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摘要：随着市场经济的进一步深化，企业员工思想逐步呈现出多元化的态势，这些思想状态的改变，有些会给企业的生产经营工作带来一定的负面影响，因此，企业政工工作才显得愈加重要。论文讨论了企业政工队伍面临的现状，以及提升企业政工队伍工作能力和自身素质的重要性及措施。
关键词：企业政工师；工作能力；自身修养
1.企业政工师工作的基本特征
1.1受到迅猛发展的市场经济的影响
市场经济的快速发展对人民生活起到了推动的作用，并有效的促进社会生产力的进一步发展，与此同时，市场经济快速发展也带来一定负面作用。物质生活充斥着整个社会，更多人无法抵抗诱惑，思想发生转变，只考虑眼前利益，不关心长远发展，这些现象都对企业政工师开展思想政治工作带来不小的影响，如何提升政工师的工作能力与自身修养便成为目前的重要话题。
1.2社会多样化引来多变性
社会的迅猛发展，人与人之间的利益关系已经不仅局限于传统的经济结构，行业种类多样化，社会管理机制多样化，人们沟通的途径、方法以及思考问题的能力都随着社会的进步而不断改进。企业政工师在从事思想政治工作时也需要根据不同情况采取针对性的措施，不断引导企业员工要始终践行中国共产党所提出的一系列方针、策略，为落实十九大精神奠定充分的基础。
2.政工师在日常工作中发挥的作用
每个企业中的政工师都负责给企业员工宣传思想政治文化，则需要自身具有较高的政治思想意识。由于政工师工作的需要，所以要求一定要全面掌握党的路线方针，跟从党的思想政治道路发展方向前进。过去传统的企业中对政工师都有误解，现代企业政工师的职能要求提高了许多。由于之前我国传统的不对外开放年代，所以企业中只注重了管理和效益，对于企业本身的发展没有得以重视；其二，之前政工师对自身的素养要求低，没有正确的思想认识，造成了政工师在企业中不能发挥自己的功能，以致于政工师在企业中处于一个非常尴尬的地位。现代化的企业中，各方面信息的吸收，政工师的职能被提高了很多，政工师在企业中渐渐被重视起来。因此，现代的政工师迎来了可以发展自身职能的时期，在不断完善自己，不断提高素养的同时，加快企业中政工工作的发展，在企业中充分凸显自身的优势。
为了完善企业的文化产业以及企业员工的凝聚力，调动员工的文化思想积极性，在企业中设立政工师一职。企业政工师对企业文化的形成发挥了巨大的引导思想认识的作用，使企业员工的思想认识得到统一。加强企业政治思想不是做表面功夫，而是在实际的运用工作中，深入到企业的内部核心管理中。
3.企业政工师工作能力的提升
3.1提升沟通能力
企业政工师是需要与人打交道的，而与人打交道就需要沟通，沟通能力不强，是难以服众的。为此，企业政工师要提升工作能力，最首要的就是提升沟通能力。一方面，政工师应该掌握与人沟通的技巧。在与人进行沟通时，技巧是可以促进人们沟通更加顺畅、和谐的“润滑剂”。比如，在进行沟通工作时，要运用礼貌用语，语言简洁有力，眼睛平视，眼神真诚，举止合理、大方。这样会给员工营造一种便于沟通的氛围，使员工接受思想教育。另一方面，政工师应学会换位思考。换位思考，就是考虑到员工的难处，以推心置腹的沟通拉近与员工之间的心理距离，消除员工的内心隔阂和防备心理，更好地进行沟通和教育。
3.2提升组织能力
政工师需要处理的关系有很多，不仅包括人际关系的处理，还包括思想政治工作与企业日常经济生产工作关系的协调，其担任着重要的枢纽作用。因此，在实际的工作当中，政工师需要借助于自身的组织指导能力来制定计划，将各个方面均不相同的员工团结在一个队伍当中，为实现既定的目标而共同努力。所以政工师必须处理好自己与领导的上下级关系、与同事间的同事关系、与下属的领导关系。从这些复杂的人际关系中我们可以看出，良好的组织指导能力是政工师正确的处理人际交往、规划工作、开创业绩的必备素质。
