淳安县第二人民医院康复科
摘要：目的：探讨对小儿患儿行个性化护理干预的临床效果。方法：将2016年4月~2017年1月我院收治的198例小儿患儿作为研究对象，根据护理方法的不同分为常规组和个性化组，各99例。个性化组行个性化护理干预，常规组行基础护理干预。观察并比较两组患儿依从性以及患儿家长护理满意度。结果：个性化组依从性优良率94例（94.95%）显著高于常规组68例（68.69%），个性化组家长护理满意度99例（100.00%）显著高于常规组87例（87.88%），P＜0.05为差异具有统计学意义。结论：对小儿患儿行个性化护理干预，不仅能够提高患儿的依从性和配合度，同时，还能够满足患儿家长对于护理服务的实际需求。
关键词：个性化护理模式；小儿患儿；护理满意度
伴随人们生活水平和质量的逐渐提高，人们提出了全新的护理需求和保健服务，加之小儿患儿的认知能力、耐受程度较为薄弱，大部分患儿是独生子女，患儿家长对于自家子女的宠溺和疼爱，将会导致患儿严重缺乏吃苦和忍耐的精神，这在一定程度上将会增加护理难度[1]。因此，临床上为了能够减少护患纠纷的发生，提高整体护理质量，通过采取个性化的护理干预，不仅能够减少并发症的发生，同时，还能够提高患儿家长的护理满意度[2]。本研究通过对2016年4月~2017年1月我院收治的198例小儿患儿给予个性化的护理干预，能够获取十分理性的护理效果。
1资料与方法
1.1一般资料
所有患儿家长均签署知情同意书，将2016年4月~2017年1月我院收治的198例小儿患儿作为研究对象，根据护理方法的不同分为常规组和个性化组，各99例。其中，个性化组男性50例，女性49例，年龄为2~6岁，平均年龄（3.9±0.5）岁；病程3~7d，平均病程（4.8±0.7）d；常规组男性52例，女性47例，年龄为2~7岁，平均年龄（4.2±0.7）岁；病程3~9d，平均病程（5.1±0.9）d。经统计学检验，两组患儿的一般资料、病情程度差异不具有统计学意义（P﹥0.05），具有可比性。
1.2护理方法
个性化组行个性化护理干预。①候诊护理。在候诊大厅内，可以适当为患儿设置一个游戏区域，使得患儿在等候就诊期间，能够打发无聊的等待时间，此外，护理人员可以为患儿播放动画片、设立游戏活动等，进而转移患儿的注意力。同时，护理人员还需要充分了解患儿的心理特点和生活习惯，及时给予针对性的心理疏导和指导，积极予以患儿更多的鼓励，利于提高患儿的配合度和依从性；②心理护理。由于患儿的年龄较小，其耐受能力和抵抗能力十分薄弱，由于患儿以及患儿家长对于疾病的了解并不全面，加之病情的影响，容易出现不同程度的焦虑和紧张等不良心理情绪。为了能够确保患儿得到及时而又有有效的护理措施，护理人员需要根据患儿的不同性格和患病情况，制定针对性的护理方案，进而实施个性化的护理服务；③环境护理。护理人员需要根据患儿的心理特征，适当放置患儿喜欢的物品和玩偶，积极为患儿构建一个良好的住院环境，充分满足患儿的心理和生理需求，进而建立和谐的护患关系。
常规组行基础护理干预。
1.3临床观察指标
观察并比较两组患儿依从性以及患儿家长护理满意度。
1.4统计学方法
本组试验均使用SPSS11.0软件包进行数据的分析和核验，若实验对象之间的数据在计算后P＜0.05，则为存在明显意义。
2结果
2.1比较两组依从性优良率
个性化组依从性优良率94例（94.95%）显著高于常规组68例（68.69%），P＜0.05为差异具有统计学意义。见表1：
2.2比较两组家长护理满意度
个性化组家长护理满意度99例（100.00%）显著高于常规组87例（87.88%），卡方值＝12.774，P值＝0.000，P＜0.05为差异具有统计学意义。
3讨论
小儿患儿由于年龄较小、依从性较低以及认知能力较弱，加之病情的影响，将会为后续治疗和护理工作带来不同程度的难度。临床上通过给予针对性的个性化护理干预，根据患儿的不同患病情况和自身体质制定针对性的护理方案，进而为患儿提供一个十分舒适和温馨的住院环境[3]。个性化护理模式遵循“以人为本”的护理模式，根据患儿的实际情况给予全面而又规范的护理干预，护理人员通过积极与患儿进行沟通和交流，进而有效缓解患儿的焦虑和紧张等不良心理情绪，建立和谐的护患关系，提高患儿的配合度和依从性，使得患儿能够充分配合护理措施，在一定程度上减少护患纠纷的发生，利于提高患儿家长的护理满意度[4]。
本研究得出结论，个性化组依从性优良率94例（94.95%）显著高于常规组68例（68.69%），个性化组家长护理满意度99例（100.00%）显著高于常规组87例（87.88%），P＜0.05为差异具有统计学意义。由于小儿患儿是一个十分特殊的人群，因此，给予个性化的护理干预具有十分重要的作用，在实施个性化的护理干预时，护理人员需要根据患儿的实际情况和具体体征，在了解患儿的性格特点和饮食习惯等方面后，制定针对性的护理方案，进而提高整体护理质量，减少护患纠纷的发生，护理效果十分显著。
结语：
综上所述，通过行个性化护理干预，不仅能够提高患儿家长的护理满意度，同时，还能够提高小儿患儿的配合度和依从性。
参考文献：
[1]黄娟娟.个性化护理模式在小儿护理中的应用[J].医药前沿，2015，5（32）：261-262.
[2]丁曦，蒋雯雯.个性化延续护理模式在小儿癫痫临床治疗中的应用效果评价[J].中国继续医学教育，2016，8（10）：232-233.
[3]杜青爱，马春利.个性化护理模式在小儿护理中的效果研究#[J].中国医药导刊，2016，18（9）：949-950.
[4]张雨.个性化护理模式应用于小儿护理中的效果研究[J].医学信息，2016，29（20）：236-236.