刘锦秀(淄博职业学院)
摘要:通过对安徽、江苏、湖北的市场考察发现,仿古砖产品正被经销商所接受,并得到认同,但是与市场匹配方面不和谐之音也更多,而且仿古砖市场品牌尚未确定。据此从产品品牌命名、消费者定位、品牌定位、广告设计等方面提出仿古砖市场竞争策略。
关键词:仿古砖市场现状市场竞争策略
0引言
仿古砖是近几年来在陶瓷行业新兴起的一种产品,为了确定这种产品能否成为企业的主打产品,能否给企业带来经济效益,于是对仿古砖的市场现状进行了考察分析。
1仿古砖市场现状
1.1通过对安徽、江苏、湖北的市场考察发现,仿古砖产品正被经销商所接受,并得到认同,主要表现如下:①安徽、江苏、湖北的经销商都看好仿古砖,并且在交流中发现几乎都有仿古砖经营规划。②各个大城市经销商店里几乎都有仿古砖,南京还设有仿古砖专区市场,安徽、河南几乎所有经销商店里都有几款仿古砖样品在销售。③经销商在介绍仿古砖时,都充满溢美之辞,美观、品味、国外特色,表达都不吝赞美之词。④多数大品牌企业经销商店铺装潢风格多数使用仿古格调,表达仿古风韵,突出仿古潮流特色。
1.2尽管仿古砖市场热情如此之高,但是与市场匹配方面不和谐之音也更多。①大品牌主导市场,发言权、设计风格方向,小品牌只能无力盲从、跟进,服务于没有资金消费实力、附庸风雅的消费者,游击战获利。②质量参差不齐:重量、厚度、材质等可眼观项目差别较大。③出厂价格、市场直销价格高低差距巨大:以600*600为例,出厂价格小品牌10元左右,大品牌18元左右;而市场直销价格小品牌在18元左右,淄博统一的牌价58元,打折促销22元,大品牌如马可波罗价格120——200元之间,大品牌即使四折、五折、六折、六五折等促销后,价差依然很高,经销商利润仍然巨大,对经销商有巨大的吸引力。④销量细小,公司有经营仿古砖的经销商的销量只达到抛光砖的20%,河南郑州冠珠陶瓷接近30%。⑤仿古砖加工配套脱节,小企业依靠大企业加工服务生存。加工费1元一刀,装修越复杂,加工费越高,而且此项费用没做提前告知。⑥除了大品牌经销商外,各家企业、各个经销商展厅展示简单化,只做了简单的样品陈列,凸显不出仿古砖的品味、格调优点。⑦仿古砖经销商、员工销售素质普遍低下,只有有限的大品牌企业经销商的店面做得好些。⑧通过对郑州冠珠陶瓷的考察,目前销售主要集中在工程领域的是第一品牌马可波罗。
1.3仿古砖市场品牌尚未确定目前市场只有马可波罗、冠珠两个品牌初步胜出,其它厂家都没有进入仿古砖品牌运作或者运作尚不成功,这是一个难得的取得品牌位阶领先优势机会,此优势机会不仅仅只是仿古砖的品牌机会,也是公司的品牌提升机会。
2仿古砖品牌竞争策略
2.1产品品牌命名生产企业在原企业旗下,启用新的产品品牌。按照目前的建陶行业市场特点,名字要有国际化特点,既要有中国的代表含义或者国人知道的事物,也要有国际内涵:使用国外神话传说中的名字、国家城市名字、著名历史人物名字等,让消费者产生丰富的品牌联想,但是无论如何都不可有负面的内涵。
2.2消费者定位按照仿古砖的表达内涵和仿古砖市场发展阶段,只能选择社会上层购房者和有修养的年轻人,否则仿古砖市场就会很快熟透,市场很快就走到产品生命周期的尽头。这种层次消费者人数比较少,大约只占20%左右。只选择贵的,不选择对的是这部分人消费的口头禅,当然了,如果既是对的又是贵的,吸引他们的消费是轻而易举的事情,马可波罗就是如此。
2.3品牌定位高档仿古砖生产商。仿古砖市场销量比较细,不是一个可以走量的产品系列,消费者都是素质修养高的人,并且有实力消费的人,按照人群2:8划分规律,只占20%左右的消费者数量。这部分消费者只认品牌,而且是高档品牌,没有品牌的产品,不可能成为他们的消费选项。
2.4产品定位产品高质量、服务高享受,产品、服务打包销售符合产品特点。通过考察发现仿皮的、仿木的、仿壁纸的、书法、字画产品比较畅销,而且符合仿古砖消费者品位,只需要质量再上档次,很容易跻身一流仿古砖层次。
