珠海香洲供电局广东珠海519000
摘要：随着我国社会的不断发展，居民日常用电量也逐渐增大，因此供电企业的供电压力也在逐渐增大，低压集抄系统是目前我国应用最广泛的抄表系统。本文通过对低压集抄异常故障原因以及处理措施的分析以期促进我国电力行业的进步。
关键词：低压集抄；异常故障；处理措施
随着我国电力企业的不断革新，电能的应用范围也在不断扩大，各种用电设备也得到了不断发展。低压集抄系统也在不断进步，逐渐满足各种抄表系统的更新要求。然而随着低压集抄系统的不断发展，一些系统工作问题也逐渐显现出来，供电企业需要找出低压集抄异常故障原因并及时加以解决，这样才能保障用户的用电需求。由于电能应用的广泛性，一旦抄表系统出现故障将会直接影响供电企业对用户用电量的分析与计算，同时还会影响人们日常的工作和生活。因此，对低压集抄异常故障原因进行分析并及时采取处理措施可以保障用电安全，加强用电企业的供电管理，进而促进我国电力行业的发展。
1低压集抄异常故障原因
1.1低压集抄数据未能成功采集
低压集抄数据如果未能得到采集将会降低低压集抄采集的成功率，影响电力企业的用电量统计。低压集抄设备如果出现损害将会导致数据采集失败，例如采集器跳闸或出现故障、485通讯线损坏，或者载波电力线出现损坏，这些情况会导致用户电能表与低压集抄设备之间失去联系，进而使集中器和采集器无法采集到用户电能表内的数据，降低采集效率。如果工作人员在安装低压集抄设备的过程中没有按照正确的接线方式进行安装也会影响电表数据的正常采集。常见的接线问题有485通讯线的进线和出线反接，这会导致用户电能表数据不能成功上传，从而使低压集抄数据不能完整采集。另外，如果低压集抄系统档案出现问题，使用户信息不能按时上传以及同步到计量自动化系统，就会导致系统内的档案数据和实际现场数据不一致，这就使采集数据不准确，进而影响数据的正常采集。最后，工作人员在实际安装过程中未能将低压集抄系统中的集中器的安装地址正确填写到系统档案中也会使低压集抄数据采集失败。
1.2低压集抄数据未得到全部采集
低压集抄数据未能得到全部采集会对电力企业的正常工作造成不可忽视的影响，影响用户用电以及用电量的统计。如果低压集抄设备出现问题，例如集中器通信模块出现损坏或者本地通信模块中的角针出现弯曲或者变形将会影响设备的正常使用，将会导致低压集抄数据未能全部采集。如果低压集抄设备的天线周围有屏蔽器会影响设备的正常工作，使天线不能正常发送和接受信号，进而使集中器不能正常工作，使数据采集过程不能顺利完成。因此安装人员在工作时应当遵守安装规范，同时注意周围信号屏蔽情况，保证低压集抄系统可以正常工作。
1.3低压集抄系统集中器出现离线故障
工作人员如果缺乏相应的工作经验，而且在工作过程中出现马虎的行为，出现忘记安装或者未能正确安装SIM卡的情况，会导致通信异常情况，从而造成集中器发生离线故障。此外，由于设备工作时间过长，出现老化也会使设备出现跳闸或者损坏的情况，因此导致低压集抄设备不能正常工作。这几种原因均会导致集中器出现离线故障，进而影响电力企业的正常发展。
2低压集抄异常故障处理措施
2.1档案问题的处理措施
低压集抄系统的档案问题主要是由人为因素造成的，因此供电企业应当在实际工作中加强工作人员的监督和管理，提高抄表人员的安全意识以及责任感。在员工入职之后，只有经过相关工作培训，并且各方面表现都合格才能正式参与抄表工作。在工作过程中，企业还应当分配管理人员对工作人员的工作过程进行监督和管理，确保安装以及抄表过程的规范性以及安全性。企业应当定期对员工进行培训，使员工可以掌握各种先进的集抄技术，保障员工队伍的先进性以及纯洁性。同时，企业也应当制定完善的监督考核制度。