（陕西省人民医院耳鼻喉头颈外科陕西省西安市710068）
摘要：目的对耳鼻喉术后患者应用心理护理，研究其对患者术后疼痛程度的影响。方法将我院2016年3月-2017年3月耳鼻喉科收治的112例接受手术治疗的患者作为研究对象，并根据护理方式的不同将其分为干预组（56例）与对比组（56例），两组患者均给予常规护理，而干预组在此基础上应用心理护理，对比两组患者对护理的满意度及术后疼痛程度。结果干预组患者护理满意度为94.6%明显高于对比组82.1%，且干预组患者疼痛程度明显低于对比组，结果比较有统计学意义（P＜0.05）。结论在常规护理基础上应用心理护理能够明显提升患者的护理满意度，并且降低患者疼痛程度，值得临床推广应用。
关键词：耳鼻喉手术；心理护理；术后疼痛；应用效果
临床治疗过程当中手术是常用的治疗手段，但由于手术治疗会使患者产生强烈的生理应激反应，所以，患者会出现不良心理反应，如恐惧、焦虑、抑郁等。因这些心理状况的影响，患者会在手术之后出现疼痛耐受低的现象，不仅对治疗产生影响也会影响患者预后，所以，应该给予针对性的护理措施[1]。本文将我院2016年3月-2017年3月耳鼻喉科收治的112例接受手术治疗的患者作为研究对象，对耳鼻喉术后患者应用心理护理，研究其对患者术后疼痛程度的影响，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
将我院2016年3月-2017年3月耳鼻喉科收治的112例接受手术治疗的患者作为研究对象，并根据护理方式的不同将其分为干预组（56例）与对比组（56例）。干预组患者中男、女例数各为29例、27例，平均年龄41.5±3.3岁；其中，有13例扁桃体摘除术，21例鼻息肉术，22例中耳癌手术。干预组患者中男、女例数各为24例、32例，平均年龄42.6±3.1岁；其中，有15例扁桃体摘除术，23例鼻息肉术，19例中耳癌手术。两组患者一般资料比较差异不显著（p>0.05）。
1.2方法
两组患者均给予常规护理，对患者日常饮食进行护理，还包括用药、卫生等指导。干预组在此基础上给予心理护理，内容如下：①术前心理护理：在手术之前，护理人员应该与患者进行良好的沟通和交流，从而建立好护患关系，以便于在手术之前了解患者的病史，评估患者的病情及心理状况，从而尽早找到问题，制定相应的心理护理方案给予解决。同时，还要对患者进行相应的健康宣教，其目的在于让患者了解疾病的相关知识，了解手术治疗的过程和风险，并倾听患者的心声，让其倾诉内心的苦恼与烦闷，从而帮助其进行疏导，让患者可以做好术前的心理准备；②术中心理护理：在手术治疗过程中护理人员要在旁陪同，给予一定的心理安慰和支持，减轻患者的心理恐惧感，并帮助患者配合手术过程，以便于顺利完成手术。③术后心理护理：手术后护理人员要对患者进行密切的观察，通过患者肢体语言和面部表情对疼痛程度进行评估，及时给予治疗或者指导。一旦发现患者出现紧张情绪，应该及时进行疏导，从而降低疼痛程度，如果疼痛剧烈可遵医嘱运用镇痛药。
1.3观察指标及评分标准
对两组患者护理满意度及疼痛程度进行统计分析。护理满意度采用院方自制问卷调查表形式进行评定，问卷调查表由患者或家属代为填写，调查问卷共计7个类别13个题目，总分为100分；其中，90分以上为非常满意，89分以下60分以上为满意，60分以下则为不满意。疼痛程度分为0级、I级、II级、III级，0级为不疼痛、无不适感，而随着级别越高疼痛程度越强烈。
1.4统计学分析
采用SPSS19.O软件对数据进行统计分析、总结，两组计数资料比较用t检验，计量资料比较用x2检验。将P<0.05作为表明具有统计学意义的评定标准[2]。
2结果
2.1干预组与对比组患者护理满意度情况
干预组患者护理满意度为94.6%明显高于对比组82.1%，结果比较有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。
3讨论
在进行手术治疗之后，会出现一系列并发症，其中，疼痛是较为常见的一种。疼痛会使得患者身体感到痛苦，同时，还会出现恶心、失眠、疲乏等，并且，还会伴有紧张、恐惧及焦虑等情绪，严重影响手术治疗的效果。而护理服务的运用则可以很好的解决上述问题，因此，为了能够达到提升手术治疗效果的目的，应该在常规护理基础上加用心理护理，通过心理护理来消除患者的不良心理状况，从而达到缓解疼痛的目的[3]。在本次试验研究中，干预组患者护理满意度为94.6%明显高于对比组82.1%，且干预组患者疼痛程度明显低于对比组，结果比较有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，在常规护理基础上应用心理护理能够明显提升患者的护理满意度，并且降低患者疼痛程度，值得临床推广应用。
参考文献
[1]陈晓梅，张云，冶娟，芦静.耳鼻喉部手术患者围术期的心理护理[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（27）：54+57.
[2]何正香.对接受耳鼻喉部手术的患者进行心理护理干预的效果分析[J].当代医药论丛，2016，14（16）：135-136.
[3]张艾红.对比分析常规护理和心理护理对减轻耳鼻喉部手术术后疼痛效果的影响[J].中国医药指南，2017，15（32）：285-286.
作者简介：贾小艳（1986-），女，陕西西安人，本科，主管护师。