（贵州省望谟县人民医院贵州望谟552300）
摘要：目的：探讨股骨颈骨折手术期间采用人性化护理手段的临床效果。方法：选取我院接受治疗的136例患者为研究对象，随机分为对照组与观察组，对照组患者接受常规护理方式，观察组患者在接受对照组护理方式的基础上，进行人性化护理，采用回顾分析方法分析患者的临床治疗效果。结果：两组患者在满意度、并发症发生率以及治疗有效率上存在明显差异，观察组的满意度为98.63%，治疗有效率为100%，显著高于对照组患者（P<0.05）。73例观察组患者有0例并发症发生，并发症发生率为0%，而对照组患者的并发症发生率为11.11%。结论：使用个性化护理方式可以有效提高患者的满意度以及治疗有效率，并有效降低患者并发症的发病率，具有临床应用意义。
关键词：人性化护理；股骨胫骨手术；临床效果
【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165（2015）15-0055-01
股骨胫骨手术患者在手术恢复过程中，容易发生关节炎、复位不准确等并发症，本院采用个性化护理手段，取得立良好的临床效果，现具体报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取于2013年3月~2014年5月来我院接受治疗的136例患者为研究对象，随机分为对照组与观察组，观察组患者73例，男47例，女26例，年龄为18~64岁，平均年龄为（48.5±2.0）岁；对照组患者63例，男41例，女22例，年龄为17~63岁，平均年龄为（47.3±1.5）岁。两组患者在性别、年龄等一般资料上，无明显差异，不具有统计学意义（P>0.05）。资料具有可比性。
1.2方法
对照组患者接受常规护理方式，患者生活环境为普通病房，没有进行必要的心理沟通与疏导。观察组患者在接受常规治疗的基础上，接受个性化护理方式。护理人员对患者实施定期的心理辅导以及沟通，同时为患者普及相关健康知识。并为其介绍收手术情况与医师高超技术，降低患者焦虑情况的发生。同时医院对护理人员进行不定时培训，并采用考核方式，确定奖惩措施，促进护理人员综合素质的提升。
1.3统计学方法
对组患者的资料记录数据，分类整理，运用统计学软件SPSS17.0分析处理数据，其中计数资料采取率（%）表示，计量资料采取平均值±标准差（x±s）表示，组间率对比采取x2检验或者T检验；对比以P＜0.05为有显著性差异和统计学意义。
2结果
两组患者在满意度、并发症发生率以及治疗有效率上存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。观察组的满意度为98.63%，治疗有效率为100%，显著高于对照组患者（P<0.05）。73例观察组患者有0例并发症发生，并发症发生率为0%，而对照组患者的并发症发生率为11.11%，具有显著差异（P<0.05)。具体如表1所示。
3讨论
股骨颈骨折是指由于骨质疏松、老年人髋周肌肉群退变、反应迟钝或遭受严重外伤所致的股骨颈断裂［1］。股骨颈骨折常发生于老年人，随着人的寿命延长，其发病率日渐增高，尤其随着人口老龄化，已成为严重的社会问题［2］。
护理人员素质的培养，必须要从培训方式入手。对护理人员的专业素质设置考核水平，要求护理人员掌握个性化护理方式，掌握个性化处理的技能，提高个性化护理水平［3］。观察组患者在日常的护理工作中，必须要做到言行举止的妥善，秉持热情端正的服务态度，促进自身护理水平以及技能的提高。护理人员对患者进行查房，对患者的身体各项指标与症状进行实时监控，促进患者对服务的满意度提高［4］。医院对护理人员的成绩进行考核，并根据考核成绩斤进行奖罚。同时，建立患者反馈通道，为患者意见反馈与提出批评等提出途径，让患者参与到护理工作的考核中。
患者的主治医师应该与患者加深沟通以及了解，掌握患者的身体状况以及心理状况，提高患者对主治医师的信任度，降低患者焦虑情绪的产生［5］。股骨颈骨折患者在行动上存在不便，容易产生自卑心理，为了减轻其心理压力，护理方式的应用至关重要。个性化护理方式要求医患之间的沟通，为患者提高心理疏导途径［6］。医师应该鼓励患者的坚强与乐观等情绪，告知其注意事项，减轻患者的心理负担。
研究结果表明，两组患者在满意度、并发症发生率以及治疗有效率上存在明显差异，观察组的满意度为98.63%，治疗有效率为100%，显著高于对照组患者（P<0.05）。73例观察组患者有0例并发症发生，并发症发生率为0%，而对照组患者的并发症发生率为11.11%。使用个性化护理方式可以有效提高患者的满意度以及治疗有效率，并有效降低患者并发症的发病率，具有临床应用意义。参考文献：
[1]刘娟.人性化护理在股骨胫骨折护理中的应用探析［J］.中国医药指南,2014,08:223-224.
[2]严雪征.人性化护理对双极人工股骨头置换术治疗老年股骨颈骨折疗效影响分析［J］.大家健康(学术版),2014,19:132-133.
[3]谭亚平.观察腰硬联合麻醉和全身麻醉在老年患者股骨颈骨折手术中的麻醉效果［J］.临床医药文献电子杂志,2014,03:325.
[4]马梦晖,司晓一.不同护理干预模式对高龄人工股骨头置换术患者康复效果的影响［J］.齐鲁护理杂志,2013,18:4-7.
[5]孙亚超.中西医结合临床护理路径在老年股骨骨折患者护理中的应用研究［D］.长春中医药大学,2014.
[6]殷晓林.桃红四物汤加味结合股骨颈骨折人工股骨头关节置换术对治疗股骨颈骨折的临床疗效观察［D］.山东中医药大学,2014.