导读:本文包含了满意度预警论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:精神科,预警护理管理,不良事件,护理满意度
满意度预警论文文献综述
龙玉娟[1]（2019）在《精神科实施预警护理管理对不良事件发生率和护理满意度的影响》一文中研究指出目的:分析精神科实施预警护理管理对不良事件发生率和护理满意度的影响。方法:在2016年11月到2017年12月开展本次研究,期间总共选取105例在精神科接受住院治疗的患者作为案例。将所选案例以随机数字法方式分组。常规组与实验组分别应用传统护理措施和预警护理管理。对比两组患者不良事件发生率以及对于护理服务的满意度。结果:实验组患者及其家属对于护理服务的满意度明显高于常规组患者及其家属,组间对比差异较大,组间对比结果有意义(P<0.05);实验组患者的不良事件发生率明显低于常规组,组间对比差异较大,组间对比结果有意义(P<0.05)。结论:精神科实施预警护理管理对不良事件发生率和护理满意度的影响突出,可以更好的提高精神科医护安全性,提高护理服务水平,值得在临床中推广。(本文来源于《人人健康》期刊2019年04期）
陈莎莎,顾晓菊,梅丛敏[2]（2018）在《改良早期预警评分与常规的急诊分诊预检法对急诊分诊准确率和患者满意度的影响对比》一文中研究指出目的比较分析改良早期预警评分与常规的急诊分诊预检法对急诊分诊准确率和患者满意度的影响。方法选择2016年10月-2016年12月在我院急诊进行诊治的351例患者,随机分为两组。研究组采用改良早期预警评分进行分诊,对照组采用常规的急诊分诊预检法进行分诊。比较两组的分诊准确率以及临床护理满意度。结果研究组的分诊准确率为95.43%(167/175),明显高于对照组的86.36%(152/176),组间比较差异显着(P<0.05);研究组的护理满意率为96.57%,对照组的护理满意率为80.11%;组间比较差异显着(P<0.05)。结论与常规的急诊分诊预检法相比,改良早期预警评分可以有效提高急诊分诊准确率以及患者满意度,具有较高的临床应用价值。(本文来源于《实用临床护理学电子杂志》期刊2018年51期）
张晓玲,孙斐[3]（2018）在《基于扩散指数模型的游客满意度监测与预警研究》一文中研究指出游客满意度既是游客对旅游产品的选择、服务的消费以及重游意愿的重要指导因素之一,也是旅游企业经营活动的根本,更是旅游企业得以持续发展的基本保障。本文首先构建了游客满意度监测与预警的警情指标体系,然后运用回归分析法筛选出警兆指标体系,最后根据扩算指数模型划分了预警区间并设计了预警信号。(本文来源于《江苏商论》期刊2018年11期）
张晓玲,倪月犁[4]（2018）在《游客满意度预警系统的构建》一文中研究指出在竞争日趋激烈的旅游市场中,游客满意度已逐步成为旅游企业和政府部门最重视也是最关心的问题之一。本文在美国满意度ACSI模型的基础上构建了游客满意度预警指标体系,运用多级模糊评价法确定了预警评价值,根据理论划分了预警区间并设计了预警信号,构建了完整的游客满意度预警系统。(本文来源于《中国商论》期刊2018年30期）
彭海萍[5]（2018）在《安全预警护理流程对无痛内镜检查患者满意度的影响》一文中研究指出目的:探究安全预警护理流程对无痛内镜检查患者满意度的影响。方法:选取接受无痛内镜检查的患者104例,随机分为两组,每组52例,对照组患者行常规护理模式,研究组患者行安全预警护理流程模式,于检查时及检查结束后对比不良反应发生情况及患者满意度。结果:研究组患者在检查中均保持肠道清洁(100%),对照组中肠道清洁率为84. 61%,差异具有统计学意义(Z=4. 562,P=0. 000),研究组胃内积水及误吸的发生率均低于对照组,差异具有统计学意义(P <0. 05);研究组患者满意评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P <0. 05),研究组满意度为100%,明显高于对照组的92. 31%,差异具有统计学意义(P <0. 05)。结论:安全预警护理流程可提前预估风险因素,及时对症处理,可降低无痛内镜检查患者不良反应发生率,提高满意度,可临床推广使用。(本文来源于《吉林医学》期刊2018年10期）
