公诚管理咨询有限公司
摘要：随着我国经济的快速发展和开放力度的加强，我国的建筑工程市场正不断的与国际化相接轨，与之相适应，我国的项目管理必须走专业化、国际化发展的道路。通信建设工程是也一个系统工程，和普通的建筑工程项目管理来说，有其独特的特点。本论文对通信工程项目的管理优化进行了探讨，对于我国在通信工程项目领域实施项目管理具有一定借鉴和指导意义。
关键词：通信工程；项目管理；管理特点
引言
随着我国通信事业的快速发展，通信网络的规模也呈现日益扩大的趋势，我国通信部门对通信网络技术的安全性和可靠性要求也越来越高，通信事业也呈现出规范化特征。通信工程项目负责人要对通信工程项目施工的进度和质量进行管理，控制好通信工程项目施工的进度、质量、成本和安全，尤其要注意的是对通信工程项目质量管理和控制，这样才能确保通信工程良好开展。
一、通信工程项目的具体特点
相关工作人员在实际操作过程中理解并充分把握好通信工程项目的各个具体特点，对整个项目的更新与优化工作来说，具有非常重要的实际意义。具体来说，通信工程项目的特点主要有以下几个方面。
1.1整个通信工程项目的施工工期紧迫
在实际的项目建设过程中，通信工程项目往往是跟随者市场发展的目标或需求，企业近远期的发展思路与规划而产生的，从建立初期就具有极强的时效性、针对性。这就导致了如果具体的通信工程项目不能在规定工期内顺利完工，不仅会对相关投资与后期收益造成影响，甚至会因为项目工期的延长而错过最佳的市场投资与占有的机会，最终制约相关企业的后续发展。因此，相关工作人员需要将制定一个合理、及时、有效的工期进度表作为工作的重心，据此来指导相关的项目施工工作。
1.2通信工程项目进行中的不确定因素
在整个通信工程项目施工与建设过程中，常常包含着许多无法预先确定的现象与因素。例如设备的到货时间、站址的落实、传输管道的开挖、传输电路的租赁等。这些因素与环节在施工进行过程中包含着许多难以控制的因素，并且整体进度也无法达到良好、准确的预估。这就要求相关工作人员在管理中必须对各个步骤与环节进行全面、合理的预测与监管，对所涉及到的不确定因素做好完备、及时且有效的部署与准备。
1.3通信工程项目的需求较为复杂
由于通信工程自身具备的涉及范围广、涵盖领域多、不确定因素多等特点，其形成的需求目标也常常显示出多样性的特点。并且通信工程项目的相关需求不像传统建筑工程项目一样具有可预见性，因此，其最终需求也不容易一次性表述清楚，在实际通信工程项目施工中，常常就会因为项目需求表示不清而造成争议、返工等现象。
二、通信工程现有的管理模式
随着通信工程规模的扩大，技术的提升，通信工程项目管理模式也在不断的提高。主要有以下几种管理模式。
（1）项目组模式。在项目组模式中，由项目经理来引导项目发展方向，通常由具有优秀的专业技能和全面大局发展方向的人担任。项目经理的主要职责是规划项目进度，攻克项目难题，并充分的调动组员的积极性，合力完成项目。
（2）产品导向型模式。在产品导向的管理模式中，可以根据对产品本身特性和产品市场的特性进行严谨的分析，从而能够将产品摆放在合理的市场位置中。这种管理模式具有多种优点，最为突出的是避免产品与其他相似产品的市场定位发生冲突，同时每个志愿只需要对项目管理者进行工作汇报，建立最为有效地沟通方式，当产品并不利于公司发展时，能够及时发现，从而撤销该产品，避免更多的亏损。
（3）矩阵结构模式。矩阵结构模式中是采用混合的管理结构，由传统的水平管理和垂直管理相结合，形成一个全面的管理网络。当存在横向和纵向的管理时，能最大程度的调用员工的工作效率，但与此同时，这种管理模式也有一定的缺点，由于横向纵向的都需要受到约束，因此必须完全服从领导者的规划，导致很难及时改正错误。
