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摘要：随着社会的进步和国民经济的发展，人们的生活水平越来越高，在日常生活当中对各种电器设备的依赖性也越来越高，导致用电量逐渐增大，给配电网络带来了前所未有的压力。本文以380V低压配电网为例，首先分析了其故障的分类及原因，继而探讨了相应的处理措施，最后总结了两点优化建议。
关键词：380V低压配电网故障处理措施
380V低压配电网是居民日常生活用电和低用电量公共设施主要的电能来源，其是否能够维持安全、稳定的运行，会直接影响到广大居民的生活质量。而就我国目前的整体情况来说，还有很多地区经常会出现各种各样的低压配电网故障，怎样切实找出故障发生的原因，并采取具有针对性的措施加以防范，确保供电系统的稳定性，值得我们更为深入的探索。
1、380V低压配电网故障分类与原因
所谓低压配电网，指的是由低压配电线路以及相应附属设备所组成的，为用户供给电能的配电网。低压电源点通常数量较多，一般一台中压配电变压器便可为整个低压配电网提供电能，电源点间的距离一般不会超出几百米的范围，低压配电线路的实际供电容量较低，不过分布范围较为广泛，除了部分集中的用电客户之外，大部分需要提供给普通居民的生活用电，同时也包括一些分散的道路照明用电等。我国的低压配电网一般利用三相四线制标准。380V低压配电网出现故障的情况具有较强的多样性，依据资产归属可以具体分成以下三种故障：
1.1公共设备故障
主要是指属于供电局资产那部分低压配电线路以及附属电气设备所构成的为用户供给电能的配电网，较易引起故障的位置主要包括：变压器、计量器、无功补偿、低压线缆、熔断器、刀闸以及断路器等。故障出现的主要原因包括：①设备经过长年的使用，并未得到良好的维护，出现老化严重的情况，无法达到相关使用标准；②线路长期维持高负荷运行状态，导致设备烧损，开关出现跳闸情况；③线路三相不够平衡，导致断路器出现跳闸情况，电线烧损；④配电线路的线径太小；⑤下户线出现接触不好的情况，导致长时间接触式放电，长期后导致线路故障；⑥动物活动导致低压断路器出现短路跳闸的情况。
1.2用户故障
指的主要是用户计量装置在出线以后的电器或线路等个人私有财产所引发的故障。故障原因包括：总漏电开关（亦或是刀闸保险丝）被烧断，通常是由于用户家中所应用的家用电器数量过多，或是有部分家电存在漏电情况，家电的接地保护失效，也可能是由大功率的电器启动的瞬时电流过大而导致；②用户个人养成不规范、不合理的用电习惯，导致故障出现；③线路老化或者布线方式不够合理。
1.3其他故障
指的主要是在低压配电网当中设备遭受如被盗、洪水、地震、外力破坏以及其他不可控因素所造成的故障问题。
2、380V低压配电网故障处理措施
2.1设备故障处理措施
针对公共设备故障问题的处理措施主要包括：①电力部门需要加强与相关监管部门之间的合作，联合执法，针对违章违建等情况采取断电等处理方式；②加强巡视工作，并做好各相关设备的台账，针对电力设备当中所存在的隐患问题展开分级处理，及时将安全隐患消除；③增大针对低压配电网中配基工程等方面的投入，及时做好对各种设备的更新；④对变压器负荷增加的情况加以严格控制，对于无法符合线路接入的用户，应该坚决制止；⑤针对有高负荷或者三相不平衡问题出现的变压器加以调荷处理。
2.2用户故障处理措施
对用户故障进行处理的措施主要包括：①强化向广大居民用电安全相关知识的宣传力度，对用户出线相应的布线走向加以规范，并掌握家用电器安全应用的常识；②针对新建的住宅小区线路实施规划指导，并规范室内布线，对供电审批流程进行严格化处理；③加强用电客户对于自家电器设备进行自查的习惯，定期进行检查，针对发现的安全隐患做出及时、有效的处理。
2.3其他故障处理措施
针对其他故障的处理措施主要包括：①针对电力设备盗窃行为进行重点打击，强化对盗窃情况频发区段的巡视，进行定点蹲守，以悬赏的方式鼓励居民进行举报；②对山体旁边、地势低洼处以及河道边等位置的电力设备基础，要进行加高和加固处理；③针对由于外力破坏所导致的电力设备故障，应该在周边配置醒目的标记，并对保护围栏进行加固处理；④如果出现在电力设备周边施工的情况，应该强化区域范围内巡视的频率，向工程负责人说明电缆线路具体的走向，做好监督工作，保证工程施工全过程可以保持在安全距离之内。
3、380V低压配电网故障优化建议
3.1用电高峰时段划分
公变负荷一般夏季负荷较高，而冬季负荷较低，夜间符合较高，而白天符合较低，也就是说高负荷的情况一般出现在较为固定的时段，增量较大，且增势迅速。若想对集中负荷爆发的问题形成有效控制，应该从以下两个方面着手：①结合商业用电峰谷价格标准，对居民用电的价格进行合理制定，设定相应的峰谷值，提高高负荷用电时段的电价，从而实现对用电负荷的分流；②对用电模式进行改良，对每个用户用电的详细时间段信息以及度数进行记录。还可以以上一点为基础，推行电费奖励制度，倘若用电客户在谷期的用电量超过用电总数一定比例时，便向其发放一定数量的电费奖励，让用户能够逐渐养成错峰时用电的习惯。
3.2接线方式的多元化
低压配电网通常利用放射形式的接线方式，也就是从变压器台架当中引出低压线路，依据负荷状况的实际分布，放射式的进行延伸。此种情况之下，线路并没有其他可以进行联络的电源，只可以以单一的方向和路径进行供电。其优势主要在于简便性较强、投资较小、维护便捷，而在供电的可靠性方面有待提升。不过，针对某些供电可靠性相对较高的负荷，低压主干线以及母线可以相互联络，从而提高供电的可靠性。
结束语
总而言之，380V低压配电网故障问题的出现会，会直接影响到广大居民的日常生活，属于影响民生的重要问题。电力部门和相关监管部门需要对其形成足够的重视，投入更多的人力、物力以及财力，积极消除其中所出现的故障和问题，确保低压配电网能够长期保持安全、稳定的运行状态，为国家经济建设注入源源不断的活力。
参考文献
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