导读:本文包含了产品质量和服务质量论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:旅游经济,叁亚,国际旅游,旅游消费,海洋旅游,亚特兰蒂斯,海棠湾,体育旅游,游客体验,旅游体验
产品质量和服务质量论文文献综述
赵优[1]（2019）在《我省旅游经济迸发高质量发展活力》一文中研究指出正在海口上演的2019华晨宇“火星”演唱会门票销售超10万张、“双11”当天叁亚国际免税城吸引近3万人次游客“买买买”、热门“打卡地”叁亚·亚特兰蒂斯一直保持高开房率……旅游消费的持续升级，正在激发着海南旅游产业发展的蓬勃活力。2018年以来，海(本文来源于《海南日报》期刊2019-11-18）
[2]（2019）在《工业和信息化部关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》一文中研究指出工信部科[2019]188号提高制造业产品和服务质量水平,是深化供给侧结构性改革,满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措,是促进我国产业迈向全球价值链中高端的必然要求。为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,加快提升制造业产品和服务质量,推动制造业高质量发展,现提出以下意见。一、总体要求(一)指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、叁中全会精神,牢固树立新发展理念,坚持以供给侧结构性改革为主线,以提高制造业质量和效益为目标,落实企业质(本文来源于《江苏建材》期刊2019年05期）
张敏,宋书慧,张宇慧[3]（2019）在《物联网背景下定制产品服务质量测评研究》一文中研究指出对于定制行业的制造商来说,了解物联网背景下顾客关注的服务质量维度以及顾客在产品定制过程中的感知价值至关重要。研究通过量表的构建、完善、验证,最终得到适用于物联网背景下定制行业服务质量测量量表。量表包括产品定制的设计过程服务质量、生产过程服务质量和售后过程服务质量3个阶段的服务质量维度,共计9个二级构成式测量指标。此外,基于202位有过物联网背景下产品定制经历用户的反馈数据,探讨了设计—制造—售后过程的服务质量对顾客感知价值以及购后意向(包括口碑和重复购买意向)的影响机制。研究结果表明,设计过程、生产过程和售后过程服务质量对顾客感知价值均有正向积极作用,能够进一步提升顾客的购后意向。(本文来源于《信息与管理研究》期刊2019年Z2期）
隋丽辉,王旭梅[4]（2019）在《M集团公司产品认证服务质量的满意度分析》一文中研究指出以M集团公司为研究对象,结合第叁方认证机构的特点,针对M集团公司现有的认证服务问题进行具体分析。首先运用服务差距模型对服务质量进行定性的分析,在定性分析基础上,利用问卷调查的方式对当下的服务质量情况进行数据收集与处理,构建M集团公司的服务质量满意度指数模型,通过李克特量表、AHP法建立比较合理的认证服务质量的评价因子集,对数据进行统计分析,可得到M集团公司产品认证服务质量的满意度评价。(本文来源于《上海电机学院学报》期刊2019年05期）
耀文[5]（2019）在《《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》宣贯会召开》一文中研究指出本报讯 今年8月，工业和信息化部印发《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》（工信部科〔2019〕188号，以下简称《实施意见》），针对企业质量意识有所淡化、质量违约成本低、优质优价环境有待完善、企业质量提升动力不足等问题，提出将落实企业质量主体责(本文来源于《中国电子报》期刊2019-10-25）
[6]（2019）在《2019年质量月全国产品质量、服务质量用户反馈满意品牌展示》一文中研究指出河北佰益服装有限公司本公司始建于2012年8月,是一家集研发、设计、生产、销售中高档特种防护服装为一体的专业化服装公司。公司拥有先进的现代化生产流水线,专业生产特种服装。主要包括防静电服、防酸碱服、阻燃服。公司有一批精干的管理人员和高素质的专业技术团队,经过公司所有员工的共同努力,以惊人的速度建奇起强大的分销网络,并在各省、自治区、直辖市设立了营销网点,累计每年销售额从最初的200万到现在2000余万元。(本文来源于《中国质量技术监督》期刊2019年10期）
[7]（2019）在《工信部发布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》加快电解铝等4个传统产业转型升级》一文中研究指出日前,工信部发布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》(以下简称《意见》),提出19条建议,并明确力争到2022年,实现制造业质量总体水平显着提升,质量基础支撑能力明显提高,质量发展环境持续优化,行业质量工作体系更加高效。《意见》提出,要强化技术支撑作用。鼓励企业技术创新,开展个性化定制、柔性生产,丰富产品种类,满足差异(本文来源于《中国有色金属》期刊2019年20期）
[8]（2019）在《工信部发布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》》一文中研究指出工信部发布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》。加快钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃等传统产业转型升级,推广清洁高效生产工艺,实施绿色化、智能化改造,鼓励研发应用全流程质量在线监测、诊断与优化系统。到2022年,制造业质量总体水平显着提升,质量基础支撑能力明显提高,质量发展环境持续优化,(本文来源于《建材发展导向》期刊2019年20期）
[9]（2019）在《工信部：促进制造业产品和服务质量提升》一文中研究指出近日,工业和信息化部印发《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》,确定制造业产品和服务质量提升的"主要目标":到2022年,制造业质量总体水平显着提升,质量基础支撑能力明显提高,质量发展环境持续优化,行业质量工作体系更加高效。建设一批国家标准、行业标准与团体标准协调配套的标准群引领行业质量提升,推动不少于10个行业或领域建立质量分级工作机制,完善重点产品全生命周期的质量追溯机制,提高企业质量和品牌的竞争力。(本文来源于《绿色包装》期刊2019年10期）
[10]（2019）在《工业和信息化部关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》一文中研究指出工信部科[2019]188号一、总体要求(一)指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、叁中全会精神,牢固树立新发展理念,坚持以供给侧结构性改革为主线,以提高制造业质量和效益为目标,落实企业质量主体责任,增强质量提升动力,(本文来源于《轻工标准与质量》期刊2019年05期）
产品质量和服务质量论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
工信部科[2019]188号提高制造业产品和服务质量水平,是深化供给侧结构性改革,满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措,是促进我国产业迈向全球价值链中高端的必然要求。为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,加快提升制造业产品和服务质量,推动制造业高质量发展,现提出以下意见。一、总体要求(一)指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、叁中全会精神,牢固树立新发展理念,坚持以供给侧结构性改革为主线,以提高制造业质量和效益为目标,落实企业质
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
产品质量和服务质量论文参考文献
[1].赵优.我省旅游经济迸发高质量发展活力[N].海南日报.2019
[2]..工业和信息化部关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见[J].江苏建材.2019
[3].张敏,宋书慧,张宇慧.物联网背景下定制产品服务质量测评研究[J].信息与管理研究.2019
[4].隋丽辉,王旭梅.M集团公司产品认证服务质量的满意度分析[J].上海电机学院学报.2019
[5].耀文.《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》宣贯会召开[N].中国电子报.2019
[6]..2019年质量月全国产品质量、服务质量用户反馈满意品牌展示[J].中国质量技术监督.2019
[7]..工信部发布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》加快电解铝等4个传统产业转型升级[J].中国有色金属.2019
[8]..工信部发布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》[J].建材发展导向.2019
[9]..工信部：促进制造业产品和服务质量提升[J].绿色包装.2019
[10]..工业和信息化部关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见[J].轻工标准与质量.2019
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