].杨安,李黎,高志元,杨斐.甘肃七建:顾客至上、塑造精品[J].中国质量.2016
[6].慕溯.诚信经营童叟无欺选料裁剪顾客至上[N].中国信息报.2015
[7]..包头市北工机械有限公司诚信守诺持续提高品质优良顾客至上[J].内蒙古人大.2015
[8].铃木敏文,胜见明,王鹤.顾客至上的“谎言”[J].家庭服务.2015
[9].程治非.延伸增值服务紧盯适销产品[N].中国石化报.2014
[10].许亮生.服务顾客至上追求利润次之[N].财会信报.2014