张晓玲,王媛[6]（2018）在《游客满意度监测与预警指标体系的构建》一文中研究指出在竞争日趋激烈的旅游市场中,游客满意度已逐步成为旅游企业和政府部门最重视也是最关心的问题之一。基于相关概述,根据美国满意度ACSI模型,对江苏省旅游行业专家、高校学者、旅游企业的高层管理者通过德尔菲打分,设计了5个一级指标、23个二级指标的游客满意度监测与预警指标体系,并对问卷调查获得的数据根据数学方法确定样本数量及各个指标的权重,为进一步构建游客监测与满意度预警模型奠定基础。(本文来源于《商业经济》期刊2018年10期）
赵亿群[7]（2018）在《精神科实施预警护理管理对不良事件发生率和护理满意度的影响》一文中研究指出目的:探讨精神科实施预警护理管理的效果。方法:随机选取2016年5月~2017年5月医院精神科收治的230例患者为研究对象,分为实行常规护理管理的对照组和实行预警护理管理的观察组,每组115例,比较两组患者不良事件发生率和护理满意度。结果:观察组不良事件发生率显着低于对照组(P<0.05);观察组患者及家属对护理服务的满意度较对照组更高(P<0.05)。结论:精神科实施预警护理管理,可有效降低不良事件发生率,保证了患者的人身安全,且良好护理服务更让患者及家属满意。(本文来源于《中医药管理杂志》期刊2018年07期）
舒艳[8]（2018）在《重症早期预警护理策略对手足口病患儿康复进程及患儿家属护理满意度的影响》一文中研究指出目的探讨综合护理对重症手足口病患儿生活质量的影响。方法选取我院2016年2月~2017年2月收治的患有重症手足口病的100例患儿进行研究,将其随机分为对照组和观察组,各50例。对照组给予常规护理,观察组给予综合护理。评价两组生活质量。结果观察组生活质量评分、满意度评分、症状消失时间及住院时间显着高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组并发症发生率为6.0%(3/50),对照组并发症发生率为24.0%(12/50),差异有统计学意义(P<0.05)。结论重症手足口病患儿采用综合护理后可明显提高生活质量,减少并发症的发生,建议在临床上推广应用。(本文来源于《实用临床护理学电子杂志》期刊2018年09期）
马咏梅[9]（2017）在《A公司自如业务顾客满意度预警管理研究》一文中研究指出随着市场经济的发展,市场竞争日益激烈,顾客满意度是众多大中型企业使用的经营战略。完备的顾客满意度衡量了顾客对产品和服务的认同程度,能够较早的对企业制定的营销战略起到预警作用,这种更高层次的管理形式在当今企业中显得尤为重要。作为一种新兴的房屋居住租赁业务,自如业务结合现代流行的互联网思维,试图赢得更大的市场。鉴于此,本文运用多级模糊综合评价理论、数理统计等方法,探索了自如业务的顾客满意度预警综合评价体系,从而构建了具有预警功能的自如业务顾客满意度模型,分析了影响顾客满意度的因素,并对如何提高服务质量、提升顾客满意度进行了深入研究。首先,本文通过梳理顾客满意度、企业预警管理、顾客满意度预警的研究成果;根据现有的顾客满意度模型,联系房屋居住租赁市场和自如业务的发展现状,提出了自如业务顾客满意度预警管理理念,并提出了相应的预警综合评价方法,其中包含确定各预警指标的权重,计算各指标的预警评价值和预警界限。其次,通过问卷调查对数据进行统计分析,分析了影响顾客满意度的各指标。最后,通过自如业务顾客满意度预警分析,针对自如业务的不足之处提出了相应的预警对策,为企业经营管理提出切实可行的理论依据。通过研究结果,得出影响A公司自如业务顾客满意度的因素按大小排序依次是企业形象、感知价值、服务质量感知和产品质量感知。目前A公司自如业务处于让广大顾客满意的状态,且自如业务总体能够让居住顾客满意。这一研究结果可用于自如业务居住顾客满意度测试,以便采取有效措施,提高居住顾客的满意度,从而促进该业务快速发展。(本文来源于《中央民族大学》期刊2017-04-01）
