营销稽查在电力营销管理中的运用探析袁胜华

营销稽查在电力营销管理中的运用探析袁胜华

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摘要:当前社会经济发展水平有了非常显著的提升,电力企业在营销管理方面也需要不断的改进和完善,只有这样,才能更好的提升其自身的竞争力,从而更好的满足人们在生产生活中的用电需求,电力企业在发展的过程中,一定要保证电力生产的质量,只有这样,才能更好的提升企业的市场竞争力,保证我国电力企业的健康发展。

关键词:营销稽查;电力;营销管理

电力营销管理的过程中渐渐的出现了更为先进的电力营销技术以及电力营销设备,一方面为人们提供了更多的电力能源需求此外还促进了人们生活水平的提升,电力营销市场在发展的过程中也更加规范,我们必须要采取有效的措施,不断的提高企业的竞争力以及经济效益。

1电力营销管理中营销稽查的主要内容

1.1用电检查稽查

用电检查稽查是电力营销稽查当中非常关键的一项内容,它主要是对电力营销当中的供电合同签订进行全面的检查和监督,只有这样,才能更好的确保合同的有效性和合法性,同时对电力企业普查工作的正常开展起到了检查和监督的作用,及时的对其中所产生的异常问题进行检查,此外还要加大监督的力度。

1.2内控制制度稽查

内控制度稽查在电力营销管理中也扮演着重要的角色,其主要的工作内容有对电力营销管理当中电力企业内部制度进行充分的落实和执行,此外还要对其有效性及合理性进行全面的检查,此外还要在实际的工作中积极的发现一些问题,此外还要采取有效的措施对其加以改进,或者也可以提出一些有建设性的建议。

1.3电力营销系统稽查

电力营销系统稽查工作是供电企业营销稽查当中不容忽视的内容,其主要是对电力营销系统当中客户的基本资料进行核查,同时还要开展调查与核实工作。对电力营销工作人员的实际情况进行全方位的核查,此外还要检查电力企业当中营销系统自身的执行状况,确保电力营销制度的落实效果。

1.4计量管理稽查

计量管理稽查在电力稽查管理当中也是一个关键的组成部分,在应用这一技术的时候,其主要的内容是:检查电力企业营销过程中所使用的不同类型和规格的电能计量装置、二次计量回路以及配置等等,对于电力用户电能计量装置当中出现的一些问题和故障,我们一定要对其处理和改造工作进行全面的检查。监督电力营销管理一部分重要用户电能计量装置的现场管理质量,此外还要执行与之相关的所有检查。此外,电力企业在工作中要对电表的更换以及电表更换之后参数的科学性及准确性予以全面的检查和监督。

1.5电价电费稽查

电力营销管理过程中,应用营销稽查技术实现对电价电费的稽查,主要的内容是:检查电力企业中电费记录人员、抄表人员和复核人员等的工作效率和工作质量;核对电价的执行情况,检查电费报表和台账核算的正确率等。

2电力营销管理中实施营销稽查的现状

当前,我国的社会经济发展水平有了非常显著的提升,我国的社会经济发展水平有了非常显著的提升,它也为企业的发展和建设提供了非常好的条件,我国的市场经济体制在不断的完善,社会的环境也朝着更加多元化的方向发展,电力企业在发展过程中所面临的竞争也越来越严重,只有在发展的过程中采取更加有效的措施,才能不断的提高企业自身的竞争力,从而更好的适应电力企业自身的发展要求。对我国电力企业自身的建设和发展也起到了非常重要的推动作用。而营销稽查是电力营销企业当中非常关键的一项工作,其作用也是显而易见的。但是在电力营销的过程中,其还存在着一定的问题,这也是我们需要关注的一个问题。

电力企业的营销稽查管理工作中还没有一个相对比较科学完善的工作机制,同时其在切入点方面还是存在着非常大的不足,稽查的内容也不是十分的明确,没有一个相对比较有效的稽查手段,稽查工作的效率一直都得不到显著的提升,此外,电力企业营销系统在应用的过程中没有非常好的在线稽查的功能,不能对漏洞进行全面的防空,同时,电力营销管理中的稽查工作也没有充分的应用闭环管理,这也对营销稽查的效果产生了非常大的影响。

3电力营销管理中营销稽查的有效应用

3.1创新电力营销管理模式

在电力营销管理的过程中,进行营销稽查管理,需要电力企业结合实际的营销稽查工作经验,对营销稽查管理模式进行不断的改进和创新。例如,电力营销稽查管理的过程中,可以构建出电价监管、电费计算和电力营销稽查三个方面互相协调和制约的新型管理模式。在这个过程中,电力企业需要重视对营销管理职能的延伸。另外,电力企业应该加强对电力营销管理和电力营销业务流程工作的监督,对电力营销管理模式进行创新,坚持电力企业营销过程中的专业化管理、分层负责,实现对电力营销稽查工作顺利开展的有效促进。

3.2加强电力营销稽查管理监督

为了实现营销稽查在电力营销管理中的有效应用,需要电力企业加强对电力营销稽查管理的监督。电力企业在加大电力营销稽查管理监督的时候,需要对电价电费管理的稽查进行强化。例如,电力企业可以定期抽查电力营销单位的电费收取、日常营业管理、营业报表和电费账务等情况,及时发现存在的问题并进行汇报,采取相应的措施进行处理等,才能保证电力营销信息数据的真实性。其次,电力企业应该强化电力营销工作质量的监督检查,以保证电力企业可以为电力用户提供更好的服务,提高电力企业的管理水平,实现供电企业的减损增效。

3.3完善电力营销管理制度

在电力企业的营销管理过程中,为了保证营销稽查作用的充分发挥,需要电力企业在进行营销管理的时候,完善电力营销管理制度,以保证电力营销管理工作的开展,有据可依,有章可循。同时,电力企业营销管理工作人员应该重视对相应管理制度的遵守和执行,对营销稽查管理的内容范围进行扩大,通过相关的评价标准和法律规范,实现对电力营销管理工作人员的有效监督和管理,才能有效的提高电力企业营销管理稽查的工作水平。

3.4专题稽查

专题稽查主要作用于电力营销业务活动中出现的造成严重后果的营销差错。这里的营销差错是指:客户投诉。对于客户投诉问题严重程度的判断,专题稽查人员要将电气企业的经营状况与企业形象构建作为管理目标,即通过借鉴同类差错的处理方式与稽查手段,来实现企业的健康稳定发展目标。

4结论

在电力营销管理的过程中,电力营销稽查有着非常显著的作用,同时它也是电力企业进行营销管理工作的一个非常重要的环节,其可以十分有效的减少电力营销业务当中出现的差错,减少管理当中的漏洞,提高了电力企业营销的质量和水平,对企业的建设和发展也起到了非常重要的作用。

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