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摘要：信息通信业是构建国家信息网络的基础设施，是提供信息和网络服务，全面支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性行业。信息通信基础网络建设是信息通信业的重要组成部分，随着信息技术的发展，信息通信业内涵不断丰富，从传统电信服务、互联网服务延伸到智能制造、工业互联网、物联网服务等新业态，对我国经济转型升级起着重要支撑作用。工程建设质量是保证信息通信网络安全、可靠、稳定、高效运行的基础。信息通信工程质量监督是信息通信业监管的重要环节，是保证信息通信工程建设质量的重要手段。信息通信业快速发展，技术水平不断更新，使信息通信建设领域呈现建设规模持续扩大、建设组织管理方式和技术不断创新、市场竞争不断加剧的新特征。在新的形势下，工程质量监督工作在管理方式、监督手段、资源配置、监督队伍专业能力提升等方面面临新的挑战。
关键词：信息通信工程；质量监督方式；创新
1影响信息通信工程施工质量的重要因素
1.1劳动力
信息通信工程在建设的过程中需要大量的劳动力，劳动力分为技术劳动力、管理劳动力和普通劳动力。这些劳动力的专业能力与信息通信施工的质量有紧密联系，具体体现在以下三点：第一，专业技术人员对图纸的设计、材料的分析、环境的分析和现有资源的利用，会在很大程度影响施工的可行性和难易程度以及施工的质量。第二，管理人员对质量的控制程度是施工环节中对质量的一个重要保证，主要体现在管理人员的专业知识水平、职业素养以及责任心和对工作的热情心上。第三，前线施工人员即普通劳动力，他们的身体素质、经验水平、专业文化水平等方面的综合素质会严重影响施工质量。
1.2设备材料
信息通信施工中需要是要很多复杂、笨重的施工设备材料，如果施工材料使用不当或者使用错误会为后期运作埋下难以检查到隐患，后期修理与维护的费用将大大增加，不仅导致材料浪费，还会影响施工进度和质量，所以设备材料对信息通信工程施工质量有很大的影响。具体体现在以下两个方面：第一，劣质设备的使用效果差，使用年限较短，必然降低施工人员的操作质量，影响施工整体质量。第二，劣质材料必然使得通信效果差，性能降低，不仅影响当下施工质量，还会增加返工量，导致后期维护费用增加，加大经济损失，增加施工成本。
1.3施工技术
高水平的劳动力和良好的设备材料需要高水平的施工技术来体现，技术是制约工程发展的重要因素，高水平的施工技术是信息通信施工质量保障的关键。我们从2G通讯逐步实现3G通讯，如今已经4G通讯基本普及，正朝着5G的通讯时代发展，这就是技术水平的一大体现，技术水平是施工的核心，技术水平的高低影响着我们的生活，较高的技术水平能给我们生活带来更好的便捷体验，自然是施工质量的一个重要体现。
2利用新技术手段创新监督管理方式的思考和建议
2.1加强对于信息通信工程和通信工程监理的重视。
由于信息通信工程和信息通信工程监理的技术含量较高，因此也要保证信息通信行业及企业的各级领导对这一系统足够重视,可以通过成立相关技术性专业机构来大力发展信息通信工程和信息通信工程监理，以便培养出掌握核心技术的专业人员。其次，在选用设备时除了要考虑成本因素之外，也要充分考虑设备的技术应用。要严格按照相关的技术标准和要求来做好专业设备的调试工作，从而保证专业设备的正常应用。电气企业对于通信工程运行的方式要求较为严格，需要保证电气制造的连续性和稳定性，同时，也需要加大信息通信工程和信息通信工程监理的管理力度，让通信行业及企业各个部门团结起来，做好协调工作，实现密切协作。除此之外，应该借鉴国内外管理信息通信工程监理的优秀的工作经验，从根本上提高对于信息通信工程监理的管理水平。
2.2运用“互联网+”推进远程移动执法系统建设
互联网技术的快速发展实现了多媒体数据的高速便捷传输和共享，为信息通信工程质量监督提供了高效的监督技术手段。信息通信工程具有点多、线长、面广、建设周期短等特点，传统的信息通信工程质量监督主要采取质监人员对项目进行随机抽取，赴现场检查的方式开展工作，需要占用大量的人力和时间成本。近年来，信息通信工程建设规模和建设项目数量快速增长，根据工业和信息化部第一、二、三季度《通信建设工程质量监督和安全生产情况的通报》的数据，仅2018年前三季度，全国开工建设的项目就达到152984项，但全国从事信息通信工程质监管理的专职人员仅145人，人均需要监督项目1055项，显然，现有的质量监督力量难以满足信息通信工程质量监管的需要。采用“互联网+工程质监”技术方式，质监人员通过远程视频监控、GPS定位可以实现对工程实体状况和主要参建单位和人员履行质量责任的情况进行远程随机抽查，充分利用5G网络高带宽、低时延的特点，结合VR等技术对现场情况进行细致观察，对发现的工程质量问题及时督促整改，大大节约了传统检查方式的人力和时间成本，使质监人员可以同时对多个项目开展监督检查，有效提升监督工作效率，极大提高检查的覆盖面和实效性，同时可以进一步强化质量监管震慑作用，显著提升质量监督效能。
执法信息平台的建设和完善，将工程交易、工程质量监督、信用评价等集成在一起,形成一个功能集成化的远程执法系统,确保监督执法的公开和透明、执法标准的统一，并实现与工程项目建设全过程标准符合程度监管评价相关系统的无缝链接。
2.3建设数字化工地管理系统
建设数字化工地管理系统，该系统集项目地理电子信息（位置信息）、企业基本信息和诚信信息、项目管理基本信息、项目风险评估系统、实时监测传输系统、远程视频监控系统、移动执法系统等于一体，实现工程项目的动态监管、现场实况的实时监控、执法动态的及时传输、项目数据的统计整理，有效提升工程监管的水平和效能，保证执法的公正性。通过信息化手段实时采集施工过程中每一道关键工序所包含的材料、设备、机械仪表信息及操作人员、管理人员、监理人员的行为信息，利用计算机技术对信息进行集成，形成信息化的关键工序施工记录，建立可供追溯的数据库，形成完整的责任倒查链条，通过关键工序施工的“可溯”实现质量安全“可控”。
2.4运用大数据技术进行监管决策支撑
大数据技术的应用为工程质量监督信息的深入挖掘提供了可能。利用大数据对信息通信工程质量相关信息进行分析，及时发现工程质量存在的突出问题和管理上的薄弱环节，为优化质监资源配置、开展精细化和精准化质量监督提供决策支撑。同时，大数据还可以为信息通信工程质量信用体系和工程质量保险制度提供数据基础。
3结语
自党的十八大以来，党中央、国务院陆续出台了《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》等文件，要求将质量强国战略放在更加突出的位置，开展工程质量提升行动，全面加强质量监督管理，健全工程质量监督管理机制，强化工程建设全过程的质量监督管理。信息通信工程质量监督应围绕新形势，适应新任务，寻求新突破，通过思想、技术、手段等方面的创新全面提升质监工作效能，发挥更强有力的监管作用，促进信息通信业健康发展，维护人民和社会的公共利益，为把我国建成网络强国、质量强国发挥更重要的作用。
参考文献
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