河南省人民医院，放射科河南郑州450000
摘要：目的：探究放射科检查当中使用优质护理服务的效果。方法：选取我院2017年8月-2018年8月收治的放射科检查的患者400例作为研究对象，随机均分为两组，观察组与对照组各200例，其中对照组利用常规护理服务，观察组使用优质护理服务，对比两组的护理满意度以及不良反应出现率。结果：观察组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）；观察组患者不良反应出现率与对照组并未有明显差异，不具备统计学意义（P＞0.05）。结论：放射科检查当中使用优质护理服务的效果显著，提高患者护理满意度，值得广泛应用。
关键词：优质护理服务；放射科检查；应用
放射科临床患者数量较大，所收治患者的疾病类型较多，部分患者在检查中缺乏理想的护理方式，容易对预后效果带来影响[1]。所以要采用有效的护理服务手段，提高患者治疗预后效果。文中将具体分析优质护理服务在放射科检查当中的应用效果，具体报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2017年8月-2018年8月收治的放射科检查的患者400例作为研究对象，随机均分为两组，观察组与对照组各200例，其中观察组当中男性患者120例，女性患者80例，患者年龄为50-82岁，平均年龄为（58.0±2.30）岁；对照组当中男性患者122例，女性患者78例，患者年龄为51-83岁，平均年龄为（58.0±2.32）岁；对比两组一般资料，未发现显著差异(P>0.05)。
1.2方法
对照组利用常规护理服务，观察组使用优质护理服务：
1.2.1检查前的护理
第一，心理护理。患者不了解放射造影检查，机体处在应激状态下，产生心跳加快等现象对检查结果产生影响，护理人员要熟练掌握语言沟通的技巧，让护患沟通变得更加顺畅。护理人员要预先为患者介绍检查过程与注意事项，帮助患者调整心情，缓解紧张。
第二，环境护理。护理人员将患者安排在整洁干净的造影检查室中，候诊室当中悬挂检查须知以及流程，让患者初步了解检查。保持室内适合的温湿度。各种抢救药品与急救器材摆放有序[2]，使用起来较为方便。
1.2.2检查中护理
造影检查中，护理人员帮助病人暴露身体部位，安抚病人情绪波动，护理人员要搀扶年纪大的患者上下检查床，从而提高患者的检查配合程度。造影检查当中对患者是否出现过敏症状进行严密观察，一旦发现，要立即停止检查进行抢救。抢救当中要及时了解病人心理感受，适当提供心理疏导，指导患者放松，让患者积极配合抢救。静脉推注对比剂的时候，如患者出现全身热感和恶心症状，可以为患者解释并指导患者深呼吸，放松。病人呕吐，护理人员要及时清除呕吐物，为患者提供温开水进行漱口。若病人提出注射部分皮肤出现瘙痒情况，要仔细对局部皮肤进行检查。对碘过敏引起患者，提供良好的解释，为患者提供5-10mg地塞米松静脉注射[3]，告诉病人尽量不要抓，防止皮肤破损，产生感染。
1.2.3检查后护理
造影检查完后继续观察30分钟，及时处理病人产生的并发症。按照病人实际情况，为患者提供800-1000毫升的饮水，促使对比剂排泄[4]。
1.3观察指标
对比两组患者的护理满意度以及患者不良反应出现率。
1.4统计学方法
此次研究采用统计学软件SPSS18.0来分析数据，同时使用百分比来表示计数资料，使用P＜0.05表示差异具备统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者护理满意度
观察组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05），见表1。
2.2对比两组患者不良反应出现率
观察组患者不良反应出现率与对照组并未有明显差异，不具备统计学意义（P＞0.05），见表2。
3讨论
放射科检查患者进行放射检查中，提供优质护理服务，提高患者对护理工作的认同感，提高患者护理满意度，提高护理服务质量，有利于护患关系稳定，高品质的完成放射检查工作。
研究结果表示，观察组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）；观察组患者不良反应出现率与对照组并未有明显差异，不具备统计学意义（P＞0.05）。总之，放射科检查当中使用优质护理服务的效果显著，提高患者护理满意度。
参考文献：
[1]黄春虹,何建华.优质护理服务和常规护理在放射科患者中的临床护理疗效对比观察[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(19):1+8.
[2]苏晓颖.优质护理在放射科检查中的应用[J].中国医药指南,2017,15(05):252-253.
[3]彭小容.优质护理服务在放射科检查中的应用探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2016,1(08):170+173.
[4]田志艳.优质护理在放射科检查中的应用[J].赤峰学院学报(自然科学版),2015,31(21):25.