范依宁,韩超,张小伟,李伟[10]（2017）在《基于风险预警下社区老年护理服务满意度调查及影响因素分析》一文中研究指出目的了解社区老年人对护理工作的满意度及其影响因素,旨在为老年社区护理管理工作提供参考。方法本研究于2015年8-10月,采用多阶段分层随机抽样的方法,抽取潍坊市1208名社区老年人进行问卷调查,了解其对社区护理服务满意度等情况,在风险预警的前提下对其影响因素进行相关性分析和多因素logistic回归分析。结果老年人对社区护理服务的综合满意率为63%,社区护理人员服务态度和社区卫生服务中心环境是社区护理服务的主要影响因素。结论在社区护理服务过程中,要提高护理服务态度;在社区卫生服务中心建设中,要注重老年人在生理、心理、行为等方面的特殊变化,站在前来就诊的老年人的立场来思考问题,充分考虑到老年人的需求和期望。(本文来源于《健康中国—第叁届亚太卫生应急体系建设及医改策略国际大会资料汇编》期刊2017-03-29）
满意度预警论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
目的比较分析改良早期预警评分与常规的急诊分诊预检法对急诊分诊准确率和患者满意度的影响。方法选择2016年10月-2016年12月在我院急诊进行诊治的351例患者,随机分为两组。研究组采用改良早期预警评分进行分诊,对照组采用常规的急诊分诊预检法进行分诊。比较两组的分诊准确率以及临床护理满意度。结果研究组的分诊准确率为95.43%(167/175),明显高于对照组的86.36%(152/176),组间比较差异显着(P<0.05);研究组的护理满意率为96.57%,对照组的护理满意率为80.11%;组间比较差异显着(P<0.05)。结论与常规的急诊分诊预检法相比,改良早期预警评分可以有效提高急诊分诊准确率以及患者满意度,具有较高的临床应用价值。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
满意度预警论文参考文献
[1].龙玉娟.精神科实施预警护理管理对不良事件发生率和护理满意度的影响[J].人人健康.2019
[2].陈莎莎,顾晓菊,梅丛敏.改良早期预警评分与常规的急诊分诊预检法对急诊分诊准确率和患者满意度的影响对比[J].实用临床护理学电子杂志.2018
[3].张晓玲,孙斐.基于扩散指数模型的游客满意度监测与预警研究[J].江苏商论.2018
[4].张晓玲,倪月犁.游客满意度预警系统的构建[J].中国商论.2018
[5].彭海萍.安全预警护理流程对无痛内镜检查患者满意度的影响[J].吉林医学.2018
[6].张晓玲,王媛.游客满意度监测与预警指标体系的构建[J].商业经济.2018
[7].赵亿群.精神科实施预警护理管理对不良事件发生率和护理满意度的影响[J].中医药管理杂志.2018
[8].舒艳.重症早期预警护理策略对手足口病患儿康复进程及患儿家属护理满意度的影响[J].实用临床护理学电子杂志.2018
[9].马咏梅.A公司自如业务顾客满意度预警管理研究[D].中央民族大学.2017
[10].范依宁,韩超,张小伟,李伟.基于风险预警下社区老年护理服务满意度调查及影响因素分析[C].健康中国—第叁届亚太卫生应急体系建设及医改策略国际大会资料汇编.2017