中国水利水电第一工程局有限公司机电安装分局辽宁大连116041
摘要:随着互联网技术的飞速发展,市场竞争日趋激烈,企业要想在市场中占据一席之地,就要顺应时代的潮流,应用大数据技术,解决传统绩效管理存在的问题,并将现代互联网技术应用于绩效管理的各方面,改变传统的思想观念,摒弃固化的行为方式,为企业招揽更高素质的人才,同时也为企业注入新的活力,促进企业的可持续发展。本文对大数据时代环境企业人力资源绩效管理创新研究进行了探讨。
关键词:大数据时代环境;企业人力资源;绩效管理;创新措施
大数据时代下企业要想将大数据物尽其用,首先要做的是进行理念和思维上的变革。很多时候,是思维上的局限降低了管理的效果。其次需要创新变革对员工的管理方式,加强员工的培训,提高员工的综合水平。最后,通过合理的制定员工绩效、薪酬管理制度以便提高员工的忠诚度。
1大数据技术在企业人力资源绩效管理中应用的积极作用
1.1充分挖掘企业员工潜在能力
利用大数据技术,能够实现对企业员工信息的完整收集与整理,从而掌握员工绩效信息数据,并通过对数据信息的有效分析,能够发现数据信息中的深层联系,分析数据变化,进而寻找出影响企业员工绩效数据的变化原因,在管理中制定相应的措施,通过改进绩效管理方式,提高管理水平,进而提升员工的绩效成绩,提高员工工作的内在动力,充分发挥其自身的内在潜力。例如,在企业中建立共享网络平台,员工可以在平台中对企业人力资源绩效管理进行意见及建议的反馈,企业管理层通过大数据对这些信息进行收集整理,能够清晰的了解员工的期望以及工作中的问题等,从而制定相应的策略,满足员工需求的同时改进工作中的问题,促进员工潜力的发挥。
1.2优化企业组织结构
大数据背景下,企业的管理组织结构得到了不断的优化,以网络为媒介,促进企业不断向扁平化管理发展。扁平化组织结构剔除了企业内部冗余的部门,员工与管理层级的距离大幅度缩减,有效提升了企业内部信息传递的速度和传递的准确性,保证管理决策信息能够准确传达给员工,同时管理层也可以有效收集员工的反馈信息。同时,大数据背景下,还可以帮助员工实现良好的自我管理。企业通过对绩效数据信息的收集分析,筛选出有效的信息,准确找出员工在工作中存在的问题,从而促使员工实现自我管理,进而促进企业的发展。
1.3数据化员工非量化信息,实现人才规划
利用大数据技术,能够对企业员工一些非量化的信息进行数据化整理,例如员工的有效工作量信息、工作质量信息、团队合作能力、可靠性、主动性、时间与纪律观念等。通过对这些非量化信息进行数据化分析处理,能够有效总结出员工的工作能力、工作意愿等主观特征,同时,企业的绩效管理人员还可以从这些数据中分析出员工影响绩效水平的主观因素,从而制定有效的应对措施,改善绩效管理方式,激发员工的工作积极性,并且可以制定出科学合理的人才培养方案,提高人才规划的有效性。同时,这一数据分析结果还可以为企业今后的人员招聘提供方向,有效分析出岗位人才实际需求,进而确定人才招聘目标,选用更适合工作岗位的优秀人才。
2大数据时代环境企业人力资源绩效管理创新的措施
2.1丰富数据库,充分利用数据资源
在传统的人力资源绩效管理模式下,员工信息的主要来源是员工简历以及对员工的面试和素质测评,岗位职能的信息来源主要是工作分析。然而传统的素质测评不仅耗费了大量的人力、物力、财力,测评的信度和效度也不高。工作分析也主要依据专家和高层管理者的经验,主观性过强,客观性不足。在大数据时代,企业应该充分利用云技术,大量收集员工信息,实时监督员工的工作表现并记录,使用互联网技术进行员工素质测评,丰富员工数据库信息,发掘员工各方面的潜力。同时,可以利用云计算技术进行工作分析,深度挖掘数据之间的内在关联和隐藏联系,找出与员工工作绩效有关的关键因素,为职位说明书和员工任职资格的编制提供理论依据。而对于数据,仅仅收集是不够的,还要让这些数据资源尽可能地发挥他们的价值,不仅应用于员工素质测评和工作分析,而要贯穿于整个绩效管理体系,使得绩效考核体系更加完善,绩效评价制度更加公正,绩效反馈通道更加顺畅。