健全的工作制度可以规范员工的行为，增强员工的上进心以及工作热情，同时还有助于在企业内部形成良性竞争，增强企业活力以及集体凝聚力，进而帮助企业不断提高自身形象，在各种激烈的竞争中都能保持自身优势不断进步。良好的赏罚措施可以约束员工的行为，使员工在工作过程中更加一丝不苟，从而保障用电量的正常统计以及抄表设备的顺利安装。企业应当对工作能力强、表现好的员工给与适当经济上的鼓励，同时严惩工作懈怠、工作效率低下的员工，这样可以督促员工不断提升自身综合素质，进而促进企业的发展以及提高人们的生活质量。管理人员一旦发现档案问题需要及时进行更改，同时对相关工作人员进行处罚，保障档案处理过程的准确性以及安全性。
2.2施工质量问题的处理措施
针对低压集抄的施工质量问题，首先我国应当不断完善相应规章制度，同时企业应当加强员工的管理工作，员工也应当不断提高自身综合素质，进而保障施工质量，促进我国科技的发展以及进步。我国应当不断完善现有的电力标准，使所有安装、检测规范更加清晰明确，建立健全我国供电企业的法律制度，保障用电企业的工作效率以及工作质量。同时，企业管理人员应当督促员工的工作，使其可以按照标准进行低压集抄系统的安装及用电量的统计。管理人员还应当加强集中器远程通信模块以及SIM卡设备的安装管理，确保设备安装规范、牢固，如下图1为低压集抄系统集中器系统架构图。在安装完成之后还应当对设备进行检查，确保其可以正常工作之后才能正式完成安装。对于安全过程中的故障问题，工作人员应当采取及时、有效的处理措施，将用户以及企业的损失降到最小，同时保障安装效率以及安装质量。供电企业员工也应当重视提高自身安全意识以及专业能力，使自身可以满足行业发展的需要，同时在工作时可以保障自身的人身安全。拥有专业素质较强的员工的企业竞争实力也比较强，同时也具备优秀的创新能力和研发能力。优秀的员工会帮助企业不断发展，不断提高企业的综合实力，而优秀的企业也会保障员工的安全，使员工可以在一个相对舒适的环境下进行工作，从而帮助员工不断提升自己。
图1：集中器系统架构图
2.3设备问题的处理措施
对于低压集抄系统的设备问题，企业应当不断提高设备的使用性以及安全性，提高设备的工作效率以及使用寿命，进而提高用户的用电质量以及自身的工作效率。当低压集抄系统出现通信模块损坏问题时，工作人员需要对整个系统进行排查，找到故障原因进行故障分析，进而进行及时处理。在处理完通信故障之后，员工还要对设备问题出现原因、时间以及处理人员、处理方式进行记录，这样可以方便今后如若遇到同样的问题可以提高工作效率，并且一旦出现故障还可以对相关工作人员进行责任追究。如果出现天线安装不合格问题，工作人员应当及时调整采集器的位置，检查周边信号屏蔽情况。如果通信模块针脚出现问题，工作人员可以掰正针脚或者更换针脚。如果出现针脚在针槽中断裂的情况就需更换集中器，进而使集中器可以正常工作。因此企业应当提高低压集抄系统设备的质量，选取用材较好的集中器，这样可以保障集抄系统的工作效率以及工作质量。同时，企业还应当定期指派工作人员对集抄系统设备进行检查和维修，保障设备可以正常工作。一旦发现故障问题一定要及时处理，同时做好记录，保障工作过程的透明性以及专业性。
3总结
本文首先对低压集抄系统常见的数据采集不完整以及集中器故障问题进行了介绍，然后提出了电力企业针对档案、施工质量、设备问题应当采取的处理措施。电力企业应当针对低压集抄系统故障问题及时处理，促进企业发展。
参考文献：
[1]刘建雄，吴迪.低压集抄介绍及异常故障处理浅谈[J].建筑工程技术与设计，2018，（15）：4058+4293.
[2]曲路.低压集抄异常故障处理及预防措施[J].中国科技投资，2016，（28）：177.