湖南省郴州市第四人民医院423000
摘要：在新时代下，医院行风建设和生存发展深度联系，是影响医院医疗服务质量的关键性因素。同时，思想政治工作是医院生存发展中的关键点，加强行风建设又是其主旋律。因此，医院必须在高效开展思想政治工作的同时强化行风建设，在实现高质量医疗服务中，提升医院在医疗市场的竞争优势与综合效益。
关键词：新形势下；加强；行风建设；医院；思想政治工作；主旋律；分析
在新形势下，加强行风建设始终是党和国家高度关注的政治任务与民生焦点问题，是医院思想政治工作的主旋律。医院必须在开展思想政治工作中深刻把握行风建设现状，提出确切科学的对策，创新开展思想政治工作，为加强行风建设提供强大活力，在高效行风建设过程中促进岗位职工全面发展，在发挥人才优势作用中实现高层次发展，实时推动我国新形势下医疗卫生事业高效发展。
一、建设特色医院文化，树立“为患者服务”思想
在开展思想政治工作中，医院要深化行风建设环节，强化特色医院文化建设，引领岗位职工树立“为患者服务”思想。医院要将行风建设作为日常思想政治工作的主旋律，围绕行风建设新问题，大力建设符合自身长远发展需求的特色医院文化，在思想政治工作开展中，促使医院文化和行风建设同步进行。在岗位职工深入了解并把握特色医院文化过程中，不断更新医疗服务思想理念，能够主动为患者提供优质的医疗服务。在特色医院文化建设中，医院可以围绕行风建设要求，以患者为中心，开展不同层次的实践活动，深化思想政治工作层面，组织岗位职工积极参与其中，在医院文化过程建设中，融入医院管理、思想政治工作、精神文明建设于一体，形成医院的宗旨、核心价值观、理念，培养医院精神、员工的忠诚度，强化“为患者服务”思想意识，积极更新服务理念，坚持把患者的需求作为第一选择，把患者的满意作为第一标准，努力为广大患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在层次化医疗服务中更好地传承医院文化理念，在规范自身医疗服务行为中增强思想政治、职业道德等意识，确保医疗安全，落实行风建设理念。
二、制度与监督协调统一，培养高素质思想政治队伍
1、制度与监督协调统一
在管理发展过程中，医院要从行风建设方面入手深化思想政治工作，在制度与监督协调统一过程中加强行风建设，营造良好的思想政治工作环境氛围，培养高素质医学专业人才。医院要根据行风建设宣传教育现状，深化制度与监督环节，在协调统一法制、制度两大层面过程中构建并完善勤政廉政制度体系。对领导班子进行深层次引导，在强化自身建设过程中提升廉洁自律能力，在以身作则中起到带头、示范作用，不断感染、影响不同科室以及岗位工作人员，强调自身行为规范。同时，医院要完善廉洁从医制度、自我约束制度，通过建立健医院制度，把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公诸于众，将行风建设真正贯穿到日常开展的医疗服务工作中，便于岗位职工科学约束自身行为的同时，严格操作规范，避免在提供医疗服务过程中引发医疗纠纷事件。要完善政工查房以及监督制度，加大对不同科室岗位职工监督力度，及时发现其在医疗服务提供方面存在的问题，尤其是贪污腐败问题，提高思想政治工作开展中行风建设的有效性。在此过程中，医院要围绕行风建设制度体系，以思想政治工作现状为出发点，优化完善监督环节，强化岗位职工间的自我监督和相互监督。要落实举报管理工作，在内部、外部二者监督协调作用下发现岗位职工违纪违法行为，采用惩处、教育等相结合的手段，在制度与监督协调统一过程中落实行风建设工作，对各个层次岗位职工进行不同层面思想政治教育，使其具备较高的思想政治素养。
2、培养高素质思想政治队伍
在新形势下，医院思想政治工作高效开展需要高素质的思想政治队伍，而这也是加强行风建设的关键所在。医院要围绕思想政治工作加强行风建设这一主旋律，在制度、监督等方面作用下完善绩效考核环节，将行风建设成效作为思想政治工作人员绩效考核内容之一，巧用新形势下多种可行的手段，全方位动态化考核各阶段行风建设情况，加强思想政治工作人员能力以及素养，在综合分析、归纳总结过程中明确存在的问题。其次，医院要以行风建设为出发点以及落脚点，落实“引进来、走出去”战略，根据自身建设发展要求，引领大批高端思想政治人才，调整队伍结构体系，促使“青、中、老”思想政治工作人员比重合理化，实时发挥人才作用，在思想政治工作开展中进行高层次行风建设，强化岗位职工综合素质。同时，医院要将行风建设、医疗服务、思想政治人才培养等协调统一，结合各方面实际情况，深化制定人才培养思路、方案等，在构建专门的人才培养系统基础上，定期开展以行风建设为主题的多层面理论教育，让思想政治工作人员在学习党的思想政治、廉政建设、行风建设等理论知识中提升对行风建设的思想认识，具备扎实的理论知识，更好地将其作用到行风建设中。对岗位职工进行规范化引导，使其在良好行风建设环境氛围中树立正确思想观念、价值取向等。医院要根据各阶段理论教育具体情况，在行风建设过程中开展多样化的实践培训工作，借助专题讲座、学术交流、实战演练等形式，对思想政治工作人员进行系统化以及层次化培训，在提升思维能力过程中具备较高的综合素质。与此同时，医院也可以落实“走出去”战略，进一步延伸拓展内部实践培训，利用参观学习、免费深造等形式，培养高素质思想政治队伍，为加强行风建设提供重要的人才保障，促使思想政治工作开展中各项行风建设工作有序开展，高层次发挥行风建设重要作用，提高广大职工综合素质以及医疗服务质量。
三、开展多样化的行风建设活动，呈现主旋律地位
在新形势下，医院要围绕行风建设在思想政治工作中的主旋律地位，在整合医疗服务质量、思想政治工作等过程中，开展多样化的行风建设活动，将思想政治工作与“三好一满意”、“树医德正医风”等主题活动有效结合。比如，开展岗位练兵活动、评优评先活动，将医疗服务质量考核融入其中；开展护理质量、服务态度、医疗技术竞赛活动，丰富行风建设活动内容，让不同科室岗位职工在应用专业知识、医疗服务技能等过程中对医院文化、院训、办院宗旨等有正确解读，帮助职工自觉将个人的追求与医院的目标结合在一起，将个人利益融入医院的整体利益，形成共同的价值取向，增强归属感的同时提升内部凝聚力、向心力。同时，医院要根据思想政治工作开展中医院文化、反腐倡廉等建设情况，将其融入到开展的行风建设活动中，以行风建设为主线，开展形式多样化的内部实践活动，也可以围绕社会医疗服务实践，根据科室特色，定期组织科室岗位职工深入基层。通过开展“岗位大练兵”活动、“青年志愿者服务”活动等形式多样化的活动，加强对岗位职工的岗位技能培训及文明素质的培养，多层面延伸拓展宣传教育，提升岗位职工思想政治素质，更好地呈现思想政治工作中行风建设主旋律地位。
四、结语
总而言之，在管理发展过程中，医院要明确行风建设在思想政治工作开展方面的重要地位，在思想政治工作开展中加强行风建设管理，高效培养“作风优良、技术领先”等新型医学专业人才，同步保障医疗安全与医疗服务质量，在建设和谐医患关系过程中顺利提升经济与社会双效益，塑造品牌形象的同时持续扩大影响力，具备良好社会信用的同时实现持久发展，为新形势下医疗卫生体制深化改革以及和谐社会构建注入新的生机。
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