人力资源管理中绩效考核问题研究苗琦

人力资源管理中绩效考核问题研究苗琦

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摘要:随着市场经济的不断发展,企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利,就必须要加强企业内部管理工作。人力资源管理师企业管理的重要内容,企业应重视人的价值,并将员工的发展作为企业发展的核心动力,让员工在企业中拥有归属感和认同感,增强企业的凝聚力。绩效考核是人力资源管理的重要内容是构建企业长久发展的重要基础保障。基于此,文章探讨分析了人力资源管理中绩效考核的问题。

关键词:企业人力资源管理;绩效考核;问题和对策

1绩效考核的意义

绩效考核的作用是为了帮助企业员工在某一时期内的工作效果一个综合而全面的评价,同时还可以根据绩效考核的结果来完成对员工在今后发展方向的指导,促进员工工作能力的提高和潜能的进一步激发。然而,在现阶段市场经济变化极快,企业在制进行绩效考核标准的制定时,也需要根据具体的变化情况来进行适当的调整和完善。在人力资源进行绩效考核机制的制定和实施时,需要尽可能的从具体情况出发,比如绩效考核的成绩不仅是用来衡量和考核员工工作效果的依据,同时也可以将其作为职位晋升、提高薪资奖金等方面的重要参考依据。员工还可以根据技巧好好的结果来找出自身的不足和缺陷,以此为依据对自身进行完善和优化,以促进自身工作水平和能力的进一步提高。

2企业人力资源管理中绩效考核存在的问题

2.1对绩效管理的认识发生偏差

在人力资源管理理论中对于绩效管理作用的说明是在企业战略发展目标实现的基础上,管理员工和激发其潜能,然后在国内有相当一部分企业都是将绩效管理认为是评定薪酬的标准,并没有将绩效管理在激发员工潜能这一方面的作用发挥出来,进而导致绩效管理的效果无法充分发挥出来。

2.2考核标准生搬硬套,偏离实情

现阶段有许多企业的绩效考核标准都是根据教科书中的内容来进行制定的,但是教课书中的内容相对比较笼统的,在很多方面并不能适用于企业的具体情况,如果企业只是一味的照搬,要根据企业的具体情况来设置KPI关键指标,这样其所制定的绩效考核标准和方案有效促进企业的发展,你还会带来阻碍作用。

2.3绩效管理过程缺乏有效沟通

企业内员工对于绩效管理的态度与绩效考核的最终应用效果是密切相关的。有部分员工认为绩效管理是因为企业不信任自身,企业期望以此来约束自己,所以,在市绩效考核实施中有很多员工都出现了不配合情况,和者和被考核者间也缺乏必要的交流和沟通,上级和下级讲工作内容和目标的理解方面也存在着较大的差异,这就给绩效考核工作的开展带来了极大的阻碍,根本无法发挥绩效考核促进员工潜能开发的作用。

2.4绩效考核流于形式

但实际的绩效考核中,有部分考核人员为了怕得罪人,在绩效工作中“放水”或者不与兑现的情况,这就严重影响了绩效考核的效果,无法发起到约束和激励的作用。所以,为了充分发挥绩效考核考核的效果必须将绩效考核制度有效落实到实际工作中,并与晋升机制相挂钩,这样才能促进员工工作积极性的提高。

3加强人力资源管理中绩效考核的措施

3.1转变观念,增强绩效意识

企业要实施有效的绩效管理,必须增强全员的绩效意识,尤其要使领导的观念有所改变。中高层管理者应该高度重视绩效管理,从战略高度来考虑如何依靠绩效管理来提升整个公司的业绩水平,从而实现公司的长远目标,,通过落实好绩效的计划、监控、考核以及反馈,PDCA循环,可为企业人才培养与发展奠定坚实的基础。

