(广东电网有限责任公司茂名茂南供电局广东省茂名市525000)
摘要:在科技迅速发展的今天,人们已经不能离开对于电的使用,为了电力企业能够稳定、健康的发展,全面推进抄核收的工作,对提升企业营销管理水平至关重要。电力企业要迎合时代的脚步,与时俱进,不断的完善抄核收系统自动化,推进企业发展。与此同时,电力企业的抄核收自动化也是对客户用电的负责。企业的发展还有利于推进我国科技进步,提高国家的经济实力。因此,本文对电力营销抄核收自动化应用问题进行分析。
关键词:电力营销;抄核收自动化;应用问题
电力企业通过推进抄核收自动化,能够显著地提高抄核收的效果,并且能够及时地发现抄核收过程中存在着的问题,及时地采取有效的措施进行解决,有助于电力企业的良好发展。
1电力营销抄核收概述
电费的抄、核、收管理是电力营销工作的核心部分,是商品交换的最终环节,是资金回笼和流通的至关重要的一道程序,是电力企业经营绩效的最终体现。电费管理是否有成效关系到企业的生存。抄、核、收三个环节一一紧扣,缺一不可。在市场经济的条件下,抄表、核算都存在着工作质量高标准的要求,电费的收取与营业人员行为的规范和优质服务密切相关。否则会引发供、用电争执,甚至引发法律纠纷。因此推进营业抄核收自动化管理,实现企业的集中抄表、集中核算发行以及收费管理的自动化,对于降低电力企业成本具有重要意义。
2抄核收自动化的重要性和必要性
在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源,电费的收缴相对于企业来讲非常的重要,因此就需要加强对抄核收工作的重视。在传统的抄核收工作中,通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式,对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表,因为用户量通常很大,这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前,随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升,电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大,抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如,在抄表当中,对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制,除此之外,由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题,这就对电力企业的电费收入带来很大的影响,使得电力企业出现很大的经济问题,并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收是非常重要的,采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式,和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造,这样就会对抄表当中所产生的误差降低,能够为后期的数据真实性提供相应的保证,这对于电力营销水平的提高非常有利,并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。
3电力营销抄核收自动化应用
电力营销抄核收自动化的实现需借助多种专门的技术,其中GSM—SMS技术的应用提高了电力营销自动化水平,以及管理质量及效率,有效的促进电力单位经济效益的增长。
GSM—SMS是基于移动通信网络的一种数字业务,消息传输主要借助SMSA—CB、SMS—PP两种通信方式,前者在一定区域内实现信息的不定期播报,后者属于点对点消息通信方式,向用户发送文字类的信息。将其应用到电力抄核收工作中降低抄表工作量,提高抄核收工作自动化水平及工作效率。实际应用中借助GSM通信网,将SIMS功能模块安装在电表传输部分,利用GSM短信方式将采集到的电量数据发送到采集中心,实现对电表的统一管理。
另外,利用GSM—SMS技术还可进行预收费管理、远程实时监测、远程自动超标等,极大的提高抄核收自动化水平另外,利用相关的技术,在分析电力营销中不同部门业务特点的基础上,构建专门的抄核收自动管理系统,是实现抄核收自动化的主要途径一些地区已经应用抄核收自动化自动管理系统,取得了显著效果。抄核收自动管理系统功能的实现,主要借助抄表数据集中模块、抄表终端识别模块,其中识别模块扫描电表编码,记录电量及抄表时间,并借助无线通信技术将数据传输给专门的数据服务器,使得抄表信息更为准确与及时同时,抄表人员还可利用手动修改功能,修改与查询存在异常的数据,避免数据的遗漏与重复。数据集中模块主要由用户数据库、历史抄表记录数据库、抄表人信息数据库构成,不仅能实现数据的查询,而且还可生成相应的报表,为分析电量数据提供依据,极大的提高抄核收自动化水平,促进电力单位服务水平与质量的提升。
总之,抄核收自动化的应用涉及较多层面内容,要求电力单位分别从经济、功能、技术等角度进行分析,确定最佳抄核收自动化系统合理方案,确保自动化系统构建的合理性,为抄核收工作的顺利实施提供支撑。
4电力营销抄核收自动化管理
4.1抄核收自动化系统的建立
建立完善的管理体系能更好的推动企业发展,全面实行抄核收自动化是促进电力企业快速发展,提升营销管理水平的重点。因此,电力企业要特别注重建立抄核收自动化体系。首先,电力企业要改善营销管理水准,对于电费的采集与数据管理可以利用管理平台实现,还可以通过管理平台对数据进行准确的分析与核查。如果数据出现异常现象,自动化系统能够及时的对数据进行分析,采取相应的措施进行处理。只要客户的用电数据在自动化系统中就要对数据进行严格的分析审核,以确保数据的准确性。在日常工作中,做好数据的管理归档等工作,可以有效的提升企业管理水平。最后电力企业通过完善营销管理体系,对数据及时传送、及时共享,实现抄核收工作的自动化体系的建立。
4.2制定抄核收自动化应用管理标准
第一,对当前标准不足的情况做好分析。现阶段很多区域已经实现了自动化抄核收系统的应用,在管理中往往产生很多问题,因此,电力企业就需要加强对相关标准的分析,对标准中所存在的问题合理的分析,从而制定科学合理的依据。第二,加强相关标准的完善。对于管理标准当中所存在的问题,电力企业需要组织人员做好相应的论证,对其及时有效的补充,保证抄核收自动化系统以及技术的合理性,第三,对相关标准细则合理的补充,在用电量比较大以及用电类型比较复杂时,在一定意义上会将电力抄核收的工作难度增加,因此电力企业就需要针对用电类型的不同以及用电规律,制定相应的标准细则,从而将抄核收自动化的应用针对性提升,有效的促进抄核收自动化应用目标的实现。
4.3建立完善的收费机制
在实际的电力营销抄核收自动化的应用以及管理中,需要不断的加强相应收费制度的建立,才能够有效的实现电费账单的集中化管理,将电费管理的效率有效提升,合理的确保电费的有效回收。在需要对账单收发时,可以和相应的纸质账单相结合来对其实施集中打印,并且还可以采用信息化技术实现集中推送。
结束语:
综上所述,供电企业为了顺应时代发展的潮流,必须在供电企业发展的过程中实施现代化的技术来对电费的抄收核自动化系统进行更好地改善,并且在科技不断发展的今天,将计算机网络不断升级,有效利用高科技手段对电费的抄收核自动化的更新,从而推动供电企业快速发展,实现供电企业的可持续发展,最终目的是提高能源利用效率、提高营销管理水平、形成市场化竞争的电力市场。
参考文献:
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[2]浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].刘佳眉.城市建设理论研究(电子版).2017(30)
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