甘肃省计量研究院
摘要：随着国民经济实力的不断提高，电能计量技术越来越受到重视，其准确性直接关系到售点与用电双方的经济利益，为保证计量设备的及时供货及准确运行，就要求计量工作进行高效运转，从全生命周期管理的各个环节进行精细化、精益化管理，不断提升管理水平。
关键词：计量设备；生命周期；管理模式
1电能计量设备的购置情况
现状：电能计量设备归于计量中心的C类物资储备仓库，计量管理主要通过资产编号进行全生命周期管理，并以人工登记方式进行出入库管理，每日的校验数据存储在各台校验电脑里，需要定时对数据进行备份，目前仓库内计量设备的种类达到了80种，全部的计量设备共计分为两大类型，分类依据为计量设备的价值，主要是成本与资产两大类型，储备库内对这两种类型实施了统一管理。计量中心还需要核算与总结年度内被用于更换故障类设备与业扩报装类的设备，同时将这些设备列出明细，统计入C类的物资储备。同时还要设置计量设备数量限制、规范其上限与下限的数量。如果数量上有出入情况，需要向市场营销部门提交采购报告，经审核通过后可通知物流中心开启设备的采购程序。相关合同签订后，还需要完善各项相关协议，并由计量中心签订，这时储备库要将设备的编码、技术范畴、供货信息等进行完善并登记在册。
优点：这种方式可以很好的对设备实施管理，让管理更加细化，使C类储备库与物流中心相互配合，各自发挥自己的优势，加强采购设备的效率，缩短采购的时间，并且可以快速实现设备供货，合理优化配置储备资金。
缺点：每年电能计量设备订单下达之后，大部分都会出现业扩内需的情况发生，这就直接导致了订单短时间内不可能完成供货，最长时间可以延误两年以上。改进措施：计量中心要增加合同签订的速度，同时将采购的周期等都公布出来，减少使用率较低的计量设备的采购量，加强合同的履行效率，建立评价反馈机制，这样基层就可以对供应商进行评价，筛选出服务水平较好的供货企业。
2电能计量设备的验收及检定
现状：计量中心采购的电能计量设备到货之后，要对设备进行验收和鉴定。对设备依照批次进行抽样检查，通过库存物资动态监测管理软件，收集30多台检定台体校验数据，形成物资入库的基础数据；可通过扫描枪、数据模版等方式获取箱体资产条码，完成原始数据录入工作，形成出入库明细，并能通过PC端软件显示库存、领用等动态信息；导入营销系统资产信息，实现资产状态实时比对，并设置监督人员，加快对货物的验收效率，在经过专业系统的闭环式管理中，控制好各个验收环节的速度，确保做到及时供应。
3电能计量设备的仓储配送
现状：市级的计量设备配送的过程中，供电单位要设立计量急救设施，存放设备故障所需要的电能计量设备，还需要配备专门人员实施管理，并于其他相关物资区分存放，计量急救保包使用时还需要计量中心审核批准才可以发放，提交物资部门配送。
优点：设备急救包保证了计量设备放置的温度、湿度等条件的存放质量，同时还要设置专人对设备进行管理，并且每月都要定期检查急救包的数量与状态的实际情况，急救包数据采集需要人工完成。
缺点：急救包的检查需要大量的人工成本，并且检查数据相对庞大，限制了评价工作的开展。
4质量评价信息化系统模块建设
4.1指标评价的实现
质量评价指标主要分为两类指标，一类指标是由系统细算，还有一类是人工录入，这两类指标在工作质量评价的过程中，需要转变为分数，并且依据业务分类实施管理。以上要求的实现需要对指标相应的参数实施维护，这样便于系统对各类型的业务计算指标评分。指标评价的分数，主要类别分别是业务类别、评价单位、满分值、指标属性等等参数维护的启用，需要每年维护一次指标项目，每年都要进行12次评价，即每月实施一次评价，项目要求保持一致，保证基层供电单位可以独立选取评价指标，而对于系统计算指标，要实现报表数据的指向设置，运行中要设定好时间节点，实现自动读取报表数据，然后在指标中进行评价，人工录入指标时需要依据参数对录入的数据实时计算。
4.2业务评价的实现
评价周期的稽查方式主要分为：常态、在线、专项等稽查方式，稽查中随机选取基层单位的样本，以此来纳入反馈评价体系内，稽查工作要对业务进行常态化检查，当稽查方式出现问题时需要整改，还要对处理情况与评价扣分进行录入。
4.3直接扣分的实现
直接扣分项主要是应对营销中出现的事故与产错。稽查营销的流程需要部分承担营销事故的责任。为了明确区分责任、营销服务的相关差错要录入统计功能，对于营销事故的处理，可以由稽查单位来具体实行，同时还要由营销服务差错功能实施确认，事故处理可以依据级别对独有责任的基层单位进行直接扣分。
4.4总体得分的统计
依据国家颁布的电网公司营销服务、工作质量评估准则的具体要求，各个供电局评价工作需要采取指标评价与综合评价的结合方式。综合评价具体指：指标与业务评价，评价的主要对象为客户服务中心、计量中心、各个地方基层供电局。指标评价时总分需要依照半年的指标进行评价，指标评价的总分具体是指基层单位的半年总分，并由各个集成单位的业务评价半年总分算数的平均值计算得出。
4.5形成质量评价报告
质量评价报告的形成，主要是依据营销服务对于主要指标的完成情况，以及稽查单位在营销稽查过程中，基层单位对样本的放映状况，同时还要对评价的基层单位、营销服务实施量化评分，进而形成质量评价报告。
5结束语
以上本文主要叙述的是电能设备生命周期管理的分析，通过分析我们可以建立计量设备的营销服务工作质量与反馈评价体系，在具体的工作实践中，还存在一些评价不公平的现象，需要相关部门进一步引入更加科学合理的管理方法，实现评价体系的公平公正，做好电能计量设别的生命周期管理工作。
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