三、通信工程现有管理模式的缺陷
（1）管理复杂，责权不清晰。在工程立项后，由多个部门进行干涉，例如投资部门，财务部门和该工程法人，由于管理复杂性，对工程的细节管理容易忽略，并产生相互推卸的后果。
（2）管理断层。通信工程的管理者和项目成员通常是临时组建，各个成员来自于不同的部门，当工程完成后，各个成员即回到原有的部门，导致后续的管理和维护缺乏专业的人员，从而导致后期的工作损耗严重，无法对工程进行长期的维护。
（3）工作组的临时性导致工作效率下降。当召集工程成员时，各个成员之间缺少原有的相互合作经验，从而导致并不能有效发挥每个员工的工作能力，并且并不能保证管理者具有能应对当前项目组的管理能力。
四、通信工程项目的管理
4.1进度管理
通信工程项目的进度管理方面，应该将成本消耗、项目工期以及资源投入关系处理好，对施工的工序进行不同程度的优化和管理，关键工序时差一定要充分地利用，这样就能够达到资源消耗降低以及工期调整的目的，项目的进度计划就能够得到不断完善和发展，项目的进度计划就能够实现高效性和经济性的特点。
4.1.1通信工程项目在实施过程中，如果资源有限，就应该先对建设的工期进行合理压缩。施工单位还可以对员工进行合理组织并且流水进行作业，这样施工的工序活动逻辑关系就能够改变，工序活动实行交叉搭接施工方式，这样就能够有效缩短通信工程施工的总工期。
4.1.2施工过程中，比较关键的施工工序一定要做好管理和控制。施工单位应该合理进行统筹安排，在资源的配置上一定要科学、合理。一些比较关键的工序活动一定要做好衔接工作，这样就能够对关键活动的工期进行压缩。
4.1.3实施过程中，建设部门、设计、监理和施工单位要做好交流和沟通，要全面提高通信工程项目施工各个环节工作进度和工作效率，要保障进度的管理方案能够切实可行，进度方案计划的科学性、可操作性以及合理性要不断提高，在对工程质量、进度以及成本关系上一定要权衡好，要提高进度管理的控制效果。
4.2成本管理
通信工程项目的成本管理和控制应该在工程建设的整个过程中实施。工程建设的前期，要对论证技术的可行性以及相关的数据资料进行认真地搜集、整理和分析，并且对影响工程成本的各方面因素要做好全面、系统地考虑，并且根据实际情况撰写相关成本预算报告，成本预算报告既要符合实际又要将各种不稳定因素考虑其中才算完整。
通信工程项目进行实施以后，设计及建设单位应该积极地做好沟通和交流，就实施过程中出现的造价问题展开探讨，建设单位要配合好设计单位的设计工作，设计的合理程度对成本控制的影响很大，要从投资预算的角度对成本做好优化和控制。通信工程实施的过程中，应该将机械设备的使用费、磨损费、修理费及原材料的成本费用作为成本控制的第一手来抓，要建立健全材料出入厂的检查和审批程序，对于材料的验收、保管、采购、入库、回收和领用等等要加强控制和管理，这样就能够有效提高材料使用效率。在施工过程中要尽量避免施工材料浪费的现象，也要对偷工减料的现象做好监督和审查。要保障机械设备在施工过程中始终处于最佳状态，全面提高设备的使用率，设备的使用成本也就有所降低。通信工程项目的竣工成本结算的阶段，要求建设单位以及施工单位之间要做到密切配合，要对经济责任以及合同责任认真履行，针对实际的施工状况，认真做好竣工结算文件审核，对工程施工的成本要认真分析，并且认真总结出成本控制教训和经验。
4.3质量管理
通信工程项目在施工过程中，一个很关键的方面就是质量管理和控制。现在很多工程建设都采用项目经济的责任制制度，第一责任人就是负责建设的项目经理。为了保障施工的质量，在对项目实施管理和控制时应该做好以下几个方面：