2.2创新变革企业的目标和战略思想
企业的战略目标指引着企业在未来的发展方向,这些战略目标需要优秀的技术人才和管理人才去实现,这也是业务部门中的需求,如何吸引优秀人才、培养人才、留住人才就成了管理工作的重点,那么构建一个有效的人力资源管理模式便必须从公司的战略目标出发,来真正解决管理中的难题。在利用为大数据时,要找准企业现存的痛点并提出改正方法,根据既定的企业目标和战略思想来进行管理的变革,进行符合本公司企业文化的人力资源管理模式的创新,并且根据各个业务部门的不同管理需要,合理的进行人才配置与管理。
2.3创新人力资源绩效管理模式
首先,创新绩效考核方法。企业人力资源绩效考核中,通过大数据分析,能够建立其综合型的绩效考核模型,将员工的工作能力、工作态度、工作成果等进行综合分析,从而促进绩效考核的全面性、客观性。同时,综合型绩效考核不仅仅关注员工的工作成果,还需要关心员工的成长与发展,为员工提供良好的职业规划,使员工绩效考核成绩得到提升,进而提高员工工作积极性。其次,制定科学合理的绩效考评指标体系。企业在绩效考评指标体系的建立过程中,需要从各部门各岗位的实际需求出发,制定专业化的标准以及柔性化的指标。利用大数据技术,按照相应的指标体系,细化各岗位绩效考评内容,包括员工满意度与忠诚度、合作意识、以及工作能力、工作效率等,从而深入挖掘员工的潜在能力,完善人力资源绩效考核。
2.4加大信息化建设力度
大数据背景下,在人力资源绩效管理实践中,积极推广应用各类技术,辅助人才招聘和培训等工作,能够降低管理成本,提高工作效率,创造更多的价值。这需要构建大数据平台,充分利用信息技术,辅助管理工作的开展。目前来说,很多企业受到资金和其他因素的限制,难以引入大数据技术,辅助人力资源绩效管理。对于此情况,可充分利用多媒体平台,进行招聘信息的发布,进而提高工作效率,优化人力资源的配置。企业管理者要充分认识到大数据的作用,不断加大信息化建设投入力度,为人力资源绩效管理工作的开展提供技术保障。
2.5重视企业员工的培训与开发
加强员工的培训工作是增强企业核心竞争力的必要条件,人力资源是企业最重要的资源,现代企业的竞争最终是关于人才的竞争,因此,为了适应市场的快速发展,进行员工培训是必不可少的。针对员工开展的培训,应从两方面入手,首先是从思想观念上,让员工改变对大数据时代的认知,明白在互联网发展如此迅猛的时代,应用大数据是必然的,这样才能改变以往员工对大数据时代所持有的消极态度。其次是从个人能力上,企业要将云计算、云分析技术运用于绩效管理,就要求员工掌握一定的技能,能熟练运用互联网技术,顺利推进绩效管理工作。因此,企业应对员工定期进行测试,评定员工的业务水平,挖掘员工的潜力,针对不同类型的员工制定不同的培养方案,同时也有必要完善员工的激励机制,以更好地提高员工工作积极性,进而提高工作效率。
总而言之,企业人力资源绩效管理需要以大数据为支撑,只有科学合理地运用大数据,企业的人力资源才能得到创新发展,继而更好地服务于企业。
参考文献:
[1]楼芸.大数据背景下企业人力资源绩效管理创新探讨[J].现代营销(下旬刊).2019(02)
[2]刘昭.大数据时代企业人力资源绩效管理初探[J].中国管理信息化.2019(08)