张黎李聘兰
（重庆市南川区人民医院手术室重庆南川408499）
【摘要】目的：探讨人本原理在手术室层级培训中的应用。方法：针对不同的培训对象，结合人本原理，建立并实施实习护生、新进护士、低年资护士、高年资护士的层级培训制度。结果：通过把人本原理融入层级培训的应用，培训周期缩短，护士工作激情高涨，学习积极性高涨；综合素质和应急能力明显提高，医生、病人满意度提高；实习护生、新进护士进入角色时间缩短。结论：科学的运用人本原理、规范的实行层级培训，促进了手术室护理人员的成长，有利于护理人员的梯队建设。
【关键词】人本原理;层级培训;手术室护士;护理管理Applicationoftheprincipleofhierarchicaltrainingintheoperationroom
ZhangLiLiPinlan(ChongqingNanchuanDistrictPeople'shospitaloperationroom,Chongqing,Nanchuan,408499)
【Abstract】Objective:Toexploretheapplicationoftheprincipleofhierarchicaltrainingintheoperationroom.Methods:accordingtothedifferenttrainingobjects,combinedwiththeprinciple,establishandimplementthepracticeleveltrainingsystem,newnurses,thenursingstudentsofjuniornurses,seniornurses.Results:throughtheapplicationoftheprinciplesintotheleveloftraining,trainingcycleisshortened,thenursesworkingenthusiasm,studyinitiative;comprehensivequalityandemergencyresponsecapacityisimprovedobviously,improvethedoctor,patientsatisfaction;nursingstudents,newnursesintotheroleofshorteningthetimeofpractice.Conclusion:theuseofscientifichumanismprinciple,theimplementationofthecodehierarchytraining,topromotenursingstaffinoperationroomgrowth,havetheechelonconstructionfornursingstaff.
【Keywords】Theprincipleofhumanism;hierarchicaltrainingofnursesinoperationroom;nursingmanagement
【中图分类号】R4723【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2013)05-0489-01
我院是一所集医疗、教学、科研、急救、预防保健为一体的国家二级甲等综合医院，是重庆市孕产妇急救中心、重庆市急救医疗中心南川分中心、重庆医科大学教学医院，是重庆市三级甲等综合医院创建医院。从2009年新大楼的崛起和投入使用，相继开展了普外科、泌尿科、妇科、脊柱外科、耳鼻喉科的微创手术，各类复杂疑难的开放手术也迅猛增长。随着三级甲等综合医院创建工作的展开，工作要求和压力的增加，导致手术室护理队伍出现人员流失、结构不合理，专业技术水平也有大幅度提高。因此，当务之急是如何以最短的时间、最快的速度提高手术室护理人员的综合素质。针对我院的业务发展及护士特点，我科实施了人本原理融入层级培训的应用，效果明显。其方法如下：
1人本原理在手术室层级培训中的意义
手术室层级培训作为护理教学的重要组成部分,涉及知识、技能、能力、态度等方面的培养，在培训中以人本原理理论为指导，掌握不同层次、不同阶段护理人员的心理特点及学习需求，为其营造良好的学习和工作氛围，充分调动护理人员的工作积极性、自主性和创造性，最大限度的实现护理人员的自我价值。
2人本原理在手术室层级培训中的实施
21实习护生的培训：在护生进入手术室实习的第一天，不安排具体教学内容，让她们以听和看为主，熟悉手术室的环境布局。每批护生入科后由护士长亲自介绍环境、各项规章制度、手术室设施布局、各区域和通道的划分［1］，让她们感受到医院对教学工作的重视程度。在整个实习期间，带教老师采用多鼓励、少批评的态度激发学生的学习热情。在带教中先讲解、演示，再提问、操作的方式，让护生明白如此操作的目的。护士长经常了解带教老师对护生学习状况的评价以及学生的反馈意见。每2周参加教学查房一次，对表现出色的学生可给予精神鼓励,从而增强护生的自信心。
22新护士的培训：刚毕业参加工作的护士希望得到组织的认同，其需要主要是对工作的认识、工作方法和人际关系的掌握。培训的重点是加强基础理论及手术室专业基本功的正规化训练和培养教育。由带教组长负责,带教老师相对固定。培训内容为：①学习手术室各项规章制度、各级人员岗位职责等；②基础护理操作和专科护理操作。③理论知识:消毒隔离知识、法律法规、沟通技巧、医德医风、职业安全防护及科室内外的各种业务学习等;④常用手术器械的使用、清洗、保养。⑤各科常见手术的洗手及巡回配合。护士长参与新进人员的跟班指导，对工作中发现的问题及时给予纠正、指导，并在晨交班或科室学习中再次提出，让其他人员共勉。科室的某些规章制度，对新进人员给予一定的适应期：先实行口头纠错，再实行经济制裁。
23低年资护士的培训：工作2～5年的护士，对工作的激情已进入疲软期。她们具有一定的经验，但还有待进一步提升。护士长应根据具体情况补充其欠缺的知识，鼓励她们以自学为主，通过学术讲座、护生带教、教学查房等形式激发她们的学习热情。鼓励参加各种院内、院外比赛，发表论文等，对获奖者除了医院的奖励以外，科室也给以同等的奖励。让她们在物质和精神上获得双倍丰收。这样使她们的自身价值得以体现，同时也给他人树立了榜样［2］。使护理人员学有榜样，赶有目标，充分调动护理人员的积极性。
24高年资护士的培训：工作5年以上的护士，她们在团队中应扮演管理者、监督者、协助者的角色。在日常工作中，护士长应让她们参与管理；鼓励她们参加各种竞赛；医院人才库的选拔；论文的撰写等。引导她们进行职业规划［3］，倡导个人目标与组织目标相一致,积极为她们创造条件,帮助她们学习提高,努力争取职称晋升名额,满足她们职业生涯发展和自我实现的高层次需求。
总之，作为一名合格的护理管理者，应不断更新管理知识和管理模式。分析不同护理人员的行为基础，了解下属的职业发展需求，充分实行人本管理，有效调动人员的积极性，使护理人员的行为方向与组织目标保持一致性，达到人和组织共同发展。
参考文献
［1］郭留萍.人本原理在手术室实习护生带教中的应用［J］.西部医学，2010,22(2)：384-385
［2］毛红艳.手术室护理人员管理体会［J］.中国误诊学杂志，2011,11（8）：1872-1873
［3］潘颖丽，杨艳.实施人本管理，提升科室核心竞争力［J］.护理管理杂志，2005,5(9)：41-42