3.3提升教育能力
政工师需要以其自身的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、社会主义核心价值体系等知识来对员工进行思想政治教育工作，思想政治教育工作效率的高低，大大影响了员工思想政治水平的高低。因此，政工师需要不断提升自身的教育能力，学会运用教育学与心理学原理来发挥思想政治的重要作用，完成思政教育工作。
3.4提升创新能力
第一，创新工作内容。思想政治工作不是一成不变的，而是需要与时俱进的。当前社会发展迅速，无论是经济、文化、科学技术，还是人们的价值观，都在不断地更新与变化，所以思想政治工作内容也是需要不断地根据时代变化而有所创新。比如，在社会主义核心价值观和中国梦的伟大构想成为我国主流价值观之后，政工师应该与时俱进，联系国家领导人的指示、新闻报道的方向，将之与生产工作联系起来，使思想政治工作的内容不断更新，符合当前社会的发展趋势。
第二，创新工作方法。思想政治教育并不能局限于理论说教。现在企业员工中以80后、90后居多，这部分群体思想意识比较活跃，创新意识较强，不喜欢沉闷、无趣的理论说教。因此，政工师应适时调整工作方法，创新工作手段，丰富工作形式，激起员工的兴趣。比如，可以利用典型事例、辩论赛、知识竞赛、营造氛围等新颖的工作方法，化思政工作于无形，在潜移默化中对员工进行思想政治教育。
4.提升企业政工队伍的工作能力和自身修养
4.1提升政工队伍的沟通能力
提升企业政工队伍的工作能力，首先要提升其沟通能力。企业政工队伍的工作是面向全体企业员工的，这就要求政工人员必须具备较强的沟通能力，掌握一定的沟通技巧。在与员工进行沟通交流时，要努力营造一种亲切、平等、信任的氛围，以利于政治工作的开展。同时，企业政工人员还要善于换位思考，及时了解员工的具体情况，对员工面临的困境要予以理解，并给予必要的关怀。
4.2提升政工队伍的组织能力
良好的组织能力，是正确规划业务工作、合理调和人际关系的必备素质。企业政工队伍的日常工作不仅是开展思想政治工作，还要协调企业生产经营工作与思想政治工作的关系，使其互相渗透，共同促进。政工人员在企业日常工作中，经常要依靠自身组织能力制定计划，并按计划部署开展活动，调动各层面的积极性和主动性，将员工团结在一个队伍中。因此，企业政工人员具备优秀的组织能力，是其应对和处理好企业内部各种复杂关系的坚实基础[1]。
此外，政工干部要树立服务意识，在组织开展工作时，不忘服务企业职工的理念，沉下心到基层，为基层办好事、办实事，及时解决企业职工关注的焦点问题、热点问题。例如，及时关注罹患重大疾病的职工家庭，在大病救助上给予其政策帮助，帮助其渡过难关，让企业职工感受到来自企业的关怀。
4.3提升政工队伍的自身修养
企业政工队伍必须不断提升自身修养，以马克思主义为指导，树立正确的人生观、价值观和世界观，树立正确的马克思主义历史观。企业政工队伍要以集体利益为重，在危难之际要有挺身而出的勇气和精神，要发扬不怕艰苦，知难而上的作风；同时严格约束自己的行为，要有以身作则的意识，为企业全体员工树立榜样。
参考文献：
[1]张潜.浅谈加强企业政工师的能力培养的措施[J].现代国企研究，2015（02）.
[2]朱冬梅.浅析加强政工师自身修养的重要性[J].东方企业文化，2014（05）.
[3]黄庆阁.政工师在企业管理工作中的重要作用[J].河北企业，2015（10）.