2.5产品定价策略高价,只需低于生产仿古砖大品牌马可波罗、冠珠和大企业东鹏即可,以此作为正面产品价格竞争定价策略,同时不排除某种产品实施仿古砖最高价定价策略,甚至是轰动的天价促动市场的辅助定价策略。根据仿古砖消费人群特点,低价不会吸引这部分消费人群,反而会失去这部分购买人群。
同时,鱼和熊掌不能兼得,走了高档高价路线,就不可以再走低价销售渠道,否则必会发生内部竞争、内耗,最终失去高档市场。
2.6营销策略经销商选择:资金实力、销售影响、销售配套实力、销售实力,但是最重要的还是展厅面积。能够拥有1000平米以上展厅面积是基础条件,多年的行业经营经验是第二要件。
经销商、店员素质:仿古砖的销售对销售人员的素质要求更高,我们公司需要,聘请专业仿古砖销售精英对他们培训,对公司、经销商的所有营销人员、服务人员等各个面向消费者岗位的员工,建立流程式型、系统的、有针对性的培训、考核、上岗等的培训机制。
专业设计师设计服务销售:壮大设计力量、加大设计配套服务力度。首先从省会城市做起,最好的做法是公司垂直管理,设计资源公司各处经销商共享,或者与某家家装公司建立战略合作关系,与家装公司互利、共同发展。
网络渠道布局:首先独立或者合作在各个省份的省会城市设立大展厅,做好全省的形象标杆,影响全省的上层消费阶层,同期征询地级市经销商销售意向,自上而下推广这种模式,然后再在地级市销售网络渠道布局,各地市可以自己配备设计师,也可以由省级家装设计师进行配套服务。
销售店铺配套:仿古砖销售店铺面积尽可能大,这是一个只有依靠效果展示才可以打动消费者的产品,没有大的店面、服务营销人力,是不可能做好展示、做好市场、树立品牌的。
品牌营销:由于消费者群体的特殊性,品牌营销是仿古砖经营的绝对要点,这一点与抛光砖完全不同。塑造品牌是仿古砖营销的重点,加强服务营销是形式,形成品牌美誉度、口碑是营销工作的目的,成为消费群体的选项是品牌营销的终极目的。品牌是什么?品牌是知名度、诚信度、美誉度的综合体。塑造品牌就是塑造企业的知名度、诚信度、美誉度,是一个从宣传到产品、质量、销售、服务等行动的全方位工作。
其它支持:一个高档品牌的树立,离不开生产厂家的支持。这个支持的项目需要合理设置,科学组合配置,实行量化标准,销量与广告支持力度、店铺装修费用、促销活动支持力度等挂钩,不可剥离独立实施,否则经销商在执行中会大打折扣,影响各个支持项目效果,有损公司利益和发展。
2.7品牌传播策略媒体选择:在中央1、2、4台投放形象广告、招商广告,塑造大品牌、高档形象。
招商媒体:陶瓷建材专业媒体
消费者诱导媒体:发动经销商力量,在地方党政机关、经济精英都阅读的报纸、电视栏目上投放硬广告或进行栏目赞助。
广告设计:设计品牌广告、产品广告、招商广告
新闻性广告:公司时间新闻,扩大知名度,塑造形象。
软性广告:投稿式的广告宣传,注重公司理念、形象内容。
制造新闻事件传播:产品创新、价格特异、设计风格方面都可以成为新闻出发点,制造新闻人感兴趣的话题,成为品牌宣传的力量。
广告投放方式:硬性电视、广告角标、广告电视栏目广告、栏目冠名广告、品牌代言。
2.8人才培训人才要求大专以上学历,再高的学历可以选用,但是不必追求。服务人员、导购人员接受标准培训,打造正规公司形象,树立可靠、可信企业品牌。
培训内容:公司介绍;产品特点介绍;仿古砖质量介绍;装潢效果介绍;礼仪培训;配套售前、售中、售后服务培训。
2.9品牌运作工作流程招聘项目经理——生产技术、设计人才招聘储备——项目规划——产品确定——价格确定——仿古砖相关工作人员培训——知名度宣传塑造——建立营销网络渠道——打造诚信度——服务赢取美誉度——品牌确立——继续知名度、诚信度、美誉度塑造——品牌循环提升——驰名商标品牌。