本文主要研究内容
作者王友奎,赵雪娇,张楠（2019）在《政务服务中智能问答机器人创新扩散的影响因素研究——基于事件史分析》一文中研究指出：随着人工智能的快速发展,越来越多的公共部门开始尝试采纳人工智能技术来改善公共服务、提升服务水平。以我国省级和市级政府的在线智能问答机器人为研究对象,采用2015-2019年的面板数据,整合组织和机制保障、政策和经济环境、电子政务水平以及政府内外部压力等因素,构建多维度影响因素模型,并运用事件史分析(EHA)方法围绕智能问答机器人的采纳检验了各因素的影响。实证结果表明,当前我国地方政府采纳智能问答机器人的主要驱动力,不是来自于用户端的需求,而更多来自于上级政府的政策要求和考核压力,以及紧密相关的同侪竞争压力,组织因素和电子政务水平也起到一定作用。
Abstract
sui zhao ren gong zhi neng de kuai su fa zhan ,yue lai yue duo de gong gong bu men kai shi chang shi cai na ren gong zhi neng ji shu lai gai shan gong gong fu wu 、di sheng fu wu shui ping 。yi wo guo sheng ji he shi ji zheng fu de zai xian zhi neng wen da ji qi ren wei yan jiu dui xiang ,cai yong 2015-2019nian de mian ban shu ju ,zheng ge zu zhi he ji zhi bao zhang 、zheng ce he jing ji huan jing 、dian zi zheng wu shui ping yi ji zheng fu nei wai bu ya li deng yin su ,gou jian duo wei du ying xiang yin su mo xing ,bing yun yong shi jian shi fen xi (EHA)fang fa wei rao zhi neng wen da ji qi ren de cai na jian yan le ge yin su de ying xiang 。shi zheng jie guo biao ming ,dang qian wo guo de fang zheng fu cai na zhi neng wen da ji qi ren de zhu yao qu dong li ,bu shi lai zi yu yong hu duan de xu qiu ,er geng duo lai zi yu shang ji zheng fu de zheng ce yao qiu he kao he ya li ,yi ji jin mi xiang guan de tong chai jing zheng ya li ,zu zhi yin su he dian zi zheng wu shui ping ye qi dao yi ding zuo yong 。
论文参考文献
论文详细介绍
论文作者分别是来自电子政务的王友奎,赵雪娇,张楠，发表于刊物电子政务2019年12期论文，是一篇关于人工智能论文,问答机器人论文,智能问答论文,技术创新扩散论文,政务服务论文,智能政务论文,电子政务论文,电子政务2019年12期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自电子政务2019年12期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
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