3.2完善绩效工资的细则

对于绩效工资的细则要进行完善。比如,对于业绩的测量方法和手段要做到精确无误;又比如,在制定绩效工资方案的时候,要使方案能够对员工产生举足轻重的影响,至少在理论上要能达到;再比如,要能够用函数关系准确的表达出工资和绩效工资之间的关系,并且对于绩效优秀的员工要提供晋升的机会等。

3.3确定目标和实施目标

目标是企业进行管理并且评判管理好坏与否的标准,如果没有切合实际的目标,要想实现绩效管理,是非常困难的,有些不符合实际的目标最终会导致管理的失败。切合实际的目标不仅是为企业以及个人的工作指明方向,还是测量企业绩效管理的指标,使得企业管理更加科学有效。首先,在制定目标之前必须对目标进行深入的研究和分析,没有经过认真研究和分析的目标是不可能达到理想状态的,更始企业的员工无所适从。其次,就是目标实现的环境,目标环境包括组织的成员、组织的结构以及文化等方面,一个好的人力资源管理的目标之一就是营造一个良好的环境,为企业良好的发展创造条件,并且一个良好的环境也能够更利于企业管理,使企业的运营能够处在一个良性循坏的环境中。

3.4选择绩效考核类型

企业人力资源绩效考核体系的类型主要包括:①效果主导型考核体系,该体系仅注重绩效考核的结果,其考核的内容是员工在工作中的工作效果,其考核核心是目标管理,具有良好的应用效果,但是他也有这局限性,比如表现性短期性等问题;②品质主导型考核体系,该体系五考核的重点在于员工的内在品质,非常重视对员工潜能的开发,但是缺乏操作性和应用效率;③行为主导型考核体系,该考核体系考核的是员工的整个工作,很强的操作性,但是该体系并没有考虑到工作的结果,存在一定的局限性。

3.5选择绩效考核方法

在绩效考工作中,企业需要根据具体的情况选择相应的绩效考核方法,常用的绩效考核方法如下:①特性法,方法考核的标准事情业员工在工作中可以为企业带来的利益,其重点考评的内容是员工的沟通技巧交通能力等能力;②行为锚定评价法,该方法需要先对员工的日常工作进行的调查,以此为基础来完成对员工真实工作情况的锚定;③质量法,这方法以制度导向性评价方法来完成对员工的绩效考核,它的具体特征有两种:第一,预防偏差与为顾客导向,也就是根据顾客的满意度来进行评价;第二,KPI关键业绩指标,定量员工的工作内容,通过指标数据量化的方法来进行对员工的考核。

3.6营造高绩效企业文化

企业文化是通过意识观念对企业和员工的行为进行约束,从而提高企业内的凝聚力。企业文化和绩效管理之间的关系是非常密切的,二者互相影响,互相促进。想确保绩效管理工作顺利开展,企业在营造企业文化是必须将绩效考核的内容也纳入其中,嗯,通过划分薪酬、升降职位等方式来完成对企业的有效管控。优秀的企业文化,不仅可以促进员工工作是能力的提高,还可以激发员工的潜能,营造一个健康、积极、向上的企业工作氛围。所以企业在进行企业文化的构建时,必须将绩效管理系统也充分的融入到企业文化之中,将绩效考核机制全面实施到企业的各个部门内,这样才能将绩效考核工作的效果充分发挥出来,确保持续发展目标的实现。

结束语

随着市场竞争越发的激烈,物质竞争已经不能满足各行各业的发展需求,人才竞争已经成为当下竞争的关键所在。人才不仅是企业可持续发展的关键保证,同时也是企业核心竞争力的主要体现。当下在市场中,人才流动是非常频繁的,所以企业为了提高企业内的人才储备量,必须不断对自身的人力资源管理制度和结构进行创新和优化,尊重人才,从自身的实际情况出发,积极引入人才,是企业可以保持一个旺盛的发展力,并进一步提高自身的核心竞争力,为企业战略发展目标的实现奠定坚实的人才基础。

参考文献

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