(广东电网有限责任公司梅州供电局广东梅州514021)
摘要:在我国电力体制改革的不断深入的环境下,电力供电企业的市场化步伐将会加快,实现供电企业管理的专业化、优质化及高效化,以科学的方式、方法来为人民服务,制定适应电力市场的企业营销策略也就显得十分重要。提高电力营销管理策略,促进人们对电力资源的使用,满足人们的实际需求。本文对电力市场开拓以及营销管理策略进行了研究,希望能够对扩大电力市场的发展、提高电力营销的管理效率有参考意义。
关键词:电力市场开拓;电力企业;营销管理
1、电力企业开拓市场的策略
1.1将节能环保作为宣传主题
环境污染问题已经受到了社会各界人士的广泛关注,国家政府也开始采取了一系列的措施,以改善人们生活的生态环境。在可再生能源方面政府和社会更是越来越重视。电力企业可以把可再生能源作为开辟电力市场的切入点。在宣传和推广电力时侧重于环保节能,以创建出独有的电力营销品牌,将节能环保作为市场定位,也作为形象设计的主要特点。供电企业应当借助政府的力量,积极地与用电设备制造商建立良好的合作关系,共同努力加强宣传力度,大力提倡节能减排,倡导社会群众使用节能型家用电器,引导社会上的正确消费方向。传统的煤炭消费和燃气消费具有不可再生的特点,在未来要积极地研发清洁型可再生的电力能源,以代替传统的消费模式,提高电力在能源市场中的占有率。市场的需求常常会发生变化,电力企业要以此为依据进行重点市场开拓策略的实施。以居民的日常生活为例,重点促销的内容是暖气、空调、干衣、烹饪等电器设备。加强宣传,建立出名副其实的电气化小区。此外还要组织各级的相关部门集体参观电气化示范小区。使用现身说法的模式,不断强化人们对于电气化小区的渴望,实现对生活电气化进程的推动。
1.2电力企业加强技术创新
供电企业想要扩大产业规模就要不断更新科学技术应用。在应用时供电企业应该考虑自身的发展情况,发挥科学技术的优势,实现电力生产和管理水平的提高。科学技术能够完善电力企业的服务功能,在扩大业务范围的过程中,电力企业需要培养员工的技术创新能力,这样也能够加快产业升级的步伐,促进电力企业的转型,让电力企业能够满足可持续发展的战略要求。在改造电力技术的工作中,国家的优惠政策能够发挥重要的作用,电力企业应该充分发挥其优势,在推广电力产品时提高生态环保的质量水平,让电力企业能够实现更多的环保目标。目前在电网系统中仍然存在诸多问题,要以可靠的技术手段为支撑,实现各项基础设施的优化,攻克更多的技术难题。另外一次系统和二次系统的改造效果有待增强,此时更需要加强技术创新,让系统能够长期稳定工作。
2、电力市场营销管理中存在的问题
2.1用电管理不够规范
电力市场遍布我国,在用电方面主要问题是电力的相关设备是否先进。在城市中电力的发展相对比较良好,然而在比较偏远的农村中,由于资金有限以及各种先进的设备和技术很少延伸到农村中,这就使得很多农村地区在对电力资源进行使用时并不具备规范性。一些工作人员的对用电管理的意识也不够强烈,给供电企业带来了一定的影响。
2.2电力企业市场营销意识不够强烈
这是一个经济飞速发展的国家,人们的思想改变比较快,在一些落后的地区,由于人们的意识发展较慢,没有正确认识到各个行业的发展前景,所以相关的工作人员对电力企业市场营销的意识不够强烈,也就无法推动电力企业市场营销的发展。
2.3电网后期建设缺乏科学合理
电力的使用是一个消耗的过程,而且电力中存在着很多需要注意的问题,如果对此不加以重视,会造成危险。因此,电网在进行建设时,需要考虑很多问题,而且建设成功之后还需要配备专业的工作人员,对其进行定时检修和维护管理。然而,在实际的发展中,电网的后期建设缺乏足够的合理性,因而给电网带来了一定的安全隐患,电能的供应效率也无法满足人们的大量需求。
3、电力营销管理有效策略
3.1完善营销管理结构
完善电力营销管理结构主要是指在电力企业内部实现生产、营销及服务一体化管理。可建立电力客服中心,将企业电网调度、管理、电力产品营销,企业整体服务等串联起来,实现以客户为中心,各个部门和谐统一发展。另外,确定各个部门的职责或功能,督促其完成分内之事,提高营销管理策略,避免工作程序混乱,并在统一发展的同时实现个性化服务。从细节上,应确保电力企业相关资料的完整,其中包括电力设备性能介绍、电费收费单以及会计其他相关资料等。提高电力会计的管理能力,确保其对电力相关资料进行统一正确的管理。
3.2拓展营销思路,实现营销创新
在电力企业改革的同时,人们用电量也在不断增加,这给电力企业的发展提出了更高的要求。电力企业增加,企业之间竞争激烈,对于企业来说,只有拓宽营销思路才能在行业中立足。对于现代电力企业来说,其营销管理策略的创新应遵循以下原则:严格遵守政府部门的领导,以和谐环保为主要发展方向,以市场产品需求为前提,实现全心全意为客户服务。总之,营销思路的拓展是电力企业长期发展的前提,但是也必须遵循相关原则。
3.3改进网络框架,提高其安全系数
在电力生产过程中,应注意电网的改造和安全检修,确保电力产品的安全系数。将先进的技术应用到电力网络框架重组中,提高其效率和服务。建立统一的管理和检修制度,在电力调度的正确领导下及时对电力故障进行排查,提高客户的满意度,这样才能促进电力产品营销。
3.4实现与时俱进
随着科技的发展,电力企业就将面临淘汰,只有时刻与科技发展同步,紧跟市场步伐并为客户提供优质服务的企业才能生存。对于未来电力市场来说,客户也将成为重点。服务客户才是企业的根本目标。因此我们说,电力企业应实现生产、营销、管理的与时俱进,改变以往传统的营销观念,形成独特的营销模式,提高经济效益。在电力企业改革的同时,人们用电量也在不断增加,这给电力企业的发展提出了更高的要求。电力企业增加,企业之间竞争激烈,对于企业来说,只有拓宽营销思路才能在行业中立足。对于现代电力企业来说,其营销管理策略的创新应遵循以下原则:严格遵守政府部门的领导,以和谐环保为主要发展方向,以市场产品需求为前提,实现全心全意为客户服务。总之,营销思路的拓展是电力企业长期发展的前提,但是也必须遵循相关原则。
4、结束语
随着电力体制改革的不断深入,供电企业的市场化步伐将会不断加速,市场竞争也不断加大,这对电力企业来说是阶段性发展的契机,通过调整自己的市场营销机制和采取有效的市场营销策略进行电力市场开拓、保护与培育,实现扩大电力销售的长远目标,为客户提供优质电能和优质服务,为企业的可持续发展提供条件。
参考文献:
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