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摘要：现代科学技术的发展，给各行各业带来了巨大变化。在电力行业，各种信息系统的应用，给电力企业带来巨大便利。特别是电力用户用电信息采集系统的应用，在很大程度上促进了电力企业营销管理的高效性和准确性，为电力营销管理带来可喜的前景，成为其发展的推动力。现代电力营销管理中采用信息采集系统，优化了企业的营销管理方式，提升了企业发展效率，促进企业适应时代行业发展需求，成为现代科技进步成果的典型事例。
关键词：用电信息采集系统电力营销应用
基于当前我国社会经济的高速化发展背景下，整体社会的用电需求量也不断扩大，智能电网建设已经十分迫切。电力营销工作则是智能电网建设过程中最关键的一项内容，要想加强电网与用户间的双向沟通与互动，适应于国家电网的规划安排，便应将用电信息采集系统充分地应用到电力营销工作中。用电信息采集系统不但是构建智能电网的核心构成部分，而且也是联系电力企业与广大客户间的重要桥梁，对于加强电力企业营销工作的智能化程度有着无可取代的价值作用。
一、用电信息采集系统综述
1.用电信息采集系统的概念
用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。用户用电信息采集系统是通过采集和分析配电变压器以及用户的用电数据信息，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析等一系列营销管理环节。用电信息采集系统有助于实现自动抄表、错峰用电、防窃用电在检查以及节约用电成本等效益。目前我国用电信息采集覆盖率远远超过了4.5%。主站层、数据采集层以及采集点监控设备层是用电在信息采集系统不可缺少的组成结构。
2.用电信息采集系统的功能
其主要功能包括：第一，数据采集。根据不同业务对采集数据的要求，编制自动采集任务，并管理各种采集任务的执行，检查任务执行情况；第二，数据管理。主要包括数据合理性检查、数据计算分析、数据存储管理等；第三，定值控制。主要是指通过远方控制方式实现系统功率定值控制、电量定值控制和费率定值控制功能；第四，综合应用。主要包括自动抄表管理、费控管理、有序用电管理、用电情况统计分析、异常用电分析、电能质量数据统计、线损分析、变损分析和增值服务；第五，运行维护管理。主要包括系统对时、权限和密码管理、档案管理、通信和路由管理、运行状况管理、维护及故障记录、报表管理等；第六，系统接口。完成与其他业务应用系统的连接功能。
图1用电信息采集系统组织架构图
二、用电信息采集系统的组织架构
用电信息采集系统的组织架构主要包括主站层、数据采集层以及监控设备层这三部分内容，其系统结构如图1所示。
（1）主站层
该部分主要是负责整个用电信息系统的数据管理，主要包括数据的采集、数据传输、数据分析处理、应用以及转发等，并且还要维护用电信息采集系统的使用安全以及正常运行。此外，主站层又可以分为前置采集系统、业务系统、数据库管理系统三大部分。其中，前置采集系统主要是负责和采集终端共同进行数据采集、通信以及指令的传达；业务应用系统主要是负责实现用电信息系统中的各种基础业务；数据库管理系统主要是负责处理各类数据，以及存储和转发处理之后的数据。
（2）数据采集层
这一层即为针对各类电能信息在进行采集工作时的末尾终端，其具体负责针对数据信息的采集、管控、输送与执行等多环节内容，同时对主站层所下发的管控命令输送至各实际控制层。依据应用场合的不同，数据采集层也可被分为厂站、高低压集中抄表、专用及公用变压器等多种采集终端。
（3）监控设备层
采集点监控设备层通常是指电能信息的采集员以及具体的监控对象，一般主要包括配电开关、智能电表、无功保护装置、动作保护器以及其它智能设备等。上述这些采集点监控设备通常都是采用集成化电子电路，这些电子电路附带远程通信功能，可以和计算机进行电能的采集、电能的计量和控制。
三、用电信息采集系统在电力营销中的应用
（1）电能损耗管理应用
对于电能损耗管理采用用电信息采集系统进行分析，其所能够达到的功能性具体包括计算模型维护、数据获取、时间计算、方法设定、能耗分析、数据归纳、降损方案确定等。应用总结归纳出的数据信息以及所确定出的降损方案，不但可以帮助电力企业加强对电力能源供应质量的有效提升，同时还可大幅度降低电力能源的耗损率，并促使收费管理更加趋向于合理化，并为之提供更加可靠、稳定的技术保障。
（2）远程抄表管理应用
由于最近几年智能电网的建设和发展，使得电能表的安装数量越来越多，若仍然采用传统的人工抄表方式进行电能计量，将会出现抄表质量差、抄表效率低下等很多问题，而且还有可能影响到电力企业用电用户电费的正常结算。但是，若合理的运用用电信息采集系统终端设备、网络通道技术等技术，在一定程度上将会实现远程化抄表以及自动化抄表，一方面能够提高抄表的工作效率，另一方面还能够缩短抄表周期，使抄表准确性得以提高。另外，可以通过远程抄表来有效的开展节约用电的管理、电能损耗的分析等电力营销管理工作，而且对电力营销管理工作来说非常有利。
对于远程抄表具体的业务流程而言，是用电信息采集系统中的主要营销业务，是以网络信道、采集终端、主站系统以及智能电表等作为技术的支撑，进一步实现电能数据分析以及远程抄表功能等功能的应用。用电信息采集系统在远程抄表中应用的业务流程主要分为三部分，分别是业务应用层、业务执行层、业务支撑层。其中，业务应用层主要包括营销业务系统以及稽查系统，该部分的流程主要是由操作人员制定出相应的抄表规则和任务，再根据相应的路线、集中器以及分局等分布情况来进行远程自动抄表；业务执行层主要包括数据采集系统，比如远程抄表，主要是通过CDMA接口来实现采集终端上报数据的实时接收，并将相关信息存入到数据库中；业务支撑层主要包括采集终端以及计量器具，比如响应采集系统的相关指令，并进行处理，再将相关数据信息转发给计量器具；计量器具响应采集终端指令，并执行相应的指令。
（3）智能电费管理应用
在整个用电信息采集系统当中其电费管理工作具体是通过主站、终端与电能表等多个不同的环节来统一实施，可将之划分成主站电费管控、采集终端电费管控和电能表电费管控这三类业务方式。在主站层当中开展电费管理工作，更多地凭借用户所缴纳的电费信息、电能表数据等，并由此来将用户所剩余的电费计算出来。若用户电费即将接近警戒值时便可及时
向用户发送缴费通知，而后在用户成功缴纳电费后再发出合闸命令继续向用户供电。采取此种智能化的电费管理方式，不但可以实现更加精准、高效的收缴电费，并且还可将电费单价的变化波动情况一同纳入其中，有着十分显著的应用优势。
四、结语
总而言之，随着当前我国智能化电网系统的快速发展与建设，对于电力营销工作也提出了新的发展要求，电力营销工作要想在新时期实现跨越式发展就必须加强对用电信息采集系统的应用力度。在目前的电力营销工作中用电信息采集系统已经被广泛地应用到了电能损耗管理、远程抄表、电费管理等多个方面，相信随着相关信息技术的持续、快速发展，也必将能够促使电力营销工作取得新的发展与进步。
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