鲁庆杰齐齐哈尔市第一医院黑龙江齐齐哈尔161000
【摘要】在互联网蓬勃发展的今天，互联网+越来越深入人们的生活，给人们带来便利和相关服务。利用互联网+优质护理有助于患者了解护理流程、理解护理中的注意事项，有助于患者身心放松、注意饮食、睡眠及运动，能够帮助患者快速成长，早日康复。本系统由护理导航、心理护理社区、兴趣爱好护理社区、饮食护理社区、睡眠护理社区、运动护理社区、注意事项提示区七个部分组成。通过综合全面的网络社区的建立帮助患者进行积极治疗，有助于患者的身心健康。
【关键词】互联网；优质护理；社区【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2015）-08-079-01
随着互联网与各种传统行业的深度融合，越来越多的便利和优质服务出现在了我们的生活中。尤其是移动互联网的应用，如手机app软件的开发应用，越来越多被人们认可和使用，建立一套符合优质护理的app软件将是大势所趋，将极大提高护理效率、改善护理条件、增强患者对护理的满意度。本文将从以下七个方面应用进行研究讨论。
1护理导航护理导航将按照每个医院的实际情况进行分析，建立每个科室的护理流程图，患者可以在手机端通过观看护理导航了解护理的全过程，通过点击每一个节点后进入观看护理案例或护理提示。例如肺癌患者可以通过护理导航看到医生和护士为其编排的整个治疗、护理流程，包括术前的检查次序如CT等，术前准备、术中护理、术后护理流程等。每个阶段清晰可见，一目了然。
2心理护理社区手机端的心理护理社区将按患者的病情、年龄、心理测试答案进行分类，采用音乐聆听室、故事聆听室、心理诉说室、压力缓解室、在线诊室、社区互动室来帮助患者，提高护理效率。尤其在护理人员紧张，无法为患者进行全面心理护理的情况下，采用心理护理社区方式可以快速帮助患者2.1音乐护理音乐护理疗法可以使患者跟随音乐节奏进行心理、生理、情绪上的调整，可以使肌肉放松，刺激神经舒缓，使人身心愉悦。当患者步入到音乐聆听室后会有针对患者年龄、心情、病情分析的推荐音乐，患者可以在其中进行选择，这样可以避免患者在听音乐时的盲目性，甚至听到刺激性、激烈性的音乐而产生负面的治疗效果。
2.2故事护理故事护理可以达到使人注意力集中，忽略病痛的效果，也可通过故事来启迪人生，增加自身的知识和修养，从而达到辅助治疗的作用。当患者步入故事聆听室后会有针对患者年龄、心理变化、病情分析的推荐故事，患者可以进行选择，这样可以避免患者在互联网中找到不适合自己倾听的故事，有的患者不易激动而有的故事情节会使人大笑或悲伤产生激动因素，这类故事就不能让这类患者聆听。
2.3心理诉说护理在心理诉说室中患者可以与机器进行对话，排泄自己的不良情绪。也可以找一个朋友到心理诉说室中，进行二人对话，但当有二人对话时就要有心理干预师进行监听、引导起对话，避免发生冲突等。患者也可以找心理干预师直接对话，倾诉内心愤懑、压力等，从而达到辅助治疗的效果。
2.4压力缓解护理在压力缓解教室中，患者可以通过小游戏的形式来使心理治疗师知道患者的压力类型，从而为患者制定一套压力缓解疗法，各种疗法以节点的形式存储，患者可以点击节点进入具体的环节进行相应的音乐、游戏、交谈等来为自身减压。
2.5在线诊室在线诊室则安排心理咨询师为患者直接进行心理健康检查，并为其制定治疗方案，复检时间等详细信息。
2.6社区互动室在社区互动室中，患者可以发帖，经管理员审核内容后可以公开，也可以在聊天室中自由聊天，相互交换意见，互相鼓励，达到辅助治疗的目的。
3兴趣爱好护理社区在兴趣爱好护理社区中，患者可以根据自己的爱好选择来完成相关的操作，包括棋牌类游戏社区、音乐互动社区、阅读社区、影视社区，在社区中根据患者的自身状况而量身定制，例如患者玩棋牌的时间设定、影视类型的设定等，这些设定一方面能够满足患者的娱乐性，又能够限制患者不宜过度疲劳，还能在娱乐的过程中进行互动交流，增进友谊。
4饮食护理社区在饮食护理社区中，根据患者的体检报告、饮食爱好等，会自动为患者量身定制一系列的饮食，包括饮水时间、饮水量，进食时间、食物类型、进食量，还包括食物做法，可以以视频的形式进行教学，辅助文字图片教学，帮助患者彻底改变饮食习惯，达到健康饮食的目的。
5睡眠护理社区睡眠护理在护理过程中极其重要，可以帮助人们缓解疲劳，有助于病情的康复。在睡眠护理社区中可以根据患者自身的睡眠状况和生活、饮食习惯的现状，提出整改建议，帮助患者形成有规律的作息时间，提醒患者在睡觉前远离刺激性食物、提醒患者保持舒适的环境，并教给患者达芬奇睡眠法、音乐疗法、自我催眠法等。对于长期失眠患者提醒其就医并在社区中寻求帮助。
6运动护理社区适当的运动对于患者恢复身体健康、增强体质有着极其重要的作用。在运动护理社区中会根据患者的年龄、病情、当前身体状况，帮助患者制定合理的运动项目。如老年人不能做剧烈的运动可以练习太极拳等动作缓慢、强度不大的运动，并在运动中规定好时间，有的患者不宜过度运动，提供患者运动注意事项、保护措施等。使患者在运动中逐步提高，逐步达到锻炼身体的目的。
7注意事项提示区在整个护理过程中，除了互联网辅助护理外，还需要医护人员的积极护理努力。在移动护理终端要给患者提供整个治疗过程中的注意事项，建立注意事项提示区，患者在接受整个治疗过程中能够以视频、图文结合等形式观看、学习治疗中的禁忌和注意事项，帮助患者家属正确协助护理，帮助病人早日康复。
8结语采用互联网+优质护理模式可以使患者自主学习护理常识，帮助患者在护理流程、心理、饮食、睡眠、运动及注意事项方面进行学习、体验，达到帮助患者身心愉悦、放下包袱、合理治疗，早日获